החזר מס על קניות מחו"ל

נתונים שפורסמו לפני מספר שנים על דפוסי הקניות של הישראלים בחו"ל גילו כי משפחה ישראלית שיצאה לחופשה באנגליה הוציאה סכום השווה לכ-350 דולר ביום עבור הקניות.

למרות שמדובר בסכום שנשמע קצת מוגזם, במיוחד נוכח העובדה שאנגליה יקרה מאוד, כדאי לזכור שעבור חלק גדול מהקניות שמבצעים בחו"ל ניתן לקבל החזר מס. מדובר, לא אחת, בסכום כסף בהחלט לא מבוטל.

רוב המס מוחזר

הקהיליה האירופית קובעת כי אדם זכאי להחזר מס על הקניות שערך בתחומה אם אינו תושב אחת ממדינות אירופה החברות בה; אם לא גר באף אחת ממדינות הקהיליה יותר מ-365 יום בשנתיים האחרונות; ואם הוא מתכוון להוציא את המוצרים שרכש מחוץ לארצות הקהיליה תוך שלושה חודשים מיום הקנייה. כל זאת כפוף לתנאי העיקרי: סכום הקנייה צריך להיות גבוה מהמינימום הנדרש כדי לקבל החזר מס.

כיוון שהמס באירופה נע בין 3-22 אחוז, וההחזר עבור הקניות קרוב למדי למס המקורי ששולם (לאחר תשלום עמלה לחברה המטפלת בהחזר המס), הרי שמדובר בסכום לא מבוטל, שבהחלט כדאי לעשות את המאמץ כדי לקבל אותו בחזרה.

ממלאים טפסים

כללי החזר המס דומים ברוב מדינות אירופה. ההבדלים העיקריים הם בסכום המינימלי אותו חייבים להוציא בחנות אחת (או רשת) על מנת לקבל את ההחזר, בגובה המס המוטל על המוצרים, וגובה העמלה שגובים עבור החזר המס. כך, לדוגמה, על מנת לקבל החזר מס בהולנד על כלל הקניות שנערכו בחנות אחת או רשת לעלות על 135 אירו. בגרמניה מספיק להוציא 25 אירו כדי לקבל את ההחזר, ואילו באנגליה סכום הקנייה המינימלי לקבלת החזר מס הוא 30 ליש"ט.

כשיוצאים לקניות באחת ממדינות אירופה, יש לשים לב לשילוט המיוחד, המצביע כי בחנות מסוימת ניתן לדרוש החזר מע"מ. כ-190 אלף חנויות קשורות למערכת החזרי המס, המנוהלת על ידי חברת גלובל-ריפאנד משבדיה, ועל כולן נמצא השילוט בו נכתב כי בחנות זו יש SHOPPING TAX FREE.

כשקונים בחנות כזו, יש לבקש לאחר הקנייה טופס מיוחד להחזר מס, בו יש למלא את פרטי הרכישה, פרטים אישיים ומספר דרכון. לטופס זה יש לצרף את הקבלה עבור הקנייה, ולשמור עד היום בו מגיעים לנמל התעופה.

אם רוכשים מוצרים מחנויות השייכות לרשת גדולה, כמו מרקס אנד ספנסר, גאפ ואחרות, יש לאסוף את כל הקבלות על הרכישות שבוצעו בחנויות הרשת, ובתום מסע הקניות להיכנס לאחת מהן, לפנות למחלקה המטפלת בהחזרי מס, ולמלא טופס אחד עבור כל הקניות. הסיבה לכך היא בעיקר נוחות, מאחר שכך נחסכת העמידה בתור לטיפול בהחזר המס בכל פעם שנרכש מוצר כלשהו. כך גם ניתן לרכוש מוצרים במינימום הנדרש כדי לקבל החזר המס.

לדוגמה: אם אדם רוכש בגאפ חולצת טי ב-10 ליש"ט, הוא אינו זכאי להחזר מס. אם למחרת רכש בחנות אחרת של הרשת גם מכנסי ג'ינס, שמחירם 29 ליש"ט, הוא זכאי להחזר מס מאחר שביצע קניות בסכום כולל של 39 ליש"ט ברשת.

בנמל התעופה

עבור הקניות בקהילייה האירופית מקבלים את מרבית המס ששולם, למעט העמלה שגובה גלובל-ריפאנד, ולפעמים גם עמלה קטנה שגובה החנות. לא ניתן לקבל החזר מס עבור מה שמוגדר כ"מוצרים מתכלים", כמו תמרוקים, סיגריות, משחת שיניים או קצף גילוח. לפיכך, מומלץ לקנות מוצרים אלה בחנויות פטורות ממס, בתוך נמל התעופה.

את הטופס המלא והחתום מהחנות יש להציג בנמל התעופה, בדוכן המכס המיועד למטרה זו. בודקי המכס יוודאו שאכן כל המוצרים שעבורם מבוקש החזר המס יוצאים ממדינות הקהילייה.

לאחר שהם מחליטים אם הדורש אכן זכאי לקבל את החזר המס, הם מחתימים את הטופס. אם רוצים לקבל את ההחזר במזומן, מקבלים עותק של הטופס, וניגשים עמו לדוכן מיוחד, בו מקבלים את הכסף במזומן.

עדיף מזומן

אם רוצים לקבל את ההחזר באמצעות כרטיס האשראי או המחאה בנקאית, פקיד המכס ייקח את הטופס, יכניס אותו למעטפה המיועדת לבית העסק, והצרכן יקבל את ההחזר באמצעות זיכוי חשבון כרטיס האשראי או באמצעות המחאה.

אם בית העסק שבו קניתם את המוצר מאפשר לקבל את הזיכוי במזומן בנמל התעופה – זו הדרך העדיפה. אם אין ברירה אלא לקבל החזר באמצעות המחאה או זיכוי בכרטיס האשראי – עדיף זיכוי בכרטיס האשראי. הסיבה לכך היא שלהמחאות יש נטייה להיעלם בדואר, במקרה הטוב. במקרה הגרוע אתם עשויים לשלם לבנק, בארץ, עמלה הגבוהה מסכום ההחזר לו אתם זכאים.

הצ'ק בדואר

למרבה הצער, גם מניסיון אישי וגם מתלונות של אחרים, מתברר כי יש לא מעט חנויות ומדובר בעיקר בחנויות קטנות או חנויות שמוכרות לתיירים – שאינן שולחות את ההמחאה בדואר. זאת מתוך הנחה שתייר שעזב את המדינה לא יתלונן.

כדאי מאוד לצלם את טפסי החזר המס ואת כל הקבלות, לפני שהן נמסרות לפקיד המכס ונשלחות לקבלת החזר. בדרך כלל אמורה ההמחאה להגיע ארצה תוך שלושה-חמישה שבועות, ובתקופת החגים או עונת השיא, תוך כ-60 יום.

אם לאחר תקופה זו לא קיבלתם את ההמחאה, יש לפנות לרשת גלובל-ריפאנד ולהתלונן, בטלפון 004630055400.

* הערה: המינימום הנדרש מרכישה בחנות אחת או רשת חנויות. ניתן לבצע את הקניות המשך מספר ימים. יש לשמור קבלות.