הישראלי שהורד מטיסה: "לא ראו אותי כאדם"

הנוסע הישראלי שהורד ממטוס של חברת "נורוויג'ן אייר" בשל התקף קלסטרופוביה שחזר היום (ה') בשיחה עם ynet את השתלשלות האירועים שהובילו להורדתו מהמטוס על ידי שוטרים באתונה: "זה אירוע חמור מאוד כי הייתי צריך עזרה מהצוות, ובמקום לתת לי סיוע החליטו להרחיק אותי, לא ראו אותי בתור בנאדם", אמר.  

הנוסע, בשנות השנות ה-30 לחייו, מחזיק בתעודת נכה ומתגורר בשנים האחרונות בספרד. הוא סיפר כי הוא חש מושפל מהתנהגות צוות המטוס.

הטיסה שממנה הורד הישראלי

"כבר היו לי מצבים בחיים שלא הרגשתי טוב. באותו הרגע לא יכולתי לשבת והתקשיתי לנשום כי היה לי התקף של חרדה", סיפר. "ביקשתי מים ולא התייחסו אליי. הדיילת התעקשה שאשב. אחרי שאחד הדיילים הביא לי מים שמעתי אותו אומר למלווה שלי 'הוא עשה את כל זה כדי לקבל מים?'. הרגשתי שלא ראו אותי בתור בנאדם וממש ביטלו אותי". לדבריו, האירוע במטוס נרגע תוך כמה דקות. "אני אדם משכיל, עושה עכשיו דוקטורט. ההתנהלות הייתה משפילה", הוסיף.  

לאחר שהורד מהמטוס עם מלווהו באתונה, הוא חש לדבריו הקלה, לאחר שקיבל מנציגי המשטרה היוונית יחס אוהד. "הם התייחסו אלי באדיבות ואמרו לי שהם מתרשמים שהדינמיקה במטוס בין אנשי הצוות לא הייתה טובה. אחרי זה הם לקחו אותי לתחנת המשטרה כדי למלא טפסים ואחרי לילה הגעתי לבית המשפט, שם השופטת שחררה אותי אחרי שהגיעה למסקנה שלא עשיתי כלום". הישראלי ומלווהו, שנאלצו להיעדר מעבודתם בספרד, שוקלים את צעדיהם מול חברת התעופה הנורבגית.

מחברת התעופה הנורבגית נמסר עם פרסום המקרה כי "הנוסע הודיע שהוא סבל מקלסטרופוביה רק כשעה לאחר ההמראה, כאשר זמן הטיסה 4 שעות ו-40 דקות. מצבו הרפואי לא היה ידוע לצוות, מאחר שאף אחד מטעמו לא עדכן אותנו לפני שעלה לטיסה. תרמה לכך העובדה שהמלווה שלו עלה למטוס בנפרד. בשלב מסוים הנוסע הפסיק לדבר באנגלית וכמה נוסעים ניסו לסייע לו, בהם גם רופא שהיה על המטוס. הנוסע דחה כל עזרה וסירב לשים מסכת חמצן שהצוות הציע לו. מה שהתרחש זה מקרה מצער של התנהגות פוגעת מצידו, הן במילים והן במעשים, שכוונו אל צוות המטוס ואל הנוסעים, עד כדי כך שהיה צריך להשתלט עליו.

"בשלב זה החליט הקברניט לנחות בנמל התעופה הקרוב ביותר, אתונה. המשטרה היוונית עלתה למטוס והורידה את הנוסע עם רגע הנחיתה. גם המלווה של הנוסע ירד איתו. יש לציין שלפחות עשרה נוסעים ישראלים בטיסה הודו לאנשי הצוות והכירו להם טובה על התנהגותם. בהתחשב בנסיבות, הצוות שלנו הראה מידה רבה של איפוק ומקצועיות בהתמודדות עם שני נוסעים פרועים באותה טיסה".