לקוחות פרטנר מתלוננים על בעיה בהוצאה ובקבלת שיחות. על פי החברה, קיימת תקלה בתשתית בזק שמשפיעה על חיבור בין אתרי סלולר באזורים שונים, ופוגעת בחלק מהלקוחות. בבזק טוענים שהתקלה נגרמה מכיוון שקבלן חיצוני שעבד באזור ראש העין פגע בכבלי תקשורת, ולכן נוצרו עומסים. צוותים בשטח פועלים לתיקון התקלה.
(מירב קריסטל)