קונטיננטל: משלמים גם עבור המזוודה הראשונה
חברת התעופה האמריקנית קונטיננטל הודיעה כי תחל לגבות תשלום של 15 דולר על פריט המטען הראשון בטיסותיה, כדי להתמודד עם ההפסדים שנגרמו מעליית מחירי הדלק
חברת התעופה האמריקנית קונטיננטל הודיעה בסוף השבוע כי תתחיל לגבות בחלק מטיסותיה תשלום של 15 דולר עבור המזוודה הראשונה של כל נוסע, בדומה לנהוג בחברות תעופה אמריקניות נוספות.
דובר החברה מסר כי התשלום הנוסף יסייע להתמודד עם ההפסדים הרבים שגרמו מחירי הדלק השנה, ועם מחירם הגבוה, גם נוכח הירידות שחלו בו בעת האחרונה. כמו כן, תוספת תשלום תחול גם על תיקים ומזוודות שיחרגו בגודלם או במשקלם מהנחיות החברה.
התשלום הנוסף ייגבה באופן מיידי בטיסות פנים בארצות הברית, ובטיסות לפוארטו ריקו ולאיי הבתולה. התוספת תחול על טיסות לקנדה החל מה-7 באוקטובר. פטורים מהתוספת יהיו נוסעים החברים בתוכנית "הנוסע המתמיד", נוסעי מחלקה ראשונה או מחלקת עסקים, וכן נוסעי מחלקת תיירים ששילמו מחיר מלא עבור הכרטיס.
כיום גובות מרבית חברות התעופה האמריקניות תשלום נוסף עבור יותר ממזוודה אחת. אמריקן איירליינס היתה החברה הראשונה שהחלה לגבות, כבר בחודש יוני, תשלום עבור פריט המטען הראשון. לפי שעה, דלתא איירליינס היא החברה האמריקנית האחרונה שעדיין לא דורשת את התוספת.
מנכ"ל חברת קונטיננטל, לורנס קלנר, סיפר כי החברה בחנה במהלך כל חודשי הקיץ את השפעת תוספת התשלום על פעולת חברות התעופה - האם היא מעכבת את תהליך העלייה
למטוס ומהי תגובתם של הנוסעים לתוספת. "להבנתי, הנוסעים זקוקים לשירות הזה, ואנחנו צריכים להבין כיצד נגלם הכל במחיר אחד", אמר בתחילת הבדיקה.
בינתיים חלפו כשלושה חודשים מאז החלה חברת התעופה הראשונה לגבות את התשלום הנוסף, והנוסעים אינם נראים מוטרדים. "חשבנו שנראה תגובות משמעותיות יותר בשוק התעופה", אמרה דוברת קונטיננטל, ג'ולי קינג. "כעת, אנחנו מרגישים שהגיעה השעה לגבות תשלום גם על המזוודה הראשונה".
קונטיננטל סירבה למסור כמה נוסעים ייצטרכו לספוג את תוספת התשלום, אך אמריקן איירליינס מדווחת כי מדובר בכרבע מנוסעיה בקיץ האחרון.
