איקאה שוב אוספת מראה שעלולה להתנפץ

סכנה בארון של איקאה: בפעם השנייה תוך חודש וחצי, חברת איקאה מזהירה מפני סכנה הטמונה בדגם ארון עם דלת מראה וקוראת ללקוחותיה להחליף את המראה בדלת ללא תשלום. זאת אחרי שאיקאה העולמית קיבלה מספר דיווחים על כך שהמראה עלולה להתנתק מדלת הארון ולהישבר.

• איקאה אוספת מלקוחות ארון עם מראה מסוכנת
• איקאה: מכשיר להכנת קפה ותה עלול להתפוצץ 
  

נראה שמשהו קורה למראות באיקאה: ב-23 בספטמבר החברה הזהירה מפני מראה שעלולה להישבר בארון מדגם ELGÅ עם דלת הזזה מראה מדגם FENSTAD, אחרי שבעולם קיבלו מספר דיווחים על שהמראה התנתקה מדלת ההזזה ונשברה.

מהחברה נמסר כי כעת מדובר בדלת מראה של ארון בגדים מדגם PAX AURLAND (מקט 101-604-51) שנמכר במידה 50*229 ס"מ, וכולל את מספר היצרן 12650 וחותמת תאריך ייצור בטווח המספרים 1039-1048 בלבד. את המספרים ניתן למצוא בחלקה הפנימי התחתון של דלת ההזזה. במידה ותאריך הייצור אינו בטווח שצוין מעלה, הדלת תקינה ואין צורך בהחלפתה.

באיקאה מבקשים מהלקוחות ליצור קשר עם שירות הלקוחות כדי להחליף את הדלת. משום מה, החברה ממליצה ללקוחות לפרק את הדלת בעצמם ומוסרת: "הוראות הפירוק לדלת ניתן למצוא בחוברת הוראות ההרכבה, או בקובץ המוצר באתר האינטרנט של החנות".

עוד נמסר מהחברה כי "המוצר אינו נמכר בחנות איקאה בישראל החל ממרס האחרון. איקאה אינה מתפשרת על נושא בטיחות במוצריה, וקוראת לכל הלקוחות שרכשו דלת מראה זו , ליצור קשר עם שירות הלקוחות כדי להחליף את המוצר ללא תשלום. איקאה מתנצלת מראש על אי הנוחות".

על לקוחות שברשותם הארון ליצור קשר עם שרות הלקוחות במענה הטלפוני: / (35832*)*איקאה בימים ראשון עד חמישי בין השעות 18:00-9:00 וימי שישי וערבי חג בין השעות 9:00-14:00, בטלפון09-8928888 , או בדלפקי שירות הלקוחות בסניף איקאה בראשון לציון.