זמן אוויר לנשימה

פעם, מזמן, עוד השתדלנו לבקש מהקול הסלולרי המקוטע שבצד השני שיתקשר אלינו בחזרה מאיזה טלפון ציבורי, כי שיחה סלולרית עלתה אז בערך כמו שיחה לחו"ל היום. אחר כך נכנסו לתמונה סלקום ופרטנר, התעריפים ירדו, וההמשך ידוע – רובנו כבר לא דופקים חשבון. אנחנו מתקשרים לסלולריים כאילו היו סתם עוד אזור חיוג רגיל, ואוכלים אותה אחר-כך בחשבון החודשי. התעריפים אמנם ירדו, אבל ההפרש בין שיחה סלולרית ל"שיחת בזק" עדיין משמעותי – ופתאום, לכולם יש סלולריים, ואל כולם אפשר להתקשר. כל הזמן.

כך קורה, שבעוד בזק מנסה לשווא לשכנע את לקוחותיה שיפסיקו להשתמש כבר בסלולרי כשהם בסלון, החלו החברות הסלולריות במסע להעלאת כמות השיחות ולהגדלת זמן האויר הכולל. זמן אוויר הוא אוויר באמת לחברות הסלולריות (ולא מכירת מכשירים, שליחת מסרים מיידיים ו- WAP, שאינם מכניסים כל-כך הרבה, ולאורך זמן), ולשם השגתו הזדקקו החברות לגישה שיווקית קצת יותר פרועה מרגשניות נוסח "דבר קרוב, תרגיש בלב".

ואז צץ לו יום אחד חידון ה"מיליונר" באורנג'. ההשתתפות, כביכול, בחינם. אך השיחה מופנית למספר של פרטנר, והחיוב – בהתאם. הקריינית הממוחשבת בצד השני לא מסתובבת בדיוק בקניון עכשיו עם הסלולרי שלה, אלא מונחת לה בהארד דיסק אי שם במרתפים של אורנג'. אז למה מספר הטלפון של השירות נראה בדיוק כמו מספר טלפון סלולרי? פשוט כדי שמישהו גם ירוויח מכל העסק.

"מידע" הוא מושג פתוח

אפשר היה לחשוב, שהניסיונות ליצירת שירותים "כמו-סלולריים" הגיעו לשיאם בשירותי ה"מידע" החדישים, המחליפים לחלוטין היום את שירותי ה- 056 הזכורים לטוב. "מידע" במרכאות, כי רוב השירותים המצליחים בתחום הם הקלטות של בחורות גונחות, היישר ממודעות סטייל "לקק לי את הטחול עכשיו" ו"גמור לי בעוגב" הנפוצות לאחרונה שוב בעיתוני הערב. אלא שהפעם, השירות ניתן בחינם. כן כן! מה שאתם שומעים. "השיחה בעלות שיחה סלולרית רגילה" משוויצות המודעות, "ללא כל תשלום נוסף!". הבנתם? זה הדיבור מעכשיו: השיחה עליך – הכוסית עלינו!

וואלה? הצעה כזאת מזמן כבר לא שמענו, וישראלים רבים מן הסתם כבר בוחנים אותה מדי יום בזמן קריאת העיתון בפקקים של אזור התעשייה. בלית ברירה נשלח כתבנו לבחון את השירותים השונים, במיוחד עבור טור זה, ומצא תפריט קולי מהודר ובו הצעות מפתות לחוות פנטזיות שונות ומשונות בעברית מגוהצת ומתלהמת, מפיה של סטודנטית חביבה ומוקלטת למשעי. ג'ני, או איך שקראו לה, היתה הרבה יותר ידידותית מהקריינית של "מיליונר" (הזכורה לטוב מיציאותיה המפורסמות "כל הכבוד" ו"ברוכים הבאים למיליונר"), אבל גם היא דיברה איתי מאיזה מרתף, אולי מהארד דיסק אחר.

שירותי המידע התחילו בכלל בצורת שיחות לחו"ל, כדי שאפשר יהיה לגבות כסף מהמתקשרים מבלי להסתבך עם החוק. אחר כך הם התמסדו בדמות 056, ואז התלבשו פתאום על 057 (עם ניסיון להפריד בין תכנים למבוגרים ושירותי מידע תמימים) ולאחרונה נמסר שקוראים להם שירותי 1-957 (כמה לא פוטוגני). הגלגול הסופי הזה לתוך מספר סלולרי רגיל בתכלית הוא הדבר הכי אלגנטי שיכול היה לקרות לתחום כל כך לא אלגנטי. הנה, רק בשבוע שעבר הודיעה בזק על ניתוק כל שירותי ה"מידע" של אחד, איגור מייקוב בע"מ, שרימה עולים חדשים שהתקשרו לשירותיו וגבה מהם סכומי עתק לדקה ללא ידיעתם.

בשיטה הסלולרית, אתם יודעים, זה לא יקרה לעולם. פה הכל נקי יותר, ונוח. השירות בחינם, תעריף זמן האוויר קבוע וידוע, ואין על מה להתווכח. הלקוח משלם על שיחה לסלולרי, והסכום מתחלק בין החברה הסלולרית לבין ספק השירות. ומילא הכסף הקל – זה גם כסף שמריח טוב יותר. כל השירות הקולי עולה מדרגה והופך לשיחת 055 או 053 תמימה, שזה גם נשמע הרבה יותר יוקרתי מ ה- 056 הזנותי, וגם נראה הרבה יותר טוב בפירוט השיחות שהזמינה אישתך.

רוטר.קש

אבל במספרים הכאילו-סלולריים החדשים האלה לא נשמעות גניחות בלבד. סקס הוא כנראה השירות הרווחי ביותר, כרגיל – אך הקלות הבלתי נסבלת שבה יכול היום כל אחד להפעיל מרכזיה משוכללת בעלות נמוכה מעלה שירותים מקוריים לאוויר. קבלו אותו - אתר ישראלי צעיר ומסורתי ללא בסיס כלכלי מוצק, כמו כל אתרי התוכן האחרים בישראל. דמיינו אותו מרכז סביבו קהילה חזקה, פוליטיקה, חדשות. עכשיו דמיינו את הדבר הכי הפוך משיחות אירוטיות שיש בעולם. אתם רואים שם את נועם רוטר? בינגו.

לא ידוע אם נועם חלם שאי פעם יהיה לו ערוץ-רדיו-טלפון-אינטרנט משלו, בסגנון "יש עם מי לדבר", ושהוא עוד ירוויח עליו כסף. אתר עם גולשים קבועים ומסורים כמו רוטר.נט יושב פרפקט על המילה האחרונה בתחום השירותים הקוליים – מדובר בפורום קולי, שבו המתקשרים מדברים זה עם זה בטלפון. כן, זוהי מכונה שמאכילה את עצמה.

שוב שלחנו את כתבנו הנאמן, הפעם אל פורום הסקופים הקולי עליו ממליץ נועם באתר – "ללא תשלום על השירות" כמובן. הקריין היה אדיב. "שלום וברוכים הבאים לרוטרקול קו הפורומים, הצ'אטים וההכרויות הניתן חינם לגולשי פורטל רוטרנט בחסות www.rotter.net". מה?? לא האמנתי למשמע אוזני. ואני חשבתי שהאתר הוא בחסות השירות הקולי! הכצעקתה? האם סוף כל סוף מצא המין האנושי את הפתרון למצוקת התוכן ולחסרונו של המודל הכלכלי?

המשכתי לתפריט – "לקהילות רוטרקול הקש... לצ'אטים.. להכרויות למטרת נישואין...". התעקשתי על הסקופים. הצ'אטים הם אחד על אחד, לדברי הקריין, ואני מחפש אקשן. בטח כולם כבר שם, מדברים על המצב בשטחים ומתווכחים כמו בפופוליטיקה. "לפורום אינטרנט ומחשבים הקישו 1... לפורום כללי הקישו 6". מה כללי? מה שש? איפה הסקופים? לא. לא היה שם פורום סקופים (מוזכר בפירוש באתר רוטרקול, http://rotter.net/rottercall). לא רק שלא היה פורום סקופים, כשבחרתי בפורום הכללי הודיע הקריין ש"מייד תחוברו לפורום המבוקש" וציפצף, ואני מעולם לא חוברתי לשום חדר שיחה ולשום פורום, גם לא לאחר דקות ארוכות. אז או שמשהו התקלקל, או שלא היה אף אחד בחדר (אבל למה לא אמרו לי את זה לעזעזאל?). אני, בכל אופן, בזבזתי כמה דקות אוויר יקרות – ולא קיבלתי כלום בתמורה.

הממ. גם זה מודל עסקי. ישראלי משהו, מחופף משהו, לא ממש עובד – אבל מכניס כמה דקות פה ושם, לשמח את החברה הסלולרית (אורנג' במקרה הזה) ואת ספק התוכן (סוכנות נועם רוטר).

גם הפעם אשמח לקבל תגובות רבות לדברים - אבל רק לסלולרי, אם אפשר!