ניהול כשרונות בעבודה: תנאי להשרדות עסק
בכנס בהשתתפות מעל 100 מנהלי משאבי אנוש, נבחנו היבטים תיאורטיים של ניהול כישרונות בארגונים ובעיקר ביישום בשטח בחברות כמו בזק, מוטורולה, אינטל וביטוח ישיר
בשנים האחרונות נרשמה התפתחות מואצת בתחום חדש יחסית, שנולד בתחילת המאה ה-21 - ניהול כישרונות. בכנס שהתקיים אתמול (א') נבחנו היבטים תיאורטיים של ניהול הכישרונות בארגון, ובעיקר ביישומי ניהול כישרונות בשטח בחברות שונות, בהן בזק, מוטורולה, אינטל וביטוח ישיר.
הכנס הוא פרי יוזמה של בית ספר סרנת לניהול במרכז ללימודים אקדמיים אור יהודה, בשיתוף עם העמותה לניהול, פיתוח וחקר משאבי אנוש. בכנס השתתפו מעל מאה מנהלי משאבי אנוש מחברות מובילות בתחומן במשק הישראלי לצד מרצים וחוקרים ממספר מוסדות אקדמיים.
פרופ' אסיא פזי, ראש התמחות משאבי אנוש במרכז ללימודים אקדמיים וד"ר שלומית קמינקא, מנכ"ל העמותה לניהול פיתוח וחקר משאבי אנוש ומרצה בכירה באקדמיה, דנו במחקרים ובדילמות העיקריות העולות מתחום זה.
כך למשל, האם טיפול בכישרון יחיד טוב לארגון, או דווקא מחליש את הלכידות החברתית שבו ואת היכולת לעבוד בצוות, האם נוצרת כאן דיספלינה חדשה ומובחנת בתחום משאבי האנוש - או שמדובר במיתוג מחוּדש ועדכון של דגשים מרכזיים בניהול משאבי אנוש בארגונים, היתרונות לעומת הסיכונים בניהול כישרונות, הרלבנטיות שלו לארגונים קטנים ובינוניים, וכן המלצות ליישום מוצלח של אסטרטגיות ניהול כישרונות בארגון.
יצירת "מרחב התפתחותי"
בדיון הועלו נקודות כמו: תגמול, תחושת שייכות לארגון, שיטות ניהול. כל הדוברים הסכימו כי שימור הטאלנטים בתוך החברה חשוב להישרדותה. מנהלת הטלנטים והפיתוח הארגוני במוטורולה, איריס איזקוב, דיברה על תהליכי הערכת ביצועי עובדים ועל פיתוח הטלנטים המתקיים בחברה, תוך שהדגישה את תפקיד החברה ביצירת "מרחב התפתחותי" המאפשר לעובדים לבנות לעצמם מסלול התפתחות אישי בחברה.
מנהלת יחידת ייעוץ אסטרטגי ממרחב אירופה של חברת אינטל, נירית כהן, הציגה מודלים גמישים להעסקת עובדים כחלק מאסטרטגיית פיתוח הטלנטים בעולם העבודה העתידי, והתייחסה לתרומת ניהול משאבי אנוש ביישומם ובהטמעתם.
מצד של החברות הישראליות נכחו נציגות של בזק ושל ביטוח ישיר. מנהלת מחלקת פיתוח ארגוני וניהול קריירה בבזק, סיגל כהן, התייחסה לחשיבות שימור הכישרונות בחברה ולאסטרטגיות פיתוח עובדים בחברת בזק. שתי מנהלות בחברת ביטוח ישיר הדגישו את הערך הטמון בפיתוח כל העובדים בארגון – ולא רק הטאלנטים - לשיפור ביצועים ולהשגת יעדי החברה. הדוברות מטעם החברה היו סמנכ"לית משאבי אנוש, דפנה קליינר, ומנהלת ההדרכה, שרון ווינשטיין.
הכנס התייחס את התפיסות המרכזיות בתחום, ובעיקר את הצורך בהבחנה בין עובדים לפי תרומתם הפוטנציאלית ליצירת ערך לארגון. הוצגו מספר כלי מיפוי ליצירת הבחנות בין סוגי עובדים ובין סוגי תפקידים (לפי מידת הקריטיות האסטרגטית שלהם), ותוארו שיטות פיתוח כשרונות שתואמות לסוגים השונים. רוב הדוברים הדגישו את חשיבות השימוש הפעיל במיפוי כשרונות, הן מהצד הארגוני - בניית תוכניות טיפוח, פיתוח ושימור על בסיס המיפוי; והן מצד הפרט - הבנת האפשרות לשינוי מיקום במיפוי והצבת יעדים אישיים.
