מוגש מטעם אפולו פרסום בע"מ
נפח לידים גדול זה לא פתרון, זו בעיה. "התקופה שבה קבלנים היו זורקים מחיר והלקוחות היו רצים לקנות נגמרה", אומר אליאור בוכריס מחברת אפולו פרסום בע"מ, המתמחה בניהול קמפיינים ללקוחות מכל הארץ בעיקר בתחום הנדל"ן.
"בין 2012 ל-2021, הקבלנים היו השולטים בכיפה. היום, קבלן שפעם מכר 20 דירות בחודש, חולם על 3 סגירות חודשיות. הכוח עבר צד, ומי שלא מבין את זה, פשוט שורף כסף וזמן".
הדיאגנוזה החדה הזו היא מהות הבעיה שחברת אפולו פרסום באה לפתור. בעוד חברות שיווק רבות עדיין מתגאות ביכולתן לייצר נפח של עשרות לידים ביום בעלות נמוכה, אפולו רואה בכך טעות אסטרטגית שמכלה את זמנם וכוחם של אנשי המכירות ומביאה בסוף היום תוצאות אפסיות.
"זה יוצר אשליה של הצלחה", מסביר אליאור בוכריס. "מנהל השיווק רואה 30 לידים חדשים וחושב שהקמפיין עובד, אבל אז מתחיל הסיוט של איש המכירות. הוא מבלה יום שלם בשיחות עם אנשים שלא יודעים באיזו עיר הפרויקט, שמופתעים מהמחיר, או שבכלל לא זוכרים שהשאירו פרטים. הסטטיסטיקה העגומה בענף היא שבמקרה הטוב, סוגרים דירה אחת על כל 100 לידים כאלה. זו שחיקה מוחלטת של המערכת ובזבוז אנרגיה".
הטעות ששורפת ליזמים את תקציבי השיווק
"הטעות הקטלנית ביותר שרוב היזמים והמשווקים עדיין עושים, היא האמונה שאפשר להסתיר את המחיר", קובע אליאור בוכריס. "זה שריד לעידן שיווקי שפג תוקפו, תפיסה שגויה הגורסת כי המטרה היא פשוט 'לתפוס את הליד', ושאיש מכירות מוכשר כבר יגשר על פער המחיר בשיחת הטלפון".
אך כאן טמון אבסורד שיווקי הרסני: הקונה של היום מתוחכם מתמיד. כשהוא נתקל במודעה שמסתירה ממנו את הנתון החשוב ביותר, הוא מפרש זאת כחוסר כבוד לזמן שלו, כמניפולציה או כסימן לכך שהמחיר כנראה גבוה מדי. התוצאה? הוא לא מהסס, הוא פשוט ממשיך הלאה.
באופן אירוני, דווקא הניסיון הנואש לא להבריח אף אחד, מבריח את הקהל האיכותי ביותר - הלקוחות הרציניים, הבשלים והמוכנים לעסקה, אלה שמעריכים שקיפות.
בסוף היום, הקבלנים נשארים עם מאגר לידים של סקרנים ומתלבטים, בעוד שהקונים האמיתיים כבר מנהלים משא ומתן עם המתחרה, זה שלא פחד לשים את המספר על השולחן.
השיטה המהפכנית של אפולו פרסום: לגרום ללקוח להילחם כדי להפוך לליד
כאן נכנסת לתמונה השיטה שצוות אפולו פרסום פיתח: במקום להסיר חסמים, הם בונים אותם בכוונה תחילה. "אני מעדיף לייצר ללקוח שלי 7 לידים ביום, אבל לידים איכותיים וחמים באמת מאשר 30 לידים זבל", מצהיר אליאור בוכריס. "המטרה היא לא להקל על הגולש, אלא לוודא שרק הרציניים ביותר יגיעו לקו הסיום".
מבחן הסבלנות: טפסים ארוכים ואימות SMS
השלב הראשון הוא טופס השארת פרטים ארוך מהרגיל. הוא דורש מהמתעניין ריכוז והשקעה אקטיבית. לאחר מכן, מגיע שלב "קטלני" עוד יותר: אימות באמצעות קוד שנשלח בהודעת SMS.
"אנחנו עושים לו חיים קשים בכוונה", הוא אומר. "אחרי כל זה, אני יודע שהסיכוי שהוא יגיע לפגישה גבוה ב-80% מליד רגיל".
המחיר תמיד על השולחן
הנדבך המרכזי הוא שקיפות מוחלטת. כל מודעה של אליאור בוכריס וצוות אפולו פרסום כוללת מחיר מדויק או מחיר "החל מ-", לצד פרטים מלאים על הנכס והמיקום. "אין יותר שטיקים וטריקים. הלקוח הפוטנציאלי יודע בדיוק לקראת מה הוא הולך. אין הפתעות בשיחת הטלפון".
התוצאה היא מהפך מתמטי. "במקום 100 לידים כדי לסגור דירה אחת, אנחנו מגיעים למצב שאנחנו סוגרים 3 דירות מ-60 לידים איכותיים. יש פרויקטים שאנחנו סוגרים דירה על כל 10 לידים", הוא חושף. "וזה לא פלא. איש המכירות, שבמקום להישרף על 20 שיחות סרק מקבל שניים-שלושה לידים ביום, מתאבד על כל אחד מהם. הוא רענן, הוא חד, והוא יודע שהאדם בצד השני של הקו הוא קונה פוטנציאלי אמיתי".
היזם בבאר שבע שסגר 2 עסקאות תוך חודש אחרי 4 חודשי יובש
פרויקט יוקרה בבאר שבע מוכיח כי השיטה של אפולו לא רק נשמעת טוב אלא גם משיגה תוצאות. בפרויקט שהוקם בשכונת הפארק בבאר שבע, עמדו על הפרק 17 וילות, כל אחת מתומחרת בכ-4 מיליון שקלים. במילים אחרות: אתגר שיווקי עצום.
במשך ארבעה חודשים, חברת שיווק קודמת ניסתה לפצח את הפרויקט ללא הצלחה ולא הצליחה לסגור ולו עסקה אחת.
כשהצוות של אפולו פרסום נכנס לתמונה, הוא הפך את האסטרטגיה על פיה וחילק את תהליך השיווק לשני קמפיינים נפרדים בתחום הנדל"ן, בהתאמה לקהלי יעד שונים. בנוסף, במקום להסתיר את המחיר, הציגו אותו בגלוי, תוך סינון אגרסיבי של הפניות.
התוצאה הייתה לא פחות מדרמטית: תוך חודש וחצי בלבד, נסגרו 2 עסקאות - קצב מהיר אפילו יותר מהציפיות הכי אופטימיות של היזם, שקיווה לעסקה אחת כל חודשיים.
באופקים, בפרויקט בשכונת "אפיקי נחל", האתגר היה גדול עוד יותר: למכור את חמש הדירות האחרונות בתקופה שבה כל השוק הוריד מחירים.
אפולו עשו את הבלתי ייאמן: הם שיווקו את הדירות לפי בקשת היזם במחיר גבוה ממחיר השוק. "כולם חשבו שהשתגענו", הוא מספר. אך התוצאה הפריכה כל ספק: כל חמש הדירות נמכרו תוך חודשיים וחצי במחירי שיא, כולל פנטהאוז שנמכר ב-2.51 מיליון שקלים.
שימוש בטכנולוגיות חדשניות לטיוב לידים ושיפור חוויית לקוח
ההצלחה של אליאור בוכריס מגובה בטכנולוגיה מתקדמת ובביצוע מוקפד. צוותי צילום של החברה יוצאים לאתרי הבנייה ומפיקים סרטוני וידאו אותנטיים עם רחפנים ועם אנשי המכירות עצמם. "וידאו אמיתי מהשטח עובד הרבה יותר טוב מכל הדמיה מלוטשת", הוא חוזר ומדגיש במהלך השיחה.
במקביל, הם משתמשים בבינה מלאכותית כדי להוזיל עלויות ללקוח. במקום להשקיע בהפקה מורכבת של סרטוני תדמית יקרים להחריד, הם מייצרים ללקוח בקלות ובמהירות שלא ייאמנו סרטוני הדמיה מעולים, הכוללים קריינות".
בנוסף, מרגע שהליד האיכותי משאיר פרטים, הוא נכנס למערכת אוטומציה מבוססת WhatsApp, שמספקת לו תוכניות ומידע נוסף ומנהלת איתו שיחה ראשונית. "כשהנציג האנושי מרים טלפון, הלקוח כבר חם לגמרי. הוא יודע הכל, ובדרך כלל הוא רק מחכה לתאם פגישה".
"אנחנו הופכים לחלק מהצוות של הלקוח"
"הטכנולוגיה היא רק כלי בסופו של דבר" מוסיפה בר, סמנכ"לית השיווק של אפולו פרסום, "מה שבאמת מייצר את ההבדל הוא הסינכרון המוחלט. אנחנו לא עוד ספק חיצוני מנותק שהולך הביתה ברגע שמגיעות פניות, אנחנו הופכים לחלק מהצוות של הלקוח. החל מפגישת האסטרטגיה הראשונה ועד שהדירה האחרונה נמכרת, הצוות החזק שלנו חי את הפרויקט יחד איתו".
אליאור בוכריס מדגיש את הנקודה: "העבודה שלנו לעולם לא מסתיימת ברגע שהליד נשלח לאיש השיווק. אנחנו כאן תמיד, בכל שעה, כדי לתת מענה, לחדד קמפיין ולמקסם תוצאות בזמן אמת. המטרה היא שהלקוח ידע ויחוש שהוא בחר הכי נכון שיש".
"השירות שלנו אינטנסיבי כמו הסינון שלנו", הוא מתאר, "מענה מיידי, קשר רציף ושימור לקוחות לשנים. זה הבסיס, זו גם הסיבה שאנחנו בשלבי תכנון של התרחבות והקמת משרדים גם בתל אביב".
המסר של אליאור בוכריס ליזמים ולאנשי שיווק: תפסיקו לפחד מהאמת
לסיום, נשמח שתשתף אותנו בטיפ ליזמים ואנשי שיווק ומכירות מעולם הנדל"ן שרוצים לסגור עסקאות מהר יותר וקל יותר.
אליאור בוכריס שולף תשובה מיידית: "עולם הנדל"ן השתנה, הכח אצל הקונים, ולכן דברו אליהם תכלס. תגידו בדיוק כמה הדירה עולה ואיפה היא נמצאת. תשווקו בווידאו, ותנו לליד לעבוד קצת קשה כדי להשאיר פרטים. אתם לא צריכים הרבה לידים, אתם צריכים את הלידים הנכונים".
המסר פשוט, כמעט בנאלי, אך בעולם הנדל"ן של 2025, הוא הפך למהפכני. בעוד אחרים עדיין משחקים את משחק הכמויות, חברת אפולו פרסום מוכיחה שהדרך למכור יותר היא, באופן מפתיע, לרצות פחות.
כתובת: הארזים 72, נתיבות
טלפון: 050-812-3329
מוגש מטעם אפולו פרסום בע"מ
