עגבניות לא אורגניות נמצאו ברסק של הרדוף
החברה, המתמחה בייצור מזון אורגני, הסתפקה בפרסום מודעות בעיתונות הכתובה, ולא יידעה את הצרכנים באמצעות הודעה לכלי התקשורת. כמו כן נמצאו עגבניות שאינן אורגניות בקטשופ מתוצרת החברה
חברת הרדוף, המתמחה בייצור מזון אורגני, הודיעה הבוקר (יום ד') ללקוחותיה כי בבדיקה שנערכה במפעל החברה התברר כי אריזות של רסק עגבניות ברביעיות ואריזות קטשופ מכילות עגבניות שאינן מגידול אורגני.
יצוין כי החברה לא מסרה הודעה לכלי התקשורת, אלא הסתפקה בפרסום מודעות בעיתונות הכתובה. צעד דומה נקטה לפני ימים ספורים חברת טבעול, בעת שחלקי פלסטיק התגלו במספר מצומצם של אריזות שניצלונים דקים מן הצומח בציפוי שומשום.
גם אז פורסמו מודעות בעיתונות הכתובה, ולא נמסרה הודעה לכלי התקשורת. מטבע הדברים, התנהגות זו מצמצמת באופן ניכר את מידת החשיפה של ציבור הצרכנים למידע.
אריזות רסק העגבניות שבהן נתגלו עגבניות שאינו מגידול אורגני נושאות את התאריכים הבאים כאחרונים לשימוש: 14.9.09, 15.9.09, 16.9.09. על אריזות הקטשופ הרלבנטיות מופיע התאריך 31.08.09.
הרדוף קוראת במודעות לצרכנים אשר רכשו את המוצרים שיוצרו בתאריכים הללו לפנות למוקד הלקוחות, על מנת שיוכלו להחליפם במוצרים תקינים.
במודעה נכתב: "מוצרים אלו נבדקו במעבדה ונמצאו נקיים בבדיקת שאריות חומרי הדברה. רסק העגבניות ברביעיות והקטשופ של הרדוף אשר יוצרו בכל תאריך אחר עומדים באופן מלא בתקנים לייצור מוצרים אורגניים.
"החברה פועלת לאיסוף המוצרים מתאריכים אלו ממדפי החנויות. הנהלת הרדוף מתנצלת על התקלה הנקודתית, ונוקטת בכל הצעדים למניעת הישנות מקרים כאלה בעתיד ולהבטחת איכות מוצריה. לקוחות אשר בידיהם מוצרים מהתאריכים שצוינו מוזמנים לפנות למוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון1-800-388-001".
מחברת הרדוף נמסר בתגובה לפניית ynet בעניין: "בתהליכי בקרת איכות שוטפים, התברר כי אריזות רסק עגבניות ברביעיות וקטשופ ממספר מצומצם של תאריכי ייצור הכילו עגבניות שאינן מגידול אורגני.
"מכיוון שהרדוף מחויבת לסטנדרטים הקפדניים ביותר בנושא הגידול האורגני, החברה פעלה במהירות לאיסוף מוצרים אלה ממדפי החנויות, ובמקביל הודיעה לצרכנים על התקלה, והזמינה אותם לקבל מוצר חלופי".