ב-8 ביוני: חיוב אחיד לשיחות למספרי 1-700

התקנות המסדירות חיוב אחיד עבור שיחות למספרי 1-700 ייכנסו לתוקף ב-8 ביוני, כך נמסר היום (ג') ממשרד התקשורת.

שר התקשורת משה כחלון חתם היום על התקנות להסדרה חדשה של שירות השיחה למספרי הללו, הנרכשים על-ידי בעלי עסקים, והמתקשרים אליהם מחויבים עליהם חיוב מפוצל. המהלך להסדרה החל עוד בתקופתו של שר התקשורת הקודם.

עד מרס 2009, בזק היתה החברה היחידה שיכלה לספק מספרי 1-700 לעסקים, והגבייה עליו לא היתה אחידה. במרס 2009 משרד התקשורת נתן אישור לכל חברות הטלפוניה הקווית להתחיל להיערך למתן השירות, ומהשבוע הבא, כל מפעילי הטלפוניה הקווית יוכלו לספק מספרי 1-700 לבתי עסק.

בהמשך למהלך, שיטת החיוב תשתנה ותהפוך לבהירה יותר. החל מ-8 ביוני, מי שייתקשר מטלפון קווי למספר 1-700 בכל רשת קווית, יחויב בתעריף שיחה רגילה לרשת קווית בהתאם לתוכנית התעריפים אליה הוא משתייך עד 3.5 הדקות הראשונות.

ברגע שהשיחה תתארך מעבר ל-3.5 דקות, בעל העסק המחזיק במספר 1-700 יחוייב ביתרת עלות השיחה.

למתקשרים מטלפון סלולרי למספרי 1-700, השיחה תהיה בתעריף רגיל של שיחה מסלולרי לרשת קווית למשך כל אורכה. כלומר, החברה הסלולרית לא תוכל לקבוע תעריף נפרד או שונה לשיחות למספרים אלה.

לפי משרד התקשורת, ההחלטה להסדיר את התשלום עבור שיחות אלה, באה בעקבות ריבוי המפעילים הצפוי המחייב קביעת כללים שיאפשרו שקיפות תעריפים מירבית לצרכנים. לפי המשרד, הצורך בגבייה שונה עד היום בשיחות אלה נבע ממבנה התעריפים הכלול בתקנות הבזק, וכעת, משמוסר אילוץ זה, אין עוד הצדקה להתייחס לשיחות למספרי 1-700 באופן שונה מלשיחות רגילות לרשת נייחת.

1-800 חינם מהסלולרי?

ומה לגבי מספרי 1-800? השיחות למספרים אלה אמורות לעלות אפס שקלים אבל שיחה למספר חינם כזה מסלולרי מחייבת את המתקשר בתשלום זמן אוויר למפעיל, ובמשרד התקשורת עדיין לא תיקנו את העיוות הזה.

בהודעה שהמשרד הוציא באפריל 2008, נאמר כי החל מאמצע יוני 2008, חברות הסלולר לא יוכלו לגבות תשלום עבור שיחות למספר 1-800. במקביל, נאמר כי המשרד יאשר לחברות הסלולר לספק את שירות 1-800, אחרי שעד כה מורשות רק חברות הטלפוניה הנייחת למכור שירות זה לעסקים. בינתיים, נערך שימוע בנושא, אולם לא אירע דבר.

ממשרד התקשורת נמסר בתגובה: "בשבועיים הקרובים נכין את טיוטת התקנות בנושא מספרי 1-800. נערכו שימועים עם חברות הסלולר, אבל התקנות עדיין צריכות לעבור אישור של משרד המשפטים ומשרד האוצר. ברגע ששני הגופים האלה יאשרו אותן נכריז על תאריך הוצאתן לפועל".