העדכון החדש ל-iOS עשוי להוציא מכשירי אייפון 8 מכלל שימוש
משתמשים מדווחים כי עדכון מערכת ההפעלה iOS 11.3 פוגם במכשירי אייפון 8 שהמסך שלהם הוחלף ברכיב לא מקורי. כן, ממש כמו שקרה בעבר עם מכשירי אייפון 7
מכשירים מסדרת אייפון 8 ו-8 פלוס, שהוחלף בהם המסך המקורי במסך שלא אושר על ידי אפל, צפויים לצאת מכלל שימוש בעקבות עדכון מערכת ההפעלה לגרסת iOS 11.3, כך מדווחים באתרים "Motherboard" וה"גרדיאן". המכשירים מפסיקים לעבוד באופן פתאומי לאחר עדכון הגרסה, שפשוט מחסל את הפונקציונליות של מסך המגע לחלוטין - וכידוע בלעדיה אי אפשר להפעיל את הטלפונים.
מקרה דומה התרחש בשנה שעברה, כאשר מכשירי אייפון 7 סבלו מאותה בעיה בדיוק בעקבות עדכון גרסה למערכת ההפעלה. אז המשתמשים הביעו מחאה ושבוע לאחר מכן הוציאה החברה עדכון נוסף שטיפל בבעיה.
משתמשים רבים, גם בישראל, נוהגים לפנות למעבדות צד שלישי (כלומר לא מעבדות רשמיות של אפל) כדי לתקן מכשירי אייפון - בעיקר מפני שאלה מציעות חלפים זולים יותר משמעותית, אבל גם כי חנויות רשמיות של אפל לא תמיד נגישות או זמינות עבורם. על פי הדיווחים ברשת, נראה שמדובר בדוגמה נוספת למאבק של אפל בשוק המעבדות העצמאיות, והדבר משפיע כמובן גם על הצרכנים.
ברקע, היום (ג') נודע כי מנכ"ל אפל ישראל, רוני פרידמן, זומן לחקירה ברשות להגנת הצרכן בעקבות פרשת ההאטה המכוונת של מכשירי אייפון 6 - גם היא תוצאה של עדכון גרסה למערכת ההפעלה. במקרה הזה, אפל הודתה בהאטה ואף התנצלה בפני משתמשים. גם כאן, הביקורת הציבורית הובילה לעדכון גרסה נוסף, שטיפל בהאטה - אותו עדכון שפוגם עכשיו במסכים לא מקוריים של אייפון 8.
