מה פלאפון מציעה ב"דבר כפי יכולתך" לעסקים?
פלאפון ממשיכה את תוכניות ה-Unlimited עם מסלול חדש ללקוחות עסקיים: "Business Unlimited", הכולל שיחות והודעות ללא הגבלה. מה טוב במסלול החדש ולמי זה משתלם?
חברת פלאפון השיקה מסלול חדש, "Business Unlimited", כלומר דבר כפי יכולתך המיועד ללקוחות עסקיים המצטרפים לחברה או לקוחות החברה המצרפים קו עסקי נוסף. במסגרת המסלול החדש, הלקוח יכול לשוחח ולשלוח הודעות sms לכל הרשתות ללא הגבלה, תמורת 699 שקל לחודש לא כולל מע"מ, או כ-814 שקל כולל מע"מ.
המסלול החדש אינו מוגבל בכמות הדקות וכולל דמי קישוריות, שירות תיקונים כולל, גלישה בלתי מוגבלת בפורטל הסלולרי של החברה וחבילת גלישה בנפח של 10 גיגה לגלישה באינטרנט. כמו כן, במסגרת שיתוף הפעולה עם בזק בינלאומי, ניתן לחייג ללא תשלום נוסף למגוון יעדים נייחים בחו"ל, כדוגמת מדינות מערב אירופה וארה"ב.
יקר מדי למשתמש הרגיל
מדובר למעשה במהפכה השנייה של "צרוך כפי יכולתך" שמתקיימת בישראל, לאחר שחברת סלקום הציעה ללקוחותיה לפני כשנה גלישה סלולרית ללא הגבלה ב-129 שקל לחודש למשתמשים הכבדים.
גם חברת פרטנר הציעה בימיה הראשונים מסלול שאִפשר ללקוחות לדבר ולשלוח הודעות ללא הגבלה בתוך הרשת, וכל שיחה או הודעה שיצאה מחוץ לרשת חויבה בדמי קישוריות כמקובל בשוק.
המסלול החדש של חברת פלאפון יקר מדי למשתמש הרגיל, אך לאנשי העסקים שמרבים בשיחות טלפוניות ומגיעים לסכומים העוברים את התשלום החודשי על המסלול - מדובר בפתרון מצוין ושקוף ללקוח המאפשר לקבל חשבונית חודשית ללא הפתעות בסוף החודש. ההתחייבות לתוכנית היא ל-36 חודשים, כמקובל בשוק העסקי, כאשר התוכנית פונה ללקוחות ה-SOHO של החברה (עסקים קטנים).
יש לציין שהשימוש בתוכנית כפוף לתנאי שימוש הוגן והדבר מעוגן בחוזה היטב: "מובהר כי הלקוח מתחייב להשתמש בהטבות שבמסלול בתום לב ובדרך מקובלת ולעשות בהן שימוש הוגן. פלאפון תהא רשאית להפסיק את השירות ללקוח, או לחייבו בגין דקות שיחה או הודעות sms, בכל מקרה בו הלקוח יעשה שימוש העולה פי שלוש מהכמות הממוצעת של לקוח ברשת פלאפון, או במקרה כמות השימוש של הלקוח מפריעה לרשת פלאפון, או למשתמשים אחרים". האזהרה של חברת פלאפון מכוונת בעיקר לאנשים שמתכוונים לבצע שימוש עסקי על גבי הקו, כדוגמת שליחת הודעות sms לרשימות תפוצה או השכרת שירותי שיחות לצד שלישי.
למי התוכנית משתלמת?
אם נוריד את עלות חבילת גלישה בנפח 10 ג'יגה שמסתכמת ב-120 שקל לחודש, נגלה שעלות החבילה היא כ-690 שקל כולל מע"מ. החבילה עשויה להיות אטרקטיבית בעבור לקוחות שמדברים מעל 2,400 דקות בחודש, מסמסים הרבה במהלך החודש, ומנצלים את חבילת הגלישה.
האם מפעילות הסלולאר האחרות ילכו בעקבות חברת פלאפון ויציגו מסלולים דומים? ימים יגידו. מורכבוּת המסלול שמכיל גם דקות שיחה, גם שליחת הודעות וגם גלישה סלולארית, מזכיר במעט את המסלולים הנהוגים ברשתות בעולם בהן נמכר מכשיר ה-iPhone.
כמובן שפרט למסלול הכל כלול עם השקת ה-iPhone בישראל, צפויים לצוץ מסלולים בעלות נמוכה יותר למשתמש הממוצע, עם כמות דקות והודעות מוגדרת.