קוד פרוץ: איך להגן על המחשב הביתי

מה יכול להעיד על כך שיש לכם 'מרגלים' או וירוסים במחשב? 

עוד בנושא:

איזה מחשב כדאי לכם לקנות

מחירון טכנאי מחשבים

כמה ליבות מעבד באמת צריך?

מיכאל פטרוב מ-mcs מחשבים הוסיף: "בעיקרון מחשב, בייחוד מחשב חדש, אמור לעבוד בצורה מהירה. אם קניתם מחשב חדש ואחרי שבועיים הוא נהיה איטי זה סימן שאמור לעורר חשד ויכול להעיד על וירוס או תוכנת ריגול שנכנסה למחשב הביתי".

איך ניתן למנוע מראש את הבעיה? 

הדבר הראשון הוא להקפיד להתקין תוכנות שאמורות למנוע בדיוק את הבעיה הזו.

 פטרוב: "יש 3 תוכנות קלאסיות שכדאי להתקין. התוכנה הראשונה היא תוכנת אנטי וירוס. תפקידה היא למנוע וירוסים במחשב. התוכנה סורקת את המחשב באופן תמידי, בהתאם להגדרות שהגדרנו בה, ומוודאת שאין בו וירוסים. כדאי לתכנת את התוכנה למצב אוטומטי כך שתסרוק את המחשב לפחות אחת לשבוע גם מבלי שנצטרך לעשות שום פעולה. התוכנה השנייה היא Firewall. תפקידה למנוע חדירות של תוכנות ריגול מהרשת. היא מסננת כל מה שמגיע אלינו מהרשת ומשלימה למעשה את פעולת באנטי וירוס. בנוסף ישנה תוכנת anti spyware, שתפקידה למנוע תוכנות ריגול".

אך התקנה של תוכנות אלו לא מספיקה. במוקד השירות של "המקצוענים" אמרו: "פעמים רבות פוקע התוקף של התוכנות האלו או שהן לא מותקנות טוב ואז המחשב למעשה אינו מוגן".

גם אם אינכם יודעים כיצד להתקין את התוכנות האלו, לרוב תוכלו לעשות זאת באמצעות טכנאי בשלט רחוק. פטרוב: "ניתן לדבר טלפונית עם טכנאי שינחה את המשתמש, וניתן לאפשר לו להשתלט על המחשב מרחוק ולבצע עבורכם את התקנת התוכנות האלו או את חידושם במקרה של פקיעת תוקף.

 התקנה של תוכנה היא די מהירה, אבל סריקת וירוסים קיימים יכולה לארוך מספר שעות. ולכן, מוטב אפילו לעשות זאת באמצעות השתלטות מרחוק, ולהימנע מעבודה על המחשב למשך כמה שעות".

הדבר השני הוא התנהגותי. פטרוב: "כדאי להימנע מהתקנה של סרגלי כלים על הדפדפן, תוך כדי גלישה באינטרנט. ישנם סרגלים שהם מקור לווירוסים. הם קופצים אוטומטית ועדיף להימנע מהם. באופן כללי כדאי להתקין רק סרגלים שאנו בוחרים באופן יזום ועצמאי ולא כאלו שהרשת מציעה לנו. בנוסף, כדאי להימנע מהתקנה של כל מיני תוכנות שלא מכירים מפני שלרוב משם מתחילות כל הבעיות".

ואם המחשב שלכם כבר נגוע בווירוסים? 

פטרוב: "במרבית המקרים השתלטות מרחוק יכולה לפתור כל בעיה שקשורה לתוכנות. אם הבעיה כבר הגיעה לכדי נזק לחומרה, זה יחייב ביקור טכנאי מחשבים. אם הווירוס כבר עמוק מדי במחשב, ולא ניתן למחוק אותו ייתכן שהאפשרות היחידה היא פרמוט של המחשב והתקנה מחדש של מערכת ההפעלה".

הגנה על קבצים חשובים 

אם אתם רוצים להגן על קבצים חשובים השמורים במחשב שלכם - תוכלו להסתיר אותם. פטרוב: "לחיצה על הקובץ באמצעות לחצן ימני של העכבר, כניסה למאפיינים וסימון הקובץ כמוסתר, תאפשר להסתיר את הקובץ. מי ששומר קבצים חשובים על ענן (ברשת, מחוץ למחשב), יכול להוסיף סיסמת כניסה נוספת באמצעות שאלה אישית שרק המשתמש עצמו ידע לענות עליה והיא לא כתובה בשום מקום. בכל מקרה, ההמלצה שלי היא לשמור קבצים רק על 'ענן' של חברה גדולה ומוכרת, מפני שאז לפני העלאת הקובץ הוא נסרק מפני וירוסים, והוא גם נשמר במקום יותר אמין".

כמה זה עולה? 

ממוקד השירות של 'המקצוענים' נמסר: "שעת עבודה של טכנאי מחשבים שמשתלט

 על המחשב מרחוק תעלה 200-150 שקל, ניקוי וירוסים סטנדרטי יעלה כ-150 שקל (באמצעות השתלטות מרחוק) וכ-200-250 שקל באמצעות הגעה לבית הלקוח. ביקור טכנאי יעלה 250-180 שקל ובדיקת המחשב במעבדה תעלה 180-150שקל. ניקיון כולל של המחשב כולל פרמוט שלו והתקנה של מערכת הפעלה יעלה 300-400 שקל (לא כולל עלות רישיונות למערכת ההפעלה)".

מחפשים טכנאי מחשב אמין? לרשימה המלאה