עלית מורידה אריזות קפה ארומה מהמדפים

חברת עלית קוראת ללקוחותיה, שרכשו קפה ארומה נטול קפאין לבוא ולהחליף את האריזות שברשותם. בחברה מסבירים, כי במספר מצומצם של סדרות ייצור, שמספרן 00-90, 00-145 עד 00-149 - נתגלתה כמות קפאין הגבוהה מהתקן.

ממוקד שירות הלקוחות של עלית נמסר ל-ynet כי אחוז הקפה נטול קפאין על פי התקן עומד על 0.3%, בעוד שבסדרות עם החריגה נרשם שיעור קפאין של כ-0.45% - חריגה של 50% מהתקן. להערכת ynet, מדובר בעשרות אלפי אריזות.

עוד נמסר ממוקד שירות הלקוחות כי אנשים בעלי רגישות יתר לקפאין עשויים לחוש בדפיקות לב מואצות ועלייה בלחץ הדם.

החברה פירסמה מספר טלפון לשיחת חינם, 777-777-800-1, בו יוכלו הלקוחות להודיע לחברה על קפה פגום שנרשם ברשותם. אם נתקלתם באחת האריזות הפגומות יש להתקשר למוקד, ובחברה מבטיחים לשלוח אריזות תקינות עם שליח, גם ללקוחות שכבר השתמשו בקפה.

כמו כן מורידה החברה את אריזות הקפה השייכות לסדרות הפגומות ממדפי רשתות השיווק.