סלולרי ונייח במכשיר אחד - בקרוב בארץ?

רוצים לדבר בסלולרי מהבית ולשלם על שיחה קווית? פיתוח טכנולוגי של Sagem, מותג הסלולר השלישי בגודלו בצרפת, מגיע לישראל ומציע ממיר מיוחד שמזהה מתי אנחנו נודדים מהבית. ומה הסיכוי שזה יפעל גם אצלנו? קודם הם צריכים לשכנע את חברות הסלולר שימכרו לנו את המכשיר.

להתחיל שיחה בבית, להמשיך בסלולרי

התלכדות שירותי תקשורת היא מונח שנשמע זמן רב בשוק התקשורת. כולם נערכים להתלכדות הזאת, וחלק מהחברות מאוד חוששות ממנה. אולם, אין ספק כי היא באה לאיטה גם לישראל, בכדי לשנות את מפת התקשורת המקומית.

התלכדות שירותי תקשורת היא היכולת ללכד את כל השירותים שמוכרות לנו חברות התקשורת. כיום, יש לנו טלפון קווי לשיחות מהבית, מכשיר סלולרי לשיחות מכל מקום, טלוויזיה בסלון ומחשב לגלישה באינטרנט בחדר. אחר ההתלכדות, לעומת זאת, יוכלו כל מכשירי התקשורת בבית לספק את כל השירותים, בצורה חלקה.

לדוגמה, התלכדות שירותי הטלפון תעניק לנו את היכולת לקנות מחברת הטלפון או הסלולר מכשיר אחד, ש"יודע" מתי אנחנו בבית ומתי אנחנו בחוץ.

המכשיר יוכל, למשל, לנתב את השיחות כמו בטלפון אלחוטי רגיל לרשת הקווית (בעלות של שיחה קווית) ולהוציא אותן כשאנחנו מחוץ לבית לרשת הסלולר. בעולם כבר נמכרים מכשירים המאפשרים להתחיל שיחה בטלפון קווי בבית, ולהמשיך אותה ברשת הסלולר כשיוצאים מהבית, מבלי שהדוברים בשיחה מרגישים בתחלופה.

מי הראשונה שתעז?

בשיטה הזאת אפשר יהיה לחבר את כל המסכים בבית לכל שירותי התקשורת הקיימים. לדוגמה, נוכל לגלוש באינטרנט דרך הטלוויזיה, ולצרוך בה בנוחות תכנים מהאינטרנט. כמו־כן, נוכל לצפות בטלוויזיה גם באמצעות הסלולר, או במחשב הנייד

כשאנו מחוץ לבית.

החברות הראשונות שמפחדות ממהלך של התלכדות שירותים הן חברות הסלולר. כיום יותר ממחצית שיחות הסלולר מתבצעות מהבית או מהמשרד. אם יימכר בישראל מכשיר שיספק ללקוח קישור, דרך מכשיר הסלולר, לטלפון קווי מהבית או מהמשרד – הכנסות החברות יירדו בכ־ ‭.50%‬

ההערכות בשוק הסלולר הן כי טכנולוגיית ההתלכדות תהפוך למשחק של "מי יורה ראשון‭."‬ חברת הסלולר הראשונה שתשיק מכשיר כזה, תהפוך לחברה האטרקטיבית ביותר ללקוח, אך תגרום לירידה בהכנסות של מרבית השיחות בסלולר.

כיום מגלגלות חברות הסלולר בישראל הכנסות של כ־16 מיליארד שקל בשנה. מצד אחד, אם הלקוחות יוכלו לנתב את השיחות ממכשיר הסלולר, על־פי המיקום ועל־פי התעריף הנמוך ביותר, הן יכרתו את הענף שעליו הן יושבות. מצד שני, ברגע שחברת הסלולר הראשונה תשיק יכולת כזאת, חברות הסלולר האחרות לא יוכלו להישאר מאחור. בנוסף, עולם ההתלכדות מציע לחברות גם הזדמנויות עסקיות חדשות, ומכירת שירותי תקשורת שהן לא מוכרות כיום.

ההתלכדות תגדיל ההכנסות?

אנתוני רדוונסקי, מנהל המכירות של מזרח אירופה, המזרח התיכון ואפריקה בתאגיד Sagem הצרפתי, הגיע לישראל כדי לשווק לחברות הסלולר ולבזק את מוצרי ההתלכדות של Sagem. מבחינתו, הוא צריך לפנות קודם לחברות הסלולר כדי למכור את מוצרי ההתלכדות.

לדעת רדוונסקי, הטכנולוגיה החדשה תהווה איום רק לחברות שלא ישכילו להפוך אותה להזדמנות – הצעת שירותים חדשים והגדלת ההכנסה הממוצעת מלקוח. לגבי המפעילים הישראליים בטכנולוגיה, רדוונסקי אמר, ש"בגלל זה אני כאן. יש לנו תחושה כי יש פוטנציאל לטכנולוגיה כזאת. אנו ניפגש עם כולם, וננסה לשכנע את המפעילים להשתמש בציוד שלנו. כרגע

התחושה היא שההתעניינות היא יותר מכיוון חברות הסלולר‭."‬

Sagem: חברה ממשלתית

Sagem, מותג הסלולר השלישי בגודלו בצרפת, נשלטת על ידי ממשלת צרפת ועובדי החברה, ומשווקת בישראל באמצעות סולגוד תקשורת. החברה עוסקת בתחום מכשירי הסלולר, ומשווקת מוצרים בחטיבת הפס הרחב, הכוללים מכשירי טלפון דיגיטליים, ממירים, מודמים לאינטרנט, ופקס הפועל על קו סלולר.

החברה הגיעה למכירות של ‭10.5‬ מיליארד יורו בעולם בשנת ‭19% .2006‬ מהכנסותיה הם מתחום התקשורת. מוצרי Sagem הפכו בגרמניה למוצר מדף של ענקית הסלולר Vodafone. "החברה מוכרת מוצרים שלנו בכל גרמניה, ומנצלת את הטכנולוגיה כדי למשוך לקוחות מחברות הטלפון הקווי", אומר רדוונסקי. "אנחנו בקשר טוב עם כל המפעילים המובילים בעולם, ומייצרים מוצרים לפי הדרישות שלהם‭."‬ באחרונה הודיעה סולגוד, כי היא תשווק את מכשירי Sagem בישראל, כמו גם את שאר ציוד התקשורת שלה שהיא משווקת.

תמחור חדש

התלכדות שירותי התקשורת נעשית באמצעות קופסת תקשורת ביתית, גולת הכותרת של מכשירי התקשורת של Sagem. קופסת התקשורת הביתית מסוגלת לספק אינטרנט מהיר, שיחות טלפון, טלוויזיה ועוד, והיא מתחברת לרשת התקשורת באמצעות כרטיס סים מהדור השלישי.

"התחלנו למכור מכשירים המאפשרים התלכדות שירותי תקשורת דווקא בגלל דרישה של מפעילי התקשורת עצמם‭,"‬ אומר רדוונסקי. "מכשירים אלה איפשרו לחברות הסלולר ליצור תמחור חדש לשיחות המתבצעות מהבית, וזה יצר עניין מצד מפעילי המוצר".

אכן, ברשימת הלקוחות של החברה רואים כמה שמות מוכרים. עשרה אחוזים ממכירות חטיבת התקשורת של Sagem הם עבור Vodafone, תשעה‬ אחוזים ל-Orange -חמישה אחוזים ל-T-Mobile. כמו־כן, החברה משתפת פעולה עם סוני אריקסון בפיתוח מכשירי סלולר מהדור השני. "סוני אריקסון טובים מאוד במכשירים מתקדמים לדור שלישי, אך יש להם קושי בנתח השוק של המכשירים הזולים מהדור השני‭,"‬ מסביר רדוונסקי.

לא משקיעים בפרסום

בתחום השיווק, סאג׳ם נוהגת מדיניות זהירה מאוד, אינה מקדמת את המותג, ולא עורכת קמפיינים. ולכן, מחוץ לצרפת היא לא הצליחה להגיע להיקפי מכירה גדולים‭" .‬אנחנו לא משקיעים בכלל בשיווק מותג הסלולר Sagem. לפני כמה שנים, אף אחד לא הימר שנישאר בשוק מכשירי הסלולר, ואנחנו עדיין כאן בזמן שמותגים אחרים נפלו. אבל אנחנו מאוד נזהרים בשיווק - הוצאות השיווק שנצטרך לבצע כדי להשתוות למותגי הסלולר המובילים בעולם הן מסוג ההוצאות הכספיות שיכולות להחריב חברות‭,"‬ אומר רדוונסקי.

לגבי האובדן הגדול של הכנסות לחברות הסלולר משיחות ממכשיר הסלולר מהבית, אומר רדוונסקי: "המשחק בין חברות הסלולר הוא מי מביא קודם ללקוח את השירות המתקדם ואת ההצעה האטרקטיבית ביותר".

לדבריו, אולי כיום הלקוח מדבר מהסלולר מהבית ומביא לחברה הכנסות, אך הוא גולש באינטרנט דרך ספק שירות אחר, ורואה טלוויזיה דרך ספק שירות אחר. הטכנולוגיה הזאת היא ההזדמנות של החברות להיכנס לתחומים חדשים‭."‬ האם יצליחו ב-Sagem לשכנע את חברות הסלולר כי זה אכן המצב? ימים יגידו.