שתף קטע נבחר

רגע לפני שנקודות האשראי נעלמות – דיון בכנסת

בעקבות הפרסום ב-ynet: חודש וחצי לפני שישראכרט תמחוק את יתרת הכוכבים בשווי עשרות מיליוני שקלים שצברו לקוחותיה, תדון מחר ועדת הכלכלה של הכנסת בנושא. אחת היוזמות: החברות יחוייבו לתרום את שווי הנקודות והכוכבים שיוותרו

בעקבות חשיפת ynet תדון מחר (ב') ועדת הכלכלה של הכנסת על מחיקת הנקודות והכוכבים שצברו הלקוחות בחברות כרטיסי האשראי.

 

  • למה מבקשים ממני לתרום בסופר?

 

לפני כחודש הודיעה לאומי קארד כי היא מצטרפת לחברות כאל וישראכרט ומבטלת את תוכנית צבירת הנקודות עבור רכישות שבוצעו בכרטיסיה. החברה הודיעה כי החל מסוף שנת 2011 לא ניתן יהיה לצבור נקודות בכרטיסים. בנוסף, בדצמבר 2012 ימחקו הנקודות שלא מומשו.

 

בחודש מרס השנה הודיעה ישראכרט על הפסקת תוכנית הכוכבים ומחיקת כל הכוכבים שמונה חודשים אחר כך - בסוף שנת 2011. כאל הודיעה על הפסקת תוכנית הנקודות כבר בדצמבר 2007.

 

בעוד כחודש וחצי הכוכבים הללו, בישראכרט, יתאיידו להן (ומספר חודשים אחר כך, גם בלאומי קארד). אם הציבור לא ימהר לממש את מה שנותר לו, בעוד שבועות ספורים תרוויח ישראכרט עשרות מיליוני שקלים, זכויות שצברו לקוחותיה ולא מומשו. בחברת כאל טוענים כי משנת 2012 לא ניתן יהיה לממש את הנקודות עבור המבצעים הקיימים, אולם מבטיחים כי אלו לא ימחקו בתחילת השנה הבאה.

 

בדיקת ynet מעלה כי על פי הדו"חות הכספיים של לאומי קארד, נכון לרבעון השני של השנה, ציבור הלקוחות מחזיק בנקודות בשווי 45 מיליון שקל. סכום זה מחייב את החברה לבצע הפרשה בגינו, שיורדת משורת הרווח. בישראכרט ההפרשה בגין הכוכבים עומדת על 84 מיליון שקל. ובכאל, שווי הנקודות, נכון לחודש יוני האחרון, עומד על 40 מיליון שקל.

 

על פי נתוני ישראכרט, נכון לסוף חודש יוני החזיקו לקוחות החברה ביותר ממיליארד כוכבים לא ממומשים בגינם נאלצה, כאמור, להפריש 84 מיליון שקל. מדובר בזכויות שצברו לקוחות בקניות שביצעו בהיקף של מאות מיליארדי שקלים, שכאמור, ייעלמו כלא היו.

 

למעשה לחברות האשראי אין שום מוטיבציה לעודד את הציבור לממש את הנקודות שכן תוך זמן מוגבל, שווים הכספי יעבור לכיסי חברות האשראי. בדיקה מהירה באתרי האינטרנט של 3 חברות כרטיסי האשראי מחזקת טענה זו - ההצעות לשימוש בזכויות שצבר הציבור, "אטרקטיביות" ברמה מוגבלת מאוד.

 

בעקבות החשיפה נשמעו קריאות מגורמים שונים לחברות כרטיסי האשראי להעביר את שווי הנקודות שיוותרו לטובת עמותות צדקה. פעילות ברוח זו נעשית גם ברשתות החברתיות. בין הייתר פורסמה עצומה הקוראת לציבור הלקוחות לדרוש מהחברות לתרום את הנקודות שצברו, אליה צורפו כבר לא מעט חתימות. יוזם העצומה, אורן-לב כהן, פנה במקביל לח"כ כרמל שאמה הכהן יו"ר ועדת הכלכלה ולחברת הכנסת רונית תירוש, שיזמה את הדיון בוועדה, בבקשה לפעול לקידום המהלך.

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
מומלצים