תיק משטרה 111801464

"אני פונה במכתב זה לכל מי שיש לו יד בדבר. אנא עזרו לי" – כשהגענו למשפט הזה, בסוף מכתבו של המתלונן, הייתה לנו תחושה שלפנינו מצב קפקאי מובהק. רשויות המתעללות באדם על לא עוול בכפו, משליכות אותו מהאחת אל האחרת, פקידים גסי הליכות מקבילים את פניו של הקורבן וממשיכים לגלגלו הלאה – וזה עוד לא הכל. המתלונן בחר לשמור על עילום שמו. כאן, בהצדעה לסופר הצ'כי הדגול, נכנה אותו האזרח ק'.

בראשית חודש מרץ השנה התקבל בביתו של האזרח ק' דו"ח תנועה, שבו נטען כי בראשית פברואר 2001 הוא נהג במהירות של 97 קמ"ש בדרך בר יהודה-נשר בחיפה, היכן שהמהירות המרבית המותרת היא 50 קמ"ש בלבד. כיוון שק' לא היה במקום ובזמן שצוינו בדו"ח, הוא הודיע על כך מייד לאגף התנועה בחיפה, ולאור זאת ביקש לבטל את הדו"ח.

ב-15.5.2001 השיב לו רס"ם ישראל כרמל מאגף התנועה בחיפה, כי "ההודעה לתשלום הקנס, המתייחסת לדו"ח שמספרו רשום לעיל, נסגרה. חל שיבוש במספר הרכב. איתך הסליחה". כעבור ימים אחדים הודיע לק' גם סנ"צ נביל עיסאווי כי, "לאחר בדיקה הוברר שחלה טעות בהקלדת מספר הרכב. משרד פניות נהגים באת"ן חוף טיפל ושלח מענה מפורט שהדו"ח נגדך בוטל והוסב על שם הנהג הנכון. מתנצלים על הטעות".

ביקשו סליחה והתנצלו – אבל לא טרחו להודיע על ביטול הדו"ח לבית המשפט. וכך, ימים ספורים לאחר משלוח שתי התשובות הללו, גזר בית המשפט לתעבורה על ק' קנס של 1,000 שקל, פסילת רשיון למשך חודשיים החל מיום גזר הדין, ופסילה על תנאי ל-3 חודשים למשך שנתיים.

ק' נחפז ופנה שוב לאגף התנועה בחיפה. מכתבו מגלה תמונה עגומה ומחפירה של יחס המשטרה לאזרחים. "אני רואה בחומרה את אופן טיפולכם בעניין", כתב להם. "אני בשלילה כבר כשבועיים ואינכם טורחים לעשות כלום בנדון מלבד להטיל עלי משימות של צילום מסמכים שאתם שלחתם לי כדי שיישלחו אליכם חזרה כהוכחה למקרה הנ"ל".

זה, כך נראה, לא הטריד את אותו רס"ם ישראל כרמל, שרק לפני זמן לא רב התנצל בפני ק' על טעותה של המשטרה. "עליך לפנות לבית המשפט בצירוף העתק מכתבנו בבקשת ביטול פסק הדין", הודיע לק' הנדהם והזועם.

ק' החליט שמה שחשוב זה להציל את רשיון הנהיגה שלו, ולכן מחל על כבודו ופנה לבית המשפט בחיפה. שם נפסק כעבור עוד כמה ימים, כי פסק הדין נגדו מבוטל.

לא חלפו ימים ספורים, ואל ק' הגיעה הודעה ממשרד התחבורה, שבה נמסר לו כי לחובתו נרשמו 4 נקודות – בגין נהיגה במהירות העולה על המותר.

בשלב זה, על מנת לבטל את הרישום במשרד התחבורה, נאלץ ק', תושב מרכז הארץ, לכתת את רגליו בין תחנות המשטרה ברמת גן וביפו. היחס כלפיו שם לא היה טוב מן היחס בחיפה. או אז כשל כוחו, והוא פנה ל-ynet בבקשת עזרה.

אנו פנינו מייד למשטרה. הפנייה לא רק גוללה את כל השתלשלות העניינים, אלא גם הדגשנו בה את החומרה שבה אנו רואים את התנהגותו של רס"ם ישראל כרמל, ששלח את ק' לבית המשפט על מנת לבטל הרשעה באישום שכל כולו פרי תקלה שהמשטרה עצמה הודתה בה. והנה, מה שלא הצליח האזרח ק' לסדר במשך חודשים, הצליחה להשיג פנייה אחת מ-ynet למשטרה.

בחלוף כ-24 שעות מעת שהתקבלה פנייתינו באגף התנועה בחיפה התקשר רב-פקד יעקב משולם, ראש לשכת תביעות תעבורה בחיפה, אל האזרח ק', והודיע לו כי הורה לסנ"צ עיסאווי לטפל כבר למחרת בביטול כל הרישומים לחובתו עקב כתב האישום השגוי. חלפו עוד 24 שעות, ורפ"ק משולם התקשר פעם נוספת לק'. הפעם גם התנצל, והודיע לו שהכל סודר.

האישור על ביטול פסילת הרשיון הגיע כעבור כמה ימים בדואר. אמנם בכתב ידו של רב פקד משולם. אך לא זה מה שמטריד אותנו או את האזרח ק'.

המטריד הוא הקלות הבלתי נסבלת שבה הופכת המשטרה אדם לעבריין, וגם כאשר היא כבר מודה בטעותה, אין אנשיה טורחים לוודא שהעניין יבוא על תיקונו עד תום. וגם אחר כך, כאשר כתוצאה משרשרת של מחדלים מורשע אדם על לא עוול בכפו, במקום להיזעק ולעשות הכל כדי למחוק הרשעה מדומה זו, מתיקי בית המשפט ומרישומי משרד התחבורה גם יחד, שולח אותו שוטר – על חשבונו ועל חשבון זמנו של האזרח ותוך זלזול בוטה בכבודו – לתקן את מחדלי המשטרה.

ואם לא די בכל אלה, גם בתחנות אחרות של המשטרה לא מתרגשים מהתופעה ושולחים את האזרח לצפון הארץ כדי לתקן את קלקולי המשטרה.

פרשה מעין זו אינה רק עניין לטורי צרכנות לעסוק בו. כל מי שכבודו של אדם, חירותו וחופש התנועה שלו יקרים ללבו, צריך להזדעק. מחר זה יכול לקרות לכל אחד מאיתנו.

תגובת המשטרה: הנושא ייבדק

ממרחב חוף של המשטרה נמסר בתגובה כי כאשר האזרח יפנה אלינו הוא יקבל את הפרטים, והנושא ייבדק.

הכותבת היא עורכת דין המתמחה בנושאי צרכנות