שתף קטע נבחר

כמה זמן לוקח לקבל תו נכה?

מסתבר כי משרד הרישוי לא עושה עבודה קלה לנכים, הרוכשים רכב חדש ורוצים להוציא עבורו תו חניה על-פי חוק. מי אחראי מבחינת המשרד? יבואן הרכב

רכשתם רכב חדש ואתם מעוניינים להוציא עבורו תו נכה לו אתם זכאים על-פי חוק? זרזו את המוכר כדי שישלים את תהליך הרישוי בזריזות. אחרת לא תקבלו תו חניה במשך מספר ימים מתישים. כך גילה לפני כשבוע כתב ynet, אהוד קינן, וזה סיפורו: 

 

"לאחר שבועות ארוכים של המתנה, אספתי בשבוע שעבר את הרכב החדש שלי ממרכז המסירה. מצויד בתו החניה הישן מהרכב הקודם (שכבר נמכר), וברשיון הרכב החדש, ניגשתי למשרד הרישוי ברחובות על-מנת להוציא תו חניה מעודכן. יש לדעת כי תו נכה הניתן על פי חוק, מאפשר חניה במקומות מוסדרים לנכים, חניה לצד כחול-לבן ללא תשלום, ובמקרים מסויימים גם במקומות אסורים לחניה.

צילום אילוסטרציה: ויז'ואל/פוטוס 

 

לאחר זמן קצר של הקלדה נמרצת במחשב, החזירה פקידת הרישוי גם את התו הישן שלי אותו הגשתי לה, וגם את רישיון הרכב. למרות שמדובר ברכב חדש ש'עלה על הכביש' לפני יומיים, אמרה לי כי הוא "עוד לא מופיע במחשב, ועל כן לא ניתן לעדכן את תו הנכה". שאלתי כמובן מתי כן, ונעניתי כי 'אני לא יודעת'.

 

לא ויתרתי כמובן. למחרת הגעתי שוב למשרד הרישוי, אל אותה פקידה, ושוב ניסיתי לקבל תו חדש המתאים למכונית שלי. התשובה הפעם הייתה מפורטת מעט יותר. הפעם דווח לי כי עלי להתקשר לסוכן שמכר לי את הרכב, ולבקש שיזרז את סיום הליך הרישוי, על-מנת שהרכב יופיע במחשב וניתן יהיה להוציא תו חניה.

 

וזה כבר נשמע מוזר. ביקשתי לדעת מדוע הסוכן צריך לזרז הליך כלשהו, אחרי שהרכב נוסע על הכביש, ובהנחה שיש לי כבר תו נכה, רק לרכב הקודם. רציתי גם לדעת מדוע צריך לטרטר אדם נכה פעם אחר פעם למשרד הרישוי, כדי לזכות באישור חניה הולם. התשובה לא אחרה לבוא: 'לא ידעתי שאתה לא יודע שככה זה הולך', אמרה לי. אה, ולסיום הפנתה אותי שוב לסוכנות הרכב.

 

בינתיים פניתי למשרד התחבורה, וביקשתי תשובות מוסמכות. למשל, מדוע לא מוצע הליך קל יותר להנפקת תווי חניה, באמצעות הדואר או האינטרנט. ומדוע בעצם שלא תספק אותו סוכנות הרכב, יחד עם רישיון הרכב. במילים אחרות, מדוע לא לפשט את העניין, ולאפשר לנהג נכה לחנות כהלכה מהרגע בו הוא מתחיל לנהוג בכלי הרכב החדש שלו.

 

התשובה הייתה בעיקר העברת האחריות ליבואני הרכב. 'נהג הרוכש רכב באמצעות יבואן, יש להדגיש ליבואן שמדובר ברכב נכה ועל היבואן לעדכן בהקדם את הפרטים במחשבי משרדי הרישוי. הנוהל הוא שהיבואנים חייבים תוך 48 שעות לעדכן את פרטי הרכב במשרדי הרישוי. אגף הרישוי ידאג לרענן הנחיה זו ליבואנים'. לידיעתכם".

 

  תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
מומלצים