בקרוב: שילוח (כמעט) ישיר מספורה ארה"ב לישראל

>> לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים בכלכלה - הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו

מותגי האיפור שחייבים להגיע לישראל

שאנל תפתח בוטיק ביוטי ראשון בישראל

רשת ספורה מגיעה לעשות שופינג בישראל

כיום ספורה, שבבעלות LVMH הנחשבת לאחת הרשתות המובילות בתחום בארה"ב, אינה מאפשרת שילוח ישיר לישראל. גם קנייה דרך חברות שילוח שמספקות כתובת בארה"ב לא מתאפשרת לעיתים קרובות: החברה חוסמת, בדרך כלל, קנייה באמצעות כרטיסי אשראי שאינם אמריקניים ולא הונפקו בארה"ב; וכן חוסמת כתובות שהיא מזהה כמחסן. למרות זאת, בדילטס מקבלים כבר כעת 30-40 חבילות ביום מספורה עבור לקוחות שגרים בישראל, אך "הביקוש גדול בהרבה והחלטנו להיענות לו וליצור שירות מיוחד בשביל ספורה, עם שילוח מסובסד", אומר יניב קוטר, הבעלים של החברה.

אתר ספורה (צילום מסך)

צרכנית (או צרכן) שתרצה לקנות באתר ספורה, תבנה לעצמה רשימת קניות (wish list או loves list) ותשתף אותה עם דילטס - באמצעות שליחת קישור לרשימה לכתובת מייל ייעודית לפעילות הזאת בלבד. תוך יום עסקים אחד היא תקבל הצעת מחיר, כולל שילוח ומיסים אם צריך. אם תיענה להצעה, דילטס יקנו את הפריטים עבורה וישלחו אותם לארץ תוך 4-7 ימי עסקים. התשלום יהיה כולו לדילטס ולא לספורה.

מבטיחים לא לקחת עמלה על השירות החדש

בדילטס מבטיחים לא לקחת עמלה על השירות, שכן החברה דאגה לכך שהשילוח מספורה לדילטס נעשה ללא עלות שילוח. כבר היום לדילטס יש שירות שנקרא "קונים בשבילך", במסגרתו היא קונה פריטים ללקוחות באתרים שמקשים עליהם לבצע רכישות משום שאינם גרים בארה"ב - אך הוא כולל עמלת קנייה. השירות מספורה לא יכלול עמלה כזאת.

בנוסף, עלות השילוח תהיה נמוכה מהרגיל בשירות הזה. גם למתחרים כמו חברת השילוח יושופס יש שירות של משלוח איפור ב-20 דולר לעד שני ק"ג, אך הבעיה בקנייה מספורה היא בעיקר חסימה של כרטיסי אשראי לא מקומיים ושל כתובות שנחשדות כמחסנים. עקב כך, התשלום של הלקוחה יהיה מורכב מעלות המוצרים + מע"מ מקומי של 6.25% + שילוח + מיסים בישראל (אם מחיר החבילה יהיה גבוה מ-75 דולר).

בקרוב: שילוח כמעט ישיר מרשת ספורה(צילום: shutterstock)

  

ישראליות, שמחפשות מוצרי איפור וקוסמטיקה מחוץ לגבולות ישראל, קונות בעיקר באתר ליידי מייקאפ הפולני, שמציע מחירים נמוכים במיוחד עבור מותגים שנמכרים בארץ, אך לא מוכר את רוב המותגים שנמכרים בספורה; עוד אתרים מבוקשים בקרב המתאפרים הם אתר אייהרב (iHerb) האמריקני ואתרים נוספים כמו סטרוברי נט (שנחלש בשנים האחרונות). ספורה מתחרה גם באתרים הבריטיים Lookfantastic ו-Feelunique, ששולחים לישראל את רוב המותגים שנמכרים בספורה, בשילוח חינם. למשל: Feelunique שולח חינם לישראל בקנייה מעל 40 ליש"ט, אם כי לא כל המותגים נשלחים ישירות לישראל. (אפשר להיעזר בחברת שילוח שיש לה כתובת בבריטניה לשם כך). לעיתים קרובות המחירים באתרים האלה נמוכים ממחירי ספורה, אך לא תמיד.

מחירי ספורה לרוב נמוכים ממחירי ישראל, אך לעיתים קרובות אתר ליידי מייקאפ, המכונה "האתר הפולני", מציע, כאמור, מוצרים במחירים נמוכים מספורה. עם זאת, מחירים נמוכים זה לא התמריץ היחיד לקנות בספורה, אלא בעיקר מותגים ומוצרים בלעדיים. שימו לב שבספורה יש תמריצים ללקוחות חוזרים - וכדאי לוודא שדילטס מגלגלת אותם ללקוחות. אי אפשר לקנות דרך דילטס ואתרי קופונים בשיטה הזאת. אם יש לכן כרטיס אשראי ש"עובר" באתר, כדאי להשוות תמיד מחירים לחברות שילוח אחרות.

Beauty in Between, מנהלת קבוצת "האתר הפולני וכל מה שחם ברשת", סבורה שמדובר ביוזמה חיובית: "זאת יוזמה נחמדה למי שרוצה לקנות בספורה; מחסום השפה, מדיניות ביטולי המשלוחים וקשיים טכניים מונעים את מימוש הרכישה הנכסף. הפתרון מעולה אם יעלה כ-15 דולר ולא יקפוץ בכמה עשרות אחוזים בתום תקופת ההשקה. יחד עם זאת, מי שקונה בספורה יודעת שבמידה והגעת למעמד של לקוח מועדף, את מקבלת הנחות פרסונליות יפות ואני מקווה שדילטס יגלגלו את אותן ההנחות ללקוחות".