מנהיג חמאס חאלד משעל התייחס לסוגיית החטופים בעזה, ואמר כי "יש הבדל בין חייל ציוני שנפל בשבי לבין האזרחים, ואלו עם האזרחות הכפולה, זה חשבון שונה בין אנשי צבא חטופים לאזרחים". הוא הוסיף: "אנחנו מתכוונים להתעמת עם צה"ל, ולא עם האזרחים". בתוך כך, דובר הזרוע הצבאית של החמאס, אבו עוביידה, טען כי הם פועלים עם השבויים בהתאם לחוק ההומניטרי, והוסיף כי "מספר השבויים הוא בין 200 ל-250. יש קבוצה של שבויים בעלי אזרחות כפולה, אנו רואים בהם אורחים שלנו, וברגע שתנאי השטח יאפשרו את שחרורם - נעשה זאת".