סקירת השרתים המובילים
GroupWise של נובל, Lotus Domino של IBM ו-MailSite SE הם שרתי דואר הכוללים יכולות דואר וקבוצות עבודה, אך אינם שווים בהיצע התכונות. חלק ראשון בסקירה
בכתבה הראשונה שמנו דגש על הסיבות לבירה בכל אחד מהשרתים אותם סקרנו, ציינו מהם הנושאים עליהם חשוב להתעכב ולאלו קריטריונים יש השפעה על בחירת השרת המתאים לארגון. כעת הגיע הזמן להשוואת המוצרים עצמם.
- השרתים המובילים: המשך - סקירת שרת Exchange של מיקרוסופט ו-Openexchange של SUSE.
IBM Lotus Domino 6.5 - בחירת העורכים
נכון שרוב העסקים עוברים לאוטלוק ושרת Exchange. אבל בזמן שמיקרוסופט מציעה ממשק מבריק, עדיין חסרות לה אפשרויות עבודה בקבוצות כמו שמציע השילוב Domino ו-Notes, למשל, יכולת ליצור מסדי נתונים וקבוצות דיון.
בנוסף לאלה, התקנת המערכת לבדיקה במעבדות שלנו גרמה לפחות כאב ראש מאשר התקנת ה-Exchange. הוסיפו את הרקורד המרשים בתחום הבטיחות והאסטרטגיה, ותבינו למה Domino הוא המנצח הברור.
עבור חברות מסדר גודל קטן עד בינוני המעונינות בדואר אלקטרוני בסיסי וניהול לוחות זמנים משותפים, הבחירה מתמקדת באחת משתי האפשרויות: Domino או Exchange. לטובת Domino: תמיכה משופרת בפלטפורמות מרובות, התקנה קלה ויותר אפשרויות (כמו למשל הודעות מיידיות) הכלולות במוצר הבסיס.
תוכנת הלקוח Notes מציעה יכולת התאמה וכיוונונים, עם שפת תכנות וכלי לעיצוב הממשק המאפשר לבנות כלים לעבודה בקבוצות, זרימת עבודה ומסדי נתונים שנתפרו במיוחד לצרכי החברה. הצד השלילי: ממשק תוכנת הלקוח פחות מוכר לעובדים.
עבור מי שהמערכת הקיימת שלו מבוססת על Exchange, נכללים בחבילה כלי הגירה, ליצירת כל המידע והמבנה הקיימים ב-Exchange ובאאוטלוק בתוך Domino ו-Notes.
תהליך התקנת שרת Domino במעבדה עבר בצורה חלקה. חלק מזה נובע מכך ש-Domino אינו זקוק להתקנת Directory Server נפרד. ה-Directory העצמי אינו מבוסס LDAP, אבל IBM Lotus מציעה כלי סינכרוניזציה כדי לאפשר לאפליקציות חיצוניות לתקשר איתו.
גם הממשק של לוטוס שונה. לצוות IT הרגיל למערכות דואר אלקטרוני אחרות ייקח זמן ללמוד את הממשק, הטכנולוגיה והדרישות המיוחדות, כמו קבצים מזהים (ID), שהמשתמשים משלבים עם סיסמאות כדי לאשר את זהותם. כדי להילחם בדואר זבל, Domino תומך ב-RBL ובכללים בצד השרת, וגם בלא מעט יצרני צד ג' המספקים מסננים מתוחכמים.
Lotus מאפשרת בחירה בין כמה תוכנות לקוח. אפשר להשתמש ב-Domino כשרת דואר ייעודי מסוג POP ו-IMAP, אך הגיוני יותר להשתמש בתוכנת הלקוח Notes המציעה גישה מלאה לכל יכולות השרת, או בתוכנת לקוח Web של Domino, המשתמש ב-DHTML כדי ליצור את ממשק התגובה.
ממשק Notes השתפר משמעותית לאורך השנים, אבל הוא עדיין קשה למשתמשים חדשים, במיוחד בהשוואה לתוכנות אופיס. אבל המטלות הנפוצות ביותר כמו כתיבת דואר אלקטרוני ושליחת בקשה לתיאום פגישה מוגשות בישירות, ובדואר יש יכולות מעניינות, כמו הטמעת טפסים, קווי מתאר ותוכן של מסרים מיידיים בתוך ההודעה.
אהבנו גם את QuickRule, תכונה המאפשרת להשתמש בהודעת דואר אלקטרוני כתבנית עבור כללי סינון דואר - דרך קלה לעצור דואר זבל. אם רוצים לבנות תרשימי זרימת עבודה, מסדי נתונים מותאמים אישית או אפליקציות עבודה משותפת, אפשר ב-Domino Designer, סביבת פיתוח יישומים המשתלבת עם Notes.
מפתחים יכולים גם להשתמש ב-LotusScript, שפת תכנות מונחית עצמים המזכירה את BASIC, או ב-JavaScript, Java, JSP או C/C++ דרך ממשקי פיתוח תוכנה (API).
התמחור עשוי להיות מורכב למדי. אחת האפשרויות לעסקים עם עד 1,000 משתמשים היא 119 דולר ללקוח, ללא תשלום לפי שרתים. המחירים המוזכרים הם לשדרוגים מתוכנות מתחרים - המחירים עבור לקוחות ללא מערכות דואר אלקטרוני קיימות גבוהים ב-25%. למי שרוצה את מיטב יכולות העבודה בקבוצות הקיימות, או תמיכה במספר פלטפורמות, Lotus Domino 6.5 ו-Notes 6.5 הם בחירה משכנעת.
ציון:
מחיר: רשיון שרת - 119 דולר למשתמש + 2,964 דולר לשרת, לקוח Notes 93.75 דולר למשתמש, לקוח Web 31.5 דולר, רשיון לחיבור Outlook 31.5 דולר, לקוח Web בסיסי 25 דולר.
לחצו כאן לאתר המוצר.
MailSite SE 6.0.6
תוכנת MailSite של Rockliffe ידועה במיוחד בשל ניהול הדואר האלקטרוני שלה. בזמן האחרון הרחיבה החברה את יכולות העבודה הקבוצתית של מוצריה, בעזרת תוסף התוכנה לקבוצות של MailSite עבור אאוטלוק. למרות שאנו סבורים שהוא מוצר יציב, קל לשימוש ומתומחר בהגינות, הכניסה לתחום העבודה הקבוצתית זקוקה לליטוש ושיפור לפני שהמוצר יחשב כאלטרנטיבה משכנעת ל-Exchange.
כמו Stalker או SUSE, חברת Rockliffe מביאה את יכולת העבודה הקבוצתית בעזרת תוסף תוכנה לאאוטלוק, כך שפרישתו אינה מחייבת החלפת תוכנות הלקוח ברחבי הארגון. התאמת תוסף התוכנה אינה עניין פשוט ומחייבת צעדי ביניים מרובים, שחלקם מתועדים בצורה מבלבלת.
ממשק ה-Web של MailSite, הידוע בשם MailSite Express, אינו אלטרנטיבה אמיתית. הוא לא תומך בקבוצות עבודה, למרות שהוא מאפשר ליחידים לנהל לוחות שנה, משימות ותזכורות.
כלי הניהול הוא אפליקציה מובנית, אבל הוא נגיש דרך יישומון Java מבוסס Web, לצורך ניהול מרחוק. השימוש בקונסולת MailSite הרבה פחות מסובך מהניווט בכלי ניהול השרת של Active Directory או Exchange. ברגע שהבנו היכן משנים את הקביעות החשובות, ניהול תצורת המשתמשים והשרת היה קל ופשוט.
שפע אפשרויות אבטחה נגישות
בשרת כלולות שפע אפשרויות אבטחה נגישות ופשוטות. אשף קביעת תצורת אבטחה ל-SMTP סייע לאבטח את השרת הן נגד סכנות כמו השארת ממסר פתוח והן סכנות פחות צפויות, כמו התקפות Denial of Service. מערכת DHAP מפחיתה מיכולתם של זבלנים לקצור כתובות דואר אלקטרוני.
בתוכנה מובנה מנוע ActiveState AntiSpam נגד דואר זבל, ומנוע F-Secure AntiVirus, כמו גם מערכת סינון וכללי דואר מתקדמים. מערך אמצעי ההגנה הקלים לניהול הוא אחד מנקודות החוזק הבולטות של MailSite. מהדורת MailSite SE תומכת בחלוקת סמכויות הניהול ותומכת בעד 500 משתמשים. עבור ארגונים גדולים או גדלים, זמינות גירסאות MailSite LE או MailSite SP.
לסיכום, חברות בינוניות המעונינות בשרת דואר אלקטרוני בסיסי, שקל להתקינו ולנהלו ללא קושי, ימצאו את MailSite SE כבחירה יציבה ומשתלמת. אבל אם שימוש ביכולות עבודה בקבוצות, או גישת Web חזקה חשובים - הפתרון במקום אחר.
ציון: 
מחיר: 595 דולר עבור 50 תיבות דואר ורשימות דיוור בלתי מוגבלות. 30 דולר לכל משתמש עבור יכולות עבודה בקבוצות.
לחצו כאן לאתר המוצר.
Novell GroupWise 6.5
מערכת Novell GroupWise 6.5 מציעה שילוב כל דרישות קבוצות העבודה. היא משלבת פלטפורמת שרת יציב הניתן להרחבה, עם תוכנת לקוח דואר חזקה וידידותית למשתמש.
יש ב-GroupWise תוספות המאפשרות ניהול קבצים ושליטה בדואר אלקטרוני, אבל עם קביעת תצורה מורכבת ותלות ב-eDirectory של נובל, היא תתאים בעיקר לחברות עם תשתית נובל. הן לא יתאכזבו.
GroupWise מזכירה בתכונותיה את IBM Lotus Domino 6.5 ואת Exchange Server 2003 הן מבחינת העושר והן מבחינת איכות המימוש. למעט העובדה שהיא אינה מאפשרת לחלוק בפנקסי כתובות אישיים, היא תואמת למתחרותיה.
התקנת GroupWise היא תהליך המחייב מעורבות. מטלות שגרתיות כמו הוספת משתמשים למערכת היו מורכבות לעומת מערכות בהן אין קשר בין השרת למסד המשתמשים הארגוני. בתחרות עם Exchange, יש ל-GroupWise אבטחה משופרת. יכולת ההגנה והכלים נגד ספאם בצד השרת מאפשרים להציב סף לתדירות קבלת הודעות נכנסות, כדי למנוע אפשרות להתקפת DoS.
סריקה נגד וירוסים אפשרית דרך תוספי תוכנה של צד ג'. בעזרת קליק ימני קל להוסיף שולח של הודעה מסוימת - או שם מתחם שלם - לרשימה השחורה או הלבנה.
לאהוב את הלקוח
אהבנו את תוכנת הלקוח של GroupWise, המלאת אפשרויות אך לא עמוסה, עם כמה יכולות נחמדות - כמו יצירת כותרות עבור הודעות, שמקל על מציאתן מאוחר יותר. אפשר לבדוק האם מקבלי ההודעות קראו את ההודעה ואפילו למשוך אותה חזרה. אפשר לשחזר מידע מהגיבוי של תיבת הדואר הפרטית של המשתמש, מה שחוסך זמן ניהול. למי שמעדיף את אאוטלוק, יש ל-Novell תוסף תוכנה MAPI עבורו.
לרוע המזל, יכולת הגישה דרך ה-Web משתרכת מאחור. למרות שאפשרויות המערכת לניהול דואר מניחות את הדעת וכוללות כללי סינון ובודק איות, כדאי לשנות את תוכנת הלקוח לטובת פונקציות עבודה בקבוצות אמיתיות.
יכולת הודעות מיידיות קיימת ולא מעט שיפורים נערכו מאחורי הקלעים. ממשק API חדש מאפשר למפתחים לתכנת גישה לאזור אחסון ההודעות ויכולת לשילוב רכיבים מודולריים מובטחת בגירסאות הבאות. GroupWise תומכת ב-Clusters, הרשאות ניהול ופיקוח SNMP, ומשלבת מבנה directory מתקדם.
השרת רץ על NetWare או Windows, ובאופק מובטחת גירסת לינוקס. למרות שאין סיבה משכנעת במיוחד לעבור למערכת GroupWise ממערכת מתחרה, הרי שהיא באה בחשבון לארגונים המתחילים על דף לבן עם תשתית לינוקס. היא מספקת אפשרויות מקיפות לעבודה ונשארת בחירה יציבה ומתבקשת למערכות מבוססות נובל.
ציון:
מחיר: 130 דולר לכל לקוח.
לחצו כאן לאתר המוצר.
כתבות נוספות:
- שרתי דואר ארגוניים - הקדמה.
- השרתים המובילים: המשך - Exchange ו-Openexchange.
- טיפים והמלצות.
