הכירו את ינון, רובוט לשירות לקוחות

חברת פוג'יטסו היפנית החלה לשווק את הרובוט החדש מתוצרתה אשר מיועד לשרת לקוחות של חנויות ומשרדים. רובוט השירות הקרוי Enon (ראשי תיבות של enon - exciting nova on network, ובעברית, "ינון") מתוכנת לסייע ללקוחות לאתר את המוצר הדרוש להם. לשם כך מצויד הרובוט במערכת זיהוי קולי, מצלמות וחיישנים.

רובוט שירות תמונת היום לווי (צילום: רויטרס)

גובהו של הרובוט כ-1.20 מטר, והוא נע על גלגלים במהירות מרבית של כשלושה קילומטרים לשעה. מחירו ביפן כשישה מיליון ין (כ-246 אלף שקל) לא כולל תוכנה. ענקית האלקטרוניקה היפנית מתכוונת למכור השנה בין 20 - 30 רובוטים כאלה ברחבי יפן, ועד כה קיבלה כבר כ-10 הזמנות.

Enon מסוגל לפלס את דרכו בחנות או במשרד על ידי מפה אשר תוכנתה בתוך ראשו ומסוגל להרים ולהזיז מוצרים עד משקל של כחצי קילוגרם על ידי כף יד רובוטית דמוית יד אדם. בראיון לסוכנות הידיעות AP אמר טוקיושי שישידו, יו"ר חברת פוג'יטסו כי "אנו מקווים שהרובוטים כגון ינון יוכלו לעזור לאנושות ובחברה של אנשים מזדקנים".

במסיבת העיתונאים שערכה פוג'יטסו, עמדה בכניסה רובוטית מדגם Enon, אשר בירכה את הבאים בקול נשי "ברוכים הבאים לפוג'יטסו, אני Enon. האם אתה כתב?"

ולאחר מכן הובילה הרובוטית את הקהל לעבר מיקום מסיבת העיתונאים.

נראה כי ההדגמה לא הוכתרה כהצלחה מלאה, ודווח כי הרובוטים לא תמיד הצליחו להרים קופסאות ולהניחם על השולחן, ובמקרה אחר אף פיספסו סלסלת עיתונים.

למרות זאת, חברת פוג'יטסו צופה כי המכירות בתחום הרובוטיקה ינסקו עד שנת 2010 ל-907 מיליון דולר. מי שלא יכול להרשות לעצמו לרכוש את הרובוט במחיר הנוכחי יכול להתעודד - החברה מתעתדת להעביר את ינון ליצור המוני תוך שנה או יותר ולהוזיל את מחירו לשני מיליון ין - שהם כ-82 אלף שקלים.