פייסבוק נלחמת על הדימוי החברתי שלה
פיצ'ר חדש להתארגנות קהילתית וניהול עצומות למען מטרות שונות מגיע לרשת החברתית, שמנסה לטשטש את הנזק שנגרם לה בשנה האחרונה
המיקוד של פייסבוק בתחום הקהילות עולה מדרגה: על פי דיווח של אתר Techcrunch, הרשת החברתית תשחרר כלי חדש לניהול עצומות וירטואליות, שאמור לסייע לחברי קבוצות פייסבוק לנקוט יוזמות ממשיות בתחומים שונים. הכלי ישוחרר תחילה עבור משתמשים בארצות הברית בלבד.
תחת השם Community Actions, הכלי החדש יאפשר לקבוצות להתאגד סביב פעולות שונות בעולם האמיתי, לתמוך ביוזמות ולהוציא אותן לפועל. בהקמת יוזמה שכזו ניתן להגדיר כותרת, תיאור המשימה ותמונה, ולהזמין את חברי הקהילה לתמוך ביוזמה החדשה. בנוסף, הכלי יאפשר תיוג של גופי ומשרדי ממשלה, ארגונים ופעילים - מה שיסייע להניע את היוזמה קדימה. גם כלים ארגוניים מוכרים, כמו מימון ההמונים של פייסבוק ויצירת אירועים, יהיו זמינים במסגרת הפיצ'ר החדש.
בשנתיים האחרונות פייסבוק שמה דגש משמעותי על פיתוח קהילות (קבוצות פייסבוק). לפני כחצי שנה היא לקחה את היוזמה הזאת כמה צעדים קדימה, וביצעה שינוי משמעותי באלגוריתם הבונה את הניוז-פיד, כך שיציג הרבה יותר תוכן קבוצתי והרבה פחות דפים. לאחר שספגה ביקורת ציבורית נרחבת במהלך השנה האחרונה ובייחוד מאז פרשת קיימברידג' אנליטיקה, הרשת החברתית - שנתפסה בתחילת הדרך ככלי לשינוי חברתי משמעותי, מנסה להשיב משהו מהדימוי החיובי שאבד. המיקוד בקידום קהילות הוא חלק אינטגרלי מהמהלך הזה.
אבל התדמית הבעייתית של פייסבוק היא רק חלק אחד מסך הצרות שלה: משתמשים צעירים
רואים ברשת החברתית מרחב בלתי רלוונטי, והמאמצים של פייסבוק למשוך אותם חזרה פנימה - כושלים שוב ושוב. זאת למרות שדווקא אינסטגרם הולכת ומתמצבת כמרחב פופולרי במיוחד לצעירות וצעירים בארה"ב - אפילו יותר מסנאפצ'ט, הפייבוריטית של השנים האחרונות.
בניסיון חדש לייצר עניין עבור צעירים הודיעה פייסבוק כי היא צפויה להשיק מרחב ממים (Meme) חדש שיהיה בנוי בתוך הרשת החברתית וייקרא LOL. ב-Techcrunch מדווחים כי המרחב החדש כבר נמצא בשלבי בדיקה בקרב קבוצה קטנה של משתמשים בארה"ב. עוד לא ברור אם הוא אכן ישוחרר בצורה רשמית ואם יצליח לשמש מרחב מעניין ורלוונטי מספיק למשתמשים צעירים.
