ייצוגית נגד מקדונלד'ס: "מקלות המוצרלה לא מכילים גבינה"
כריס הואו מקליפורניה תובע את הרשת ב-5 מיליון דולר בעקבות הפרסומים לפיהם מוצרה החדש מכיל 100% גבינה. בכתב התביעה נטען כי למעשה מקלות המוצרלה ממולאים בעמילן "בתור תחליף זול וחומר ממלא"
רשת ההמבורגרים הגדולה בעולם, מקדונלד'ס, עומדת בפני תביעה ייצוגית בטענה שמקלות המוצרלה שהיא מוכרת כלל לא מכילים גבינה. הרשת מתמודדת בימים אלו עם התגובות ברשתות החברתיות באשר לתוספת החדשה לתפריט, מקלות המוצרלה, לאחר שחלק מהלקוחות קיבלו מקלות חלולים לחלוטין, כך נראה.
כתבות נוספות בנושא מקדונלד'ס :
כעת, כריס הואו מקליפורניה שמוביל את התביעה דורש 5 מיליון דולר בנזקים מהחברה עבור עצמו ו-40 לקוחות אחרים המעורבים בתביעה, והכל בעקבות הטענה של הרשת כי המקלות הם "100 אחוז גבינה אמיתית" ו"מוצרלה אמיתית", על פי הפרסום באתר Law360.
הואו טוען בכתב התביעה כי "המקלות ממולאים בחומר המורכב (בחלקו) מעמילן, בהפרה של התקנים הפדרליים לזהות של גבינת "מוצרלה", ובניגוד לתחזיות הסבירות של הצרכנים ביחס למשמעות המונח 'מוצרלה'". עוד טוען כי "במקום להכיל גבינה, המקלות מכילים מגוון של חומרים, ובאופן ספציפי, מקדונלד'ס השתמשה בעמילן בתור תחליף זול וחומר ממלא".
מכילים מוצרלה או לא?(צילום מסך מתוך eater.com)
על פי התביעה של הואו, אשר רכש מקלות מוצרלה בסניף בקליפורניה ב-24 בדצמבר, מבדיקת הרכיבים עולה כי כ-3.76% מהחלק של הגבינה במקלות המוצרלה של מקדונלד'ס הם למעשה חומר משלים בצורת עמילן. ההנחיות הפדרליות אוסרות את השימוש בעמילן במוצרים הממותגים "גבינת מוצרלה". התביעה טוענת כי מקדונלד'ס קיצצה בעלויות על ידי שימוש בחומר ממלא ולפיכך השתמשה בפרסום לא הוגן ומטעה הכולל את הטענה כי הפריט בתפריט אכן מכיל גבינת מוצרלה.
הואו קרא לאריזה ולפרסום של מקדונלד'ס של מקלות המוצרלה "מטעות, בעלות רכיב של הונאה ולא הוגנות". הוא תובע את החברה על סעיף תחרות בלתי הוגנת, פרסום שגוי והחוק להגנת הצרכן. בנוסף התביעה גם כוללת סעיפים הטוענים להתעשרות בלתי צודקת.
מקדונלד'ס הכחישה את הטענות נגדה, ומסרה כי החברה לא התנהלה באופן מטעה, "מקלות המוצרלה שלנו עשויות מ-100% גבינת מוצרלה רזה למחצה, בלחות נמוכה", כך אמר דובר החברה ל-Law360. "בכוונתנו להגן על עצמנו באופן נחוש מול האשמות אלו".
לפנייה לכתב/ת 
צילום: shutterstock
מומלצים
