העונה החמה של המקררים
אחרי הפחתת מסי הקנייה והיבוא המסיבי מהמזרח - הפסח הזה השוק מוצף במקררים. ומה התחדש? מקררי הסייד-ביי-סייד הוזלו, תקופת אחריות התארכה וכמעט כולם מציעים טרייד-אין למקרר הישן. כתבה ראשונה בסדרה
מאז ומתמיד נחשבו המקררים למוצר שקניותיו מוגברות לקראת הפסח. בקריסטל, יבואנית אמנה, לדוגמה, אומרים ששישית מכלל המקררים שהיא מייבאת ומוכרת בישראל בשנה, 6,000 מבין 30,000, נמכרים לקראת הפסח.
השנה המכירות תוססות כפי שלא היו כבר שנים, אומר בני תתר, מנהל המכירות של רשת שקם- אלקטריק. תתר תולה את הגידול במכירות בהורדת המכסים, שהביאה להוזלה במחירי המקררים ולמעבר למקררי הסייד-ביי-סייד (מקררים עם שתי דלתות לאורך) שנחשבו בעבר למוצר יוקרתי עם מחירים בהתאם.
היום ההיצע גדל משמעותית, נכנסו יותר מקררים מהמזרח במחירים שמתחת ל-10,000 שקל או אף מתחת ל-9,000 שקל. ניתן להשיג כיום מקררי סייד-ביי-סייד בנפח של 600 ליטר במחירים התחלתיים של כ-6,000 שקל, מציין יובל גל, מנהל המכירות הארצי ברשת בסט-ביי. ומה שלא פחות חשוב מנקודת ראותו של הלקוח - הם צרים וקומפקטיים יותר.
מרוחב ממוצע של 1.85 מטר, שהצריך מטבח גדול במיוחד והתאמה מיוחדת למקרר, יש כיון בשוק היצע מגוון של מקררי סייד-ביי-סייד שרוחבם אף פחות ממחצית וברוב המטבחים המצויים ניתן להתמודד איתם. אז נכון שהמקפיא לא רחב במיוחד, אבל גם תוספת של מקפיא בבית כבר חדלה להיות עניין של מותרות. מקררי הסייד-ביי-סייד מתחילים היום בנפח של 21 קוב (580 ליטרים בערך) ומגיעים עד ל-30 קוב (830 ליטרים), אומר שאול זילברשטיין, מנכ"ל רשת טרקלין חשמל.
מגמת המעבר למקררי הסייד-ביי-סייד התחילה באוגוסט 2000, לאחר הפחתת המיסים הקודמת והתחזקה לאחר הפחתת המחירים האחרונה, מאשרים גם ברשת א.ל.מ, בה מצביעים על מגמה נוספת. ביקוש גובר למקררים עם מקפיא תחתון בגדלים של 500 ו-600 ליטר.
מגמה נוספת שמתעצמת השנה, אחרי שצברה תאוצה בשנים האחרונות, הינה מגמת המקררים הצבעוניים או בעלי הציפויים השונים. המקררים הלבנים, שהיו אחראים עד לפני שנתיים לעיקר המכירות, מהווים כיום רק כ-40%-30% מהמכירות בלבד. אפילו תדיראן-אמפא השמרנית יחסית, יצאה עם קו חדש של מקררים צבעוניים ובציפויים שונים.
מגוון המקררים המוצג בפני הצרכן הוא עצום. נכון להיום אין חנות שמציגה את כל מגוון המקררים הנמכרים כיום בישראל, אפילו לא חנויות הענק. בסניף שקם-אלקטריק בצומת בילו נימנו לא פחות מ-41 דגמים של מקררים המוצגים במקום. ואנחנו מציגים רק את הדגמים המבוקשים, אומר מנהל הרשת, בני תתר.
קצב תדירות החלפת המקררים הואץ בגלל המגוון והמחירים הנוחים, מסביר יובל גל, מנהל המכירות הארצי של רשת בסט-ביי. אנשים עברו להחליף מקררים אחת ל-10-7 שנים.
רוב היבואנים יצאו השנה עם מבצעי טרייד-אין והם מבטיחים להחזיר לצרכנים סכומים שבין 2,700-500 שקל תמורת המקרר הישן, תלוי בחברה ובדגם. לא כל הצרכנים אוהבים אותם. אמנם קשה להיפטר ממקרר ישן, אבל רבים מעדיפים הנחה על פני מבצעי טרייד-אין. בחנויות רבות ניתן להתעקש ולהמיר את מבצע הטרייד-אין בהנחה. היו חודשים קשים בענף החשמל, מודים מנהלי חנויות. איש איננו יודע מה ילד מחר, וכל אחד רוצה למקסם את גל המכירות של ערב הפסח.
נותנים יותר אחריות
עוד מאבק מעניין וחשוב על ליבו של הצרכן נערך דרך תקופת האחריות. החוק מחייב כידוע משך אחריות של שנה על המקרר ו-3 שנים על מערכת הקירור. היבואנים מחזרים אחרי הלקוחות באמצעות הארכת התקופה מעבר לנדרש.
אלקטרה מעניקה 4 שנות אחריות מלאות על המקררים. קריסטל, יבואנית אמנה מציעה 4 שנות אחריות על החלקים, בנוסף לשנת האחריות המלאה. תדיראן-אמפא יצאה לקראת הפסח עם קו מקררים חדש בגדלים שבין 500 ליטר ועד 660 ליטר (סייד-ביי-סייד) שעליו היא מעניקה לרוכשים עד החג 5 שנות אחריות מלאה. המקררים המודרניים משתכללים בביצועיהם וגם רמת הקירור מתמקצעת. במקררים של ג'נרל אלקטריק יש מדפים מיוחדים במקפיאים ליצירת תנאי הקפאה אופטימליים לגלידות. במקררים של אל.ג'י ושארפ יש מסכי קור קידמיים, המונעים חדירה של חום מבחוץ בעת פתיחת המקרר.
מדובר במנגנון הדומה לזה המופעל בכניסה לחנויות באירופה והמונע כניסת אוויר חם לחנות ממוזגת בעת פתיחת הדלת. סמסונג השיקה לחג קו של מקררי סייד-ביי-סייד עם מה שהיא מכנה בינה מלאכותית - מערכות המאפשרות לווסת טמפרטורה בכל אחד מתאי המקרר, ללא חשש של מעבר ריחות בין התאים. ויתרון נוסף לסיום - הדור החדש של המקררים מתאפיין בצריכת חשמל נמוכה יחסית לדורות הקודמים.
איך לקנות מקרר?
מי מוכר מה. שימו לב לרשתות המנסות לקדם את המותגים של היבואן אליהן הן קשורות. בשקם-אלקטריק מקדמים את מקררי אלקטרה וווירלפול, בא.ל.מ את מקררי סמסונג ובטרקלין-חשמל את אל.ג'י ובקו. התייחסו לדברי המוכרים ברשת על המותגים הספציפיים שהיא חפצה ביקרם בשיטת כבדהו וחשדהו.
לעומת זאת, אם החלטתם דווקא על רכישת מותג מסוים הקשור לרשת, המגוון בה יהיה בדרך כלל גדול יותר וגם הצ'ופרים לקידום הדגם.
התאמה למטבח. מדדו היטב מראש את השטח במטבח המיועד למקרר וכן את רוחב הדלתות והמסדרונות בדרך בה יצטרכו להגיע אליו המובילים. המרווח המינימלי בין דפנות המקרר לקיר צריך להיות 1.5 ס"מ ובין גב המקרר לקיר - 3 ס"מ.
סידור פנימי. בחנו את הסידור הפנימי של המקרר - הסידורים הפנימיים משתנים בין החברות ובין הדגמים השונים. מדפים מודולריים עדיפים על מדפים מקובעים - בדקו בחנות האם הזזת המדף נוחה וידידותית.
צריכת חשמל. בררו מהי צריכת החשמל של המקרר - אם צריכת החשמל גבוהה, שקלו פעמיים קנייה אפילו של מקרר במחיר אטרקטיבי. אתם עלולים לשלם בחשבון החשמל את החסכון במחיר הקניה.
נתוני הרעש. בקשו מאיש המכירות את הפרוסטפקט כדי ללמוד מהם נתוני הרעש. מקרר שהרעש שלו מעל 32 דציבל הוא מקרר מאד מרעיש.
נירוסטה ופרקטיות. העיצוב המתכתי הוא האופנתי בתחום המקררים. קחו בחשבון שעל גימור הנירוסטה נשארות טביעות אצבעות, מה שלא קורה בציפוי טיטניום.
(בסיוע יובל גל, מנהל מכירות ארצי ברשת בסט-ביי ובני תתר, מנהל מכירות ארצי ברשת שקם-אלקטריק)
