המפות של גוגל שבורות במכשירי וואווי
תקלה באפליקציית שירותי גוגל גורמת לכך שהמפות של החברה לא עובדות היטב במכשירי וואווי וגם במותג השני של החברה, הונור. אחת מהנפגעות היא אפליקציית Gett, שלא עובדת על מכשירים אלו כעת
תקלה מוזרה באפליקציה שמסדירה את השירותים של גוגל פליי (Google Play Services) גורמת לכך שאפליקציית המפות של החברה לא עובדת בצורה תקינה עם מכשירים של חברת וואווי וגם של המותג השני של החברה, הלא הוא Honor.
התקלה החלה לאחר שגוגל הוציאה עדכון לשירותי ה-Play של החברה בגרסה 12.6.73 וכתוצאה מכך, כל האפליקציות שתלויות בעבודה מול השירותים הללו, נפגעות. בישראל הנפגעת העיקרית היא חברת Gett אשר השירות שלה מתבסס על המפות של גוגל אבל גם בחו"ל ישנן נפגעות נוספות כמו Uber ובמקרים נוספים נמסר שגם שירות התשלומים של גוגל אינו עובד כראוי במכשירים אלו.
ככל הנראה מדובר בקצר בתקשורת בין השירות של גוגל לבין המעבדים היחודיים של חברת וואווי, אשר היא מייצרת בעצמה, ה-Kirin. מוואווי נמסר: "אנחנו מודעים לתקלה שקשורה ב-Google Play Services אשר משפיעה על מספר אפליקציות שמשתמשות בשירות הזה. אנחנו עובדים על פתרון לתקלה הזו ועדכון מערכת מיוחד אשר יפתור את הבעיה, ייצא בזמן הקרוב".
גוגל הוסיפה מצידה: "בשיתוף פעולה עם וואווי, המהנדסים שלנו זיהו את הבסיס לבעיה ומדובר בשינוי לא צפוי להרשאות במערכת הקבצים. התקלה תשפיע על כל אפליקציית אנדרואיד אשר משתמשת במפות של גוגל במכשירים של חברת וואווי. המהנדסים שלנו מכינים גרסה חדשה לשירות הזה אשר אמורה לפתור את הבעיה והיא תצא למערכות ההפעלה בגרסה 7.0 ומעלה".
פתרון זמני לבעיה הזו טמון בריקון זיכרון המטמון של Google Play Services ואת זה ניתן לעשות על ידי כניסה להגדרות, משם ללכת לאפליקציות, למצוא את Google Play Services, להיכנס אליו, ללחוץ על אחסון (או Storage) ואז ללחוץ על ניקוי זיכרון המטמון (או Clear Cache). ובלסוף יש ללחוץ על לחצן Clear All Data אשר נמצא באותו שדה.
אם אתם מסתבכים עם הפעולה הזו, אנחנו ממליצים לכם להמתין לתיקון המסודר שיגיע באחד מעדכוני המערכת הקרובים.
