באשפוז: ביקור רופא - המלווים לא צריכים לצאת
האם בעתיד נוכל להישאר ליד מיטת קרובינו גם בזמן ביקור הרופא? מחקר חדש הראה כי רוב החולים, המלווים וגם אנשי הצוות הרפואי היו מרוצים מנוכחות בן משפחה בעת הבדיקה או ההתייעצות עם הרופא. "רצינו לשבור מסורת עתיקת יומין לפיה הביקור מיועד לרופאים. המטופל ובני המשפחה שותפים לקבלת ההחלטות"
כל מי ששהה ליד מיטה של קרוב משפחה מאושפז מכיר את הבקשה לצאת מהחדר במהלך ביקור רופאים בנימוק שהביקור מיועד לדיון על מצבו של החולה, לקבלת החלטות הנוגעות לטיפול ולעתים גם להכשרת מתמחים.
במהלך הניסוי שנערך בכללית הוכרזו עשרים מחלקות בשמונה בתי חולים כמחלקות פתוחות. האחות הראשית בשירותי בריאות כללית, ציפי שדה, הסבירה כי מטרת הפרוייקט היתה לאפשר קבלת מידע רב יותר על החולה מידי מלווה קרוב, ובכך להתגבר על קשיי שפה, מצב רפואי המקשה על התקשורת, או חששות של החולה. בנוסף, בן המשפחה יוכל לסייע למטופל בקבלת החלטות ומידע הנוגעות לטיפול בו.
גם בצוות הרפואי מסכימים כי נוכחות מלווה מועילה (צילום: ויז'ואל/פוטוס)
במהלך הפיילוט נעשה סקר שביעות רצון בקרב כ-230 חולים ומלווים. 92 אחוזים מהחולים הביעו שביעות רצון מהפרוייקט. רמת החרדה של החולים פחתה ב-26 אחוזים. עוד נמצא כי 78 אחוז מהחולים ו-86 אחוז מהמלווים חשו כי הכנסת מלווה לחדר שיפרה את ההבנה שלהם לגבי מצבם הרפואי. כ-77 אחוז מהחולים ושיעור דומה של המלווים הסכימו כי הכנסת מלווה לחדר שיפרה את מעורבותם בהחלטות הנוגעות לטיפול הרפואי. בנוסף, הימצאות מלווה בחדר סייעה בהפחתת החרדות של כ-85 אחוזים מהחולים והמלווים. 90 אחוז מהחולים והמלווים חשו כי המהלך סייע במידה רבה או במידה רבה מאד בקבלת מידע הנוגע להמשך הטיפול בחולה לאחר השחרור מבית החולים.
רוב החולים (68 אחוזים) ביקשו כי בן או בת זוגם יהיו המלווה העיקרי שלהם, 17 אחוזים היו רוצים שבנם או בתם ילוו אותם.
לדברי שדה, היו אנשי צוות רפואי שהתנגדו לפרוייקט משום שלתפיסתם הימצאות מלווה בחדר עלולה לעכב את מהלך ביקור הרופאים ולהקשות על הצוות. לפני תחילת הפרוייקט סברו 35 אחוז מאנשי הצוות כי הכנסת מלווה תשפר את המידע שנמסר אודות החולה. לאחר הניסוי חשבו כך 86 אחוזים. לפני הניסוי סברו פחות ממחצית מאנשי הצוות (47 אחוזים) כי הימצאות מלווה בחדר תתרום לקבלת ההחלטות הרפואיות. לאחריו, סברו כך כשני שלישים (כ-66 אחוזים) מאנשי הצוות.
"מדובר בפיילוט רגיש וחלוצי", הסבירה ציפי שדה. "רצינו לשבור מסורת עתיקת יומין לפיה הביקור מיועד לרופאים - ולבני משפחה של החולה אסור להיכנס. אנחנו בתפיסה שממוקדת במטופל כשותף בתהליך קבלת ההחלטות ובבני המשפחה שלו".
עוד ציינה כי בשנה הקרובה יצטרפו עוד כעשר מחלקות בבתי החולים של הכללית ברחבי הארץ לפיילוט. "החרדה ואי הוודאות המלווים משפחה או מי שמלווה חולה בבית החולים הם עצומים. היכולת להפחיתה באמצעות שיתוף, כמו גם היכולת לדבר עם החולה ובני משפחתו באופן פחות מאיים, מסייעים בשיפור ההיענות לטיפול ועלייה בשביעות הרצון".
