קטשופ אסם: הפתח הורחב. טוב או רע לצרכנים?

"פקק חדש" זועק כיתוב בכחול לבן על גבי אריזות קטשופ אסם. צרכנים שברשותם הבקבוק הישן והחדש שמו לב שהפיה – פתח היציאה של הקטשופ – הורחבה מאוד, מה שעורר בהם חשד שאסם הרחיבה את הפיה כדי לגרום להם להוציא יותר קטשופ מהבקבוק וכך להביא לתחלופה מהירה יותר של בקבוקים ולעלייה ברווח.

באסם מכחישים: "כן החלפנו לאחרונה את הפקק של בקבוק הקטשופ, לפקק חדש עם שסתום המאפשר מזיגה נוחה ונקיה יותר. פיתחנו את השסתום החדש בעקבות פניות צרכנים לפקק נקי, שאינו מתלכלך.

"פיתוח הפקק החדש ארך כשנתיים, במהלכן הקפדנו לבצע את כל הבדיקות על מנת לוודא שהכמות הנמזגת מהפקק החדש תהיה שווה לכמות מהפקק הישן.

"כמו כן, השסתום המיוחד מאפשר שליטה טובה יותר על הכמות הנמזגת".

טוב שהצרכנים שמים לב לכיתובים על גבי האריזות, שכן אסם מקטינה לעיתים אריזות, אך האם במקרה זה, החשש של הצרכנים, שגורמים להם "לבזבז" יותר קטשופ מוצדק? בדקנו את טענות אסם.

הטענות של אסם מול הבדיקה שלנו 

הפיה רחבה יותר, אך נוסף לה שסתום גומי: ניתן לראות שהפיה החדשה אכן רחבה בהרבה מהישנה. לכאורה נראה שאכן ייצא ממנה הרבה יותר קטשופ בלחיצה. יחד עם זאת, בהתאם לטענות אסם, היא אכן ניחנה בשסתום גומי, בניגוד לפיה הקודמת שהיתה נטולת שסתום.

הפיה היא בעצם מעין פקק נוסף שמורכב על-גבי הבקבוק. כששלפנו את הפקק הזה משני הבקבוקים, גילינו שמתחת לפיה, הפתח של האריזה הישנה הוא דווקא זה שנראה רחב יותר. לא ברור איזו משמעות יש לזה, שכן הנוזל יוצר מהפיה, אך בכל זאת – כך היה.