בשיתוף ער"ן
ער"ן מגדל
(צילום: ירון שרון)
לפני כחמש שנים, בתקופת הקורונה, פורסם קול קורא להתנדבות בער"ן במקום העבודה של ליאור כלפון. הוא הגיש מועמדות ועבר קורס הכשרה, עליו הוא מעיד כי "הפך לחלק מהותי בתהליך ההתפתחות האישית שלי". מאז הוא מתנדב מדי שבוע במשמרת באינטרנט. "ההתנדבות מאפשרת לי להיות עם אדם שמרגיש קושי ברגע שבו הוא זקוק למישהו שיקשיב לו באמת", הוא מוסיף.
באפריל האחרון כלפון החל להתמודד עם טרגדיה אישית, לאחר שאחיו הצעיר ברק נפל בלבנון בגיל 49. "ברק בחר להתנדב לשירות מילואים כלוחם חי"ר בלבנון מתוך תחושת אחריות ורצון לתרום", הוא משתף בכאב. בזמן סריקות בכפר הופעל עליהם מטען. הוא פונה במסוק ונפטר בבית החולים אחרי מאמצי החייאה ממושכים. הוא הותיר אישה ושתי בנות. "ברק היה אדם יקר ואהוב, אציל נפש", אומר ליאור. "שום דבר לא מכין אדם לאובדן כזה. עם זאת, ההכשרה וההתנדבות בער"ן לימדו אותי לפגוש כאב ולא לברוח ממנו, ושלעיתים הדבר החשוב ביותר הוא להיות יחד בתוך הכאב".
המשמרת הראשונה של ליאור אחרי האסון הייתה יום אחרי שקמו מהשבעה. הפנייה הראשונה שקיבל הייתה של אדם שאיבד את בת זוגו, חווה משבר עמוק ולא הרגיש שיש לו עם מי לשתף. . "בגלל שזה אנונימי, בגלל שאנחנו לא מכירים, הוא הרגיש נוח לבכות איתי", מספר ליאור.. " השיחה הזאת סייעה לי בהתמודדות לא פחות מכפי שהיא סייעה לו, והמחישה לי שגם כשאני חווה כאב, אני יכול להיות נוכח עבור אדם אחר".
"חוסן אינו היעדר כאב"
סיפורו של כלפון ממחיש מציאות המוכרת לרבים ממתנדבי ער"ן: האנשים שמעניקים מדי יום תמיכה רגשית לאחרים מתמודדים בעצמם עם קשיים, משברים ואובדן. בשלוש שנות המלחמה הפכה ההתמודדות הזאת למורכבת במיוחד, כאשר המתנדבים נדרשו להקשיב למצוקות של אחרים בזמן שגם הם ובני משפחותיהם חוו את השלכות המצב הביטחוני. "היכולת להיות שם עבור אדם אחר גם כאשר אתה עצמך מתמודד עם כאב מאפיינת רבים ממתנדבי ער"ן", מסביר שוקי אורן, יו"ר העמותה. "חוסן אינו היעדר כאב, אלא היכולת למצוא בתוכנו ובקשרים שלנו עם אחרים כוחות להתמודד עם המציאות. המתנדבים יודעים שמותר להם לומר שקשה להם, שמותר לבקש עזרה ושאין ציפייה מהם לשאת לבד את כל הכאב שהם פוגשים", הוא מדגיש.
יו"ר עמותת ער"ן - שוקי אורן
(ירון שרון)
בשלוש שנות המלחמה הגיבה ער"ן לקרוב למיליון פניות מצוקה. "השלכותיה הנפשיות של מלחמה אינן מסתיימות עם הפסקת האש", אומר אורן. "דווקא כשהחיים אמורים לחזור למסלולם, מתחילים לצוף הכאב, הטראומה והתשישות. לכן המענה הנפשי חייב להיות זמין לאורך זמן, ולא רק ברגעי השיא של המשבר". היכולת להעניק מענה רגשי בהיקפים גדולים ולאורך זמן נשענת על מערך המתנדבים של ער"ן, על הכשרתם ועל התמיכה המקצועית הניתנת להם. אורן מוסיף כי כדי לשמור על היקפי הפעילות האלה, "יש צורך בשותפים עסקיים שתומכים בנו לאורך השנים".
אחת השותפויות האלה היא עם חברת הביטוח מגדל, שלדברי אורן מאפשרת לעמותה לתכנן לטווח ארוך. אסף מיכאלי, סמנכ"ל ומנהל תחום בריאות וריסק במגדל, מסביר מה גורם לחברה להעניק לעמותה את התמיכה: "ההבנה שבריאות רגשית ונפשית היא חלק בלתי נפרד מהבריאות הכללית מחייבת גם אותנו להסתכל קדימה. כחברת ביטוח ופיננסים שמלווה דורות של ישראלים, אנחנו מבינים שהצרכים של המבוטחים משתנים, ושגם עולם ביטוחי הבריאות צריך להתפתח בהתאם".
"החיבור שלנו עם עמותת ער"ן הוא חיבור טבעי ומהותי", מוסיף מיכאלי. "ער"ן מעניקה עזרה נפשית ראשונית לאנשים ברגעי מצוקה, ואנחנו במגדל מבינים עד כמה חשוב להנגיש מענים בתחום בריאות הנפש. מבחינתנו, השותפות הזאת מבטאת תפיסת עולם משותפת של בריאות הנפש כחלק בלתי נפרד מהבריאות הכללית, וההבנה שהיכולת לקבל מענה בזמן הנכון יכולה לעשות הבדל משמעותי בחייהם של אנשים".
אסף מיכאלי, סמנכ"ל ומנהל תחום בריאות וריסק במגדל
(צילום: יוסי צבקר)
"לראות רחוק זה לדעת לזהות גם את הצרכים של היום, ובמקביל גם את האתגרים של המחר. האחריות שלנו היא לא רק להעניק ביטחון כלכלי, אלא גם להמשיך לפתח פתרונות בריאות שמותאמים למציאות המשתנה ולצרכים של המשפחות בישראל. השותפות עם ער"ן היא ביטוי נוסף להבנה הזאת, כי כדי לראות רחוק, צריך להיות ערניים גם למה שאנשים עוברים כאן ועכשיו", הוא מסכם.
"גם לאנשים חזקים יש רגעים חלשים"
ליאור מספר על ההשפעה הגדולה של התמיכה באחרים בחייו האישיים: "למדתי שלא תמיד צריך למצוא פתרון או לומר את הדבר הנכון. לפעמים עצם הנוכחות וההקשבה הן הדבר המשמעותי ביותר שאפשר להציע. במובן מסוים ההתנדבות אפילו הצילה אותי".
הוא פונה לכל מי שמתמודד עם מצוקה אבל חושש לפנות: "גם לאנשים חזקים יש רגעים חלשים. אין צורך לחכות עד שהמצוקה תהיה בלתי נסבלת. לדבר ולבקש עזרה הם לא סימנים לחולשה, אלא ביטוי לאחריות, לאומץ ולרצון לשמור על עצמנו".
לשיחה אנונימית 24/7 עם מתנדבי ער"ן התקשרו 1201, או פנו בוואטסאפ 052-845-1201 או בצ'אט אנושי באתר ער"ן
בשיתוף ער"ן
פורסם לראשונה: 12:12, 12.11.26
