הביטוח הלאומי, שאמון על הטיפול בנפגעי טרור ואיבה ומשפחותיהם , הודיע כי פתח קו חירום ייעודי למשפחות הפצועים ולמי שאיבדו את יקיריהם. בין היתר, יוצע סיוע כלכלי לבני משפחה השוהים ליד מיטת פצוע בבי"ח, וסיוע רפואי ונפשי למשפחות חללים. קו החירום יסייע גם בהסעות ללוויה, הבאת קרובים מחו"ל, השתתפות ברכישת חלקת קבר. הקו הייעודי שנפתח הוא עבור פצועים ומשפחות שאיבדו את יקיריהם בעקבות המצב הביטחוני בארץ, מספרו: 02-6269999 והוא יפעל בימים א'-ה' מהשעה 08:00 עד 20:00.