בזק

מבזקים דווחו לנו

אנחנו גם כאן, עקבו אחרינו

תגיות

בזק

תוכן בשיתוף בזק, הכתבה הופקה בידי המחלקה המסחרית של ynet בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית

ה-AI יפתור את התקלה לפני שהרגשתם בה. אז למה עדיין צריך שירות לקוחות?

יותר ויותר ארגונים משלבים היום בינה מלאכותית באופן עמוק במערכי השירות שלהם: זיהוי תקלות עוד לפני שהלקוח מרגיש בהן, נציגים דיגיטליים שזמינים בכל שעה וכלים שמאפשרים לפתור בעיות באופן מיידי. איפה עובר הגבול בין כלי שבאמת פותר בעיה לבין גימיק טכנולוגי? ולמה גם בעתיד לנציג האנושי יישאר תפקיד מרכזי?

בשיתוף בזק | 14.09.26

לא גימיק: ה-AI הופך לתשתית של בזק

בזק נכנסה השנה להיכל המותגים של ישראל והוכתרה על ידי הצרכנים בתואר "מותג על" (Superbrands). לאחר שביססה את מעמדה כמובילה בתחום הסיבים והאינטרנט המהיר בישראל, יצאה השנה בזק במהלך ללקיחת בעלות על תחום ה-AI בשוק התקשורת הישראלי. היא מיקמה את הבינה המלאכותית במקום שבו היא יוצרת שינוי אמיתי: מתחת לפני השטח - במוצר, בניהול הרשת, בחוויית השירות ובאבטחת המרחב הדיגיטלי. בזק הינה SUPERBRANDS מאז שנת 2015

מוגש מטעם BRAVO | 16.06.26

פי שניים Wi-Fi? הפרסומת החדשה של בזק מסתירה את מה שבאמת מוכרים לכם

ענקית התקשורת גייסה את אסי כהן כדי למכור לנו "אינטרנט מפלצתי" ו"פי שניים Wi-Fi", אבל מאחורי הקמפיין הנוצץ מסתתר פתרון Mesh ותיק שקיים כבר שנים אצל אינספור יצרניות נתבים. אז מה בעצם חדש כאן, למה המסר כל כך מעורפל, והאם מדובר בשיווק יצירתי או בעוד ניסיון למכור לצרכנים חלום טכנולוגי ממוחזר? | פרשנות

דניס ויטצ'בסקי | 14.05.26

מורן קיטה אשרוביץ', סמנכ"לית משאבי אנוש ותפעול ארגוני, בזק

תוכן בשיתוף בזק , הכתבה הופקה בידי המחלקה המסחרית של ynet בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית

"אל תבקשי מקום, תבני אותו": הסמנכ"לית שהתחילה כנציגת שירות ויצרה תרבות חדשה

היא התחילה כנציגת שירות במוקד 144 בחיפה והגיעה עד לניהול 5,500 עובדים. מורן קיטה אשרוביץ, סמנכ"לית משאבי אנוש ותפעול ארגוני בחברת תקשורת גדולה בישראל, מסבירה איך רקע ריאלי בסטטיסטיקה הופך ליתרון בניהול אנשים, מדוע התעקשה להחליף את הבירוקרטיה הישנה במרכז שירות נגיש, ואיך מייצרים רוב נשי בהנהלה ובדירקטוריון של חברת ענק

בשיתוף בזק | 23.04.26

הפרקליטות חזרה בה מאחד מסעיפי האישום נגד שאול אלוביץ' בתיק בזק

הפרקליטות הודיעה לבית המשפט המחוזי בת"א כי היא חוזרת בה מסעיף עבירת קבלת דבר במרמה נגד אלוביץ' בתיק בזק. לדברי התובעים, "חל שינוי מהותי בתמונת הראיות". עם זאת, הפרקליטות עומדת על שני אישומים נוספים: עבירות מרמה והפרת אמונים בתאגיד, ועבירות דיווח לפי חוק ניירות ערך

נטעאל בנדל | 20.04.26

לירון שגיא כהן, מנכלית אגודת הידידים של ארגון נכי צה"ל | טלי תובל, סמנכ"לית תקשורת תאגידית, בזק

"טכנולוגיה היא כלי להשפעה חברתית"

"ככל שקהילה חזקה יותר, הכלכלה חזקה יותר", מסבירה טלי תובל, סמנכ"לית באחת חברות התקשורת המרכזיות בישראל. במציאות שבה המשק מתמודד עם אתגרי שיקום רבים, החיבור בין המגזר העסקי לאגודות ועמותות מייצר חוסן לאומי

בשיתוף בזק | 13.04.26

תוכן בבשיתוף בזק, הכתבה הופקה בידי המחלקה המסחרית של ynet בהשתתפות מימונית של גורם חיצוני ופורסמה לאחר עריכה עיתונאית

איך שומרים על מותג אנושי בעולם אוטומטי?

92% מהישראלים משתמשים בבינה מלאכותית. הנתון הזה, שעולה מדו"ח האינטרנט של בזק לשנת 2025, מראה כי בתוך שלוש שנים בלבד הפך ה-AI מכלי ניסיוני לטכנולוגיה יומיומית שמעצבת החלטות, מערכות יחסים והרגלי חיים. אבל עם ההקלות מגיע גם אתגר לא פשוט, בטח עבור מותגים גדולים: כיצד ממשיכים להיות רלוונטיים, אמינים וקרובים בעולם שהולך ונעשה אוטומטי, מהיר ולעיתים גם מנוכר?

בשיתוף בזק | 13.04.26

מסתמן: מחירי האינטרנט יירדו בעקבות הפחתת תעריפי "השוק הסיטונאי"

מדובר בהפחתה של התעריף שמשלמות לבזק חברות התקשורת המספקות שירותי אינטרנט, תמורת שימוש בתשתיות הסיבים שלה. ההפחתה תוכל להתגלגל לצרכנים ולהוזיל את המחירים

ישראל וולמן | 26.02.26

"אמור לי מי הנתב שלך ואומר לך מי אתה"

נותנים פנים לנתבים: במהלך חודש פברואר תשיק חברת התקשורת בזק את סדרת הקאברים הססגוניים שלה לנתבי החברה. אלו יהיו מעתה לא רק המתקדמים בשוק אלא גם בעלי נראות אסתטית המשתלבת בקו העיצובי של הבית

מוגש מטעם Superbrands | 04.02.26

הבינה המלאכותית בבזק: מגוון יכולות מבוססות AI שהופכות את האינטרנט של בזק לטוב יותר

בשנים האחרונות הגלישה באינטרנט טומנת בחובה סיכונים הולכים וגדלים של גניבת פרטי כרטיסי אשראי וגניבת זהויות. כדי להגן על לקוחותיה, שילבה בזק פתרון של בינה מלאכותית, שפועלת להגן על לקוחות מפני מתקפות סייבר זדוניות, ומשדרגת את חוויית השימוש באינטרנט

מוגש מטעם Superbrands | 11.01.26

קנס של כ-8 מיליון שקל לבזק: פרסה סיבים באופן שפוגע בתחרות

החברה פרסה סיבים אופטיים באזורי פריפריה וברחובות שהזניחה בעבר, אף שיצא מכרז של משרד התקשורת שנועד להבטיח כי ספקים קטנים בלבד יפרסו שם. בזק הפרה בכך איסור פריסה שחל עליה ל-5 שנים. משרד התקשורת קיצץ בגובה העיצום שהטיל עליה, אחרי שניתנה לחברה הזדמנות להתנגד לגובה הקנס

מירב קריסטל | 01.01.26

כתבות נוספות

תגיות חמות

היום

השבוע

החודש

בנימין נתניהו מעון ראש הממשלה ארצות הברית או"ם איראן זוהראן ממדאני ניו יורק אלטרנטיבה לגרמניה בחירות גרמניה

תגיות חמות

היום

השבוע

החודש

בנימין נתניהו מעון ראש הממשלה ארצות הברית או"ם איראן זוהראן ממדאני ניו יורק אלטרנטיבה לגרמניה בחירות גרמניה