שתף קטע נבחר

עובדת מהבית, וקיבלה חשבון חשמל עסקי

למעסה שעובדת בבית באופן מצומצם נמסר מחברת החשמל: יחול עליך תעריף עסקי ויקר יותר, גם רטרואקטיבית. הכל בגלל שפירסמה עצמה באינטרנט בקטגוריה "ספא". בינתיים ההליכים הוקפאו, אך המעסה עדיין חוששת

שימו לב: תיאור לא מדויק של עסק עלול להביא עליכם שינוי במהות חשבון החשמל - ראו הוזהרתם.

 

זה מה שקרה לדפנה (שם בדוי), תושבת אשדוד, שעיקר עבודתה כמעסה ומוכרת מוצרי ספא נעשה מחוץ לביתה. ואולם לדבריה, מספר לא קבוע של פעמים בשבוע היא נותנת טיפולי פילינג ועיסוי בביתה. דפנה החליטה לפרסם עצמה ב"אתר טוב" - אתר אינטרנט ובו בתי עסק המעניקים הטבות לעובדי מדינה. לביש מזלה, גם עובדי חברת החשמל הם הבחינו בתיאור.

 

זמן לא רב לאחר הפרסום באתר, ב-3 בפברואר, קיבלה דפנה מכתב ממחלקת הגבייה של חברת החשמל, על "שינוי תעריף החשמל החל על צריכתכם". לפי המכתב, התעריף שיחול עליה ועל בני ביתה יהיה מעתה תעריף עסקי, היקר יותר.

 

במכתב נאמר שמשפחתה ניצבת בפני שלוש אפשרויות: לשלם על החשמל הביתי לפי התעריף הכללי (העסקי); להזמין הפרדת חיבור בין חדר הטיפולים לשאר הבית, על חשבונם, ולחייב כל צריכה בנפרד; או לבחור בתעריף עומס וזמן ברירתי, שבו מחיר החשמל משתנה בהתאם לשעות היממה.

 

השינוי הנ"ל, כך נכתב שם, יחול רטרואקטיבית, החל ב-14 בינואר. ואם כבר ברטרואקטיבית עסקינן, שימו לב למשפט הבא, שגם הוא נכלל במכתב: "כמו כן, ישלח לביתכם חשבון נוסף/נפרד לחיוב הפרשי התעריף מ'ביתי' ל'כללי' עד ארבע שנים בגין העבר".

 

מהכיתוב "ספא" שמתנוסס ב"אתר טוב" לצד בית העסק, ניתן אולי להסיק שמדובר בספא מפואר, אבל מהו טיבו האמיתי של "בית העסק" הזה? בחברת החשמל לא טרחו לבדוק לפני ששלחו את ההודעה על שינוי אופי הגבייה - מפרטי לעסקי.

 

הקריטריונים לבית עסק שהוא גם בית מגורים

בדירה מעורבת, שבה מתקיימת פעילות עסקית בצד מגורים, יחושב החשבון על פי התעריף לעסקים. חברת החשמל משנה במקרה כזה את התעריף הביתי לתעריף כללי, ומודיעה על כך ללקוח מבעוד מועד.

 

חיוב לתקופות קודמות יבוצע אם התברר שבמקום ישנה פעילות מסחרית בלבד, או מבנה המשמש למטרות ביתיות, אך מזין מבנים נפרדים שבהם הצריכה היא למטרות עסקיות.

 

ואולם במקרים שבהם ידוע שהפעילות העסקית בדירה מתרחשת בהיקף מצומצם ביותר - הסכום יחושב על פי תעריף ביתי.

 

לשם כך יש להוכיח כי:  

  • היקף הפעילות העסקית מצומצם ביותר
  • במקום לא מתקיימת קבלת קהל ו/או אין בו חדר המשמש לצורך קבלת קהל
  • גודל השטח בדירה המשמש למטרות עסקיות הוא קטן ביותר
  • מכשירי החשמל המשמשים למטרות העסקיות הינם באופיים מכשירים המיועדים לשימוש ביתי 
  • הספק מכשירי החשמל בחלק העסקי הוא קטן

 

האם ביתה של דפנה הוא בית עסק?

ובכן, מדובר בחדר בבית פרטי, שדפנה, עוסקת פטורה ממס, עובדת בו שעה עד שלוש שעות ביום, לא כל יום, כשרוב עבודתה נעשית מחוץ לבית. מה צריכת החשמל של החדר? נורה אחת. האם צמודה לו מקלחת? כן, זו שמשמשת את כל בני הבית. האם החדר מיועד לטיפולים בלבד? לא, משום שהוא משמש חדר אורחים וממוקמים בו ארונות הילדים. דפנה אף מוכרת מוצרי ספא, ואולם המכירה נעשית באופן בלעדי מחוץ לביתה.

 

גם החיוב הרטרואקטיבי ל-4 שנים שעליו התבשרה בעייתי, משום שללא ספק לא מתקיימת במקום פעילות מסחרית בלבד.

 

"אם הייתי כותבת 'עיסוי בביתי' הקונוטציה היתה אחרת. לכן שמו אותי בקטגוריית ספא", הסבירה דפנה ל-ynet.

 

"בעקבות ההודעה שקיבלתי, התקשרתי לגובה, והסברתי לה שמטופלים בקושי מתקלחים אצלי, ושאני נותנת קפה ועוגה, כמו לכל אורח, אבל אין לי שם קפיטריה. אבל הגובה היתה ספקנית, ולא האמינה כשאמרתי לה שוב ושוב שלא, אין לי שם ג'קוזי".

 

"זה מלחיץ ברמות"

בסופה של שיחה נאמר לה לכתוב מכתב לחברה, ובו הסבר לגבי אופי העסק והיקפו. במכתבה, דפנה הפצירה בחברה להקפיא את ההליך שאליו נקלעה.

 

"איני מבינה לשם מה אני צריכה לשנות את כל תשתית החשמל בבית לטובת מנורה אחת", כתבה במכתב. "כמו כן, אני לא אמורה לשלם רטרואקטיבית 4 שנים אחורה כפי שנתבקשתי במכתבכם, כי אני עובדת בבית שנה אחת בלבד.

 

"אני מזמינה אתכם, בזמנכם החופשי, לבקר בבית לבדיקה. אבקש מכם לוודא השערתכם לפני שאתם מחייבים אותי בחשבון החשמל, שגם ככה קשה לי לשלם אותו... ולא להסתמך על השערות או שיחת טלפון אקראית".

 

ל-ynet נמסר מחברת החשמל שבעקבות שליחת המכתב, ההליכים הוקפאו. אבל דפנה עדיין חוששת. "אני בקושי חיה ובקושי גומרת את החודש" אמרה. "זה מלחיץ אותי ברמות".

 

האם אפשר לשנות תעריף גבייה בלי לבדוק שאכן מדובר בבית עסק?

ממחוז הדרום של חברת החשמל נמסר בתגובה: "אם זה לא עסק בהיקף גדול, יכול להיות שלא נעשתה בדיקה מקיפה כראוי, ובעקבות הבקשה שלה תיערך בדיקה שכזאת. חשבון החשמל הוחזר לקדמותו - עד שתבוצע בדיקה. חברת החשמל היא לא גוף שרירותי, ותפעל לפי הנהלים. הלוואי וגופים אחרים יהיו הוגנים כמו חברת חשמל.

 

"הגורם הקובע את תעריפי החשמל בישראל הוא הרשות לשירותים ציבוריים - חשמל. הרשות קבעה כי עבור בית עסק וגוף שאינו ביתי - יחול תעריף מיוחד הגבוה במספר אחוזים מהתעריף הביתי-דירתי.

 

"חברת החשמל מחויבת לפעול על פי כללים אלה ולגבות את תעריפי החשמל בהתאם לאופי צריכת החשמל.

 

"נציג חברת החשמל שקרא את המונה בבית הלקוחה הבחין בשלט פרסום על בית הלקוחה, ובו נכתב כי המקום משמש כ'ספא וטיפולים'.

 

"בשיחה טלפונית עם הלקוחה היא אמרה כי במקום מתבצעים טיפולי ספא מקצועיים, ושלאחר מכן יש אפשרות להתקלח באמבטיה ולקנח בשתייה חמה. היא אף סיפרה שהיא מנפיקה שוברים מיוחדים לטיפולים, שאותם אפשר להעניק כמתנה. על פי האמור בשיחות אלה עולה כי מדובר בעסק מסודר ופעיל".

 

 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
המקצוענים
מומלצים