מבצע על מטרנה בניו פארם: לא למהדרין?
בניו פארם יצאו במבצע על מטרנה חלבי, שלא כולל מטרנה חלבי למהדרין, זאת למרות שמחירי המוצרים זהים והמבצעים עליהם משותפים. ניו פארם: "המהדרין נכלל במבצע, היתה טעות בפרסום", אך בחלק מהסניפים המבצע עדיין על החלבי בלבד
לקוחת ניו פארם התלוננה ל-ynet על מה שהיא מכנה "קיפוח שומרי כשרות בניו פארם", בעקבות מבצע על תרכובת מזון לתינוקות של מטרנה. לאחרונה פרסמה ניו פארם מבצע: "קונים זוג אריזות מטרנה חלבי 700 גרם ב-90 שקל ומקבלים מארז שלישיית חיתולי טטרה ב-10 שקלים". אך ברשת אמרו ללקוחה: המבצע לא חל על מטרנה חלבי למהדרין.
הסיפורים הכי חמים - לפני כולם - בפייסבוק של ynet
"בניו פארם פרסמו מבצע תוך אזכור שמדובר במטרנה חלבי בלבד. המבצע לא תקף על מטרנה מהדרין", כתבה ל-ynet. "זאת למרות שמדובר במוצר דומה ומחיר של שניהם לעולם הוא אותו המחיר.
"לדעתי זה מחדל איום וקיפוח של אוכלוסיה שלמה שומרת כשרות. יש לציין שבכל מבצעי מטרנה בכל רשת שיווק באשר היא, אף פעם לא נתקלתי בהבדל במחיר או במבצע בין מטרנה סוג רגיל לבין מטרנה למהדרין".
מניו פארם נמסר בתגובה: "המוצר בכשרות מהודרת נכלל במבצע, הייתה טעות בפרסום בלבד. ביום בו פורסם המבצע הובא הנושא לתשומת ליבנו והפריט הכשר למהדרין הוסף לפרסום. הלקוח או הלקוחה מוזמנים לבקר בסניפנו ולהיווכח בכך".
אם כך, לפי ניו פארם, היתה טעות בפרסום, אך בסניפים המבצע חל על שני המוצרים. ובכן מבדיקה עולה כי בחלק מהסניפים שבדקנו - המבצע עדיין חל רק על מטרנה חלבי.
בסניף בקניון הסיטי באשדוד, אמרו לנו שהמבצע לא תקף על מטרנה מהדרין, במתחם one בבאר שבע אמרו לנו כי "המבצע הוא רק על מטרנה חלבי, לא על מהדרין". גם בסניף הרשת ברחוב רוטשילד בראשון לציון אמרו לנו שהמבצע מיועד אך ורק למטרנה חלבי.
לעומת זאת, בסניפים בקניון שאול המלך בבאר שבע ובקיריון בקרית ביאליק אמרו לנו שהמבצע תקף גם למטרנה למהדרין.
לפנייה לכתב/ת 
