קשרי תעופה חייבה בשער דולר גבוה - ותפצה
בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים קבע כי חברת קשרי תעופה תשיב לשני לקוחות סך של 44.5 שקלים לכל אחד, וכן תשלם לכל אחד מהם פיצויים בסך 250 שקלים - זאת בשל כך שהם שילמו ביתר, עקב הפרשים בשער הדולר
שני לקוחות שרכשו שתי חבילות נופש זוגיות מקשרי תעופה, הגישו תביעה לתשלום פיצויים נגד החברה, משום שעל פי טענתם חייבה אותם לפי שער דולר גבוה מהקובע על פי חוק.
לטענת התובעים, מועד התשלום הנכון לגביהם הוא המועד בו חויב כרטיס האשראי שלהם, כלומר - 20/12/2007, כפי שעולה מפירוט החיובים של כרטיסי האשראי שלהם, ועל כן היה על קשרי תעופה לחייבם בהתאם לשער המכירה שקדם ליום זה, משמע - שער המכירה ביום 19/12/2007, שעל פי הפרסום בעיתונות עמד על 3.96 שקלים. בפועל חויבו על פי שער גבוה שעמד על סך 4.02 שקלים. כתוצאה מכך חויב חשבונם ביתרה בת 44.5 שקלים.לעומתם, טענה קשרי תעופה כי מועד התשלום הוא מועד ביצוע ההזמנה ולא המועד בו חייבה חברת האשראי את כרטיסיהם של התובעים, והם חויבו בהתאם לכך.
השופט אביטל חן קבע שהתובעים צודקים בטענתם, כי מועד התשלום הוא המועד בו חויב כרטיסם והמועד בו דווחה העסקה לחברת האשראי, כלומר, בתאריך 20/12/2007, ועל כן היה על קשרי תעופה לחייבם על פי שער המכירה כפי שנקבע בתאריך 19/12/2007, ולא בהתאם לשער המכירה ביום שקדם ליום ביצוע ההזמנה.
בהתאם לכך נקבע כי על קשרי תעופה להשיב לתובעים את הסכום ששילמו ביתר, עקב ההפרשים בשער הדולר.
באשר לקבלת פיצויים ללא הוכחת נזק מכח חוק הגנת הצרכן, נפסק כי לא ניתן לקבוע כי התנהלות קשרי תעופה נעשתה בחוסר תום לב, אלא בשל בנוהל עבודה שגוי לפיו מתבצע החיוב על פי שער הדולר ביום ביצוע ההזמנה תחת שערו ביום החיוב בפועל.
עם זאת, נקבע כי יש מקום לפצות את התובעים, והפיצוי יעמוד על סך 250 שקלים לכל אחד מהם, בנוסף לסך בן 44.5 השקלים ששילם כל אחד מהם.
בנוסף נקבע כי קשרי תעופה תשלם לכל אחד מהתובעים הוצאות משפט בסך 100 שקלים. לפיכך, חויבה קשרי תעופה לשלם לכל אחד מן התובעים סך בן 394.5 שקלים.
לעיון בפסק הדין
לאתר המשפט הישראלי "פסקדין"
הבדל של 44.5 שקלים
צילום: index open
מומלצים
