"הבינה המלאכותית שמפתחת חברת אמזון תגרום נזק גדול לדמוקרטיה, למשרות שלנו ולכדור הארץ" - כך מזהירים יותר מ-1,000 עובדי אמזון במכתב פתוח שנשלח למנכ"ל אנדי ג'סי ולצוות ההנהלה הבכירה של החברה.
3 צפייה בגלריה
אנדי ג'סי, מנכ"ל AWS
אנדי ג'סי, מנכ"ל AWS
אנדי ג'סי, מנכ"ל אמזון
(צילום: AWS)
המכתב, שהתפרסם במגזין הכלכלי "פורצ'ן", כולל חתימות של עובדים מכל שדרות החברה - מקופאים ברשת הסופרמרקטים Whole Foods שבבעלות החברה, ועד טכנאי תמיכה. מדובר אמנם בחלק קטן מכוח העבודה של אמזון, שמעסיקה כיום בכל העולם בין 1.53 ל-1.57 מיליון עובדים, אך עדיין מדובר בכמות מכובדת.

"הטמעה אגרסיבית"

בין השאר, העובדים טוענים שהחברה "משליכה הצידה את מטרות האקלים שלה כדי לפתח בינה מלאכותית", מאלצת אותם להשתמש בטכנולוגיה החדשה, ובמקביל מקצצת בכוח האדם לטובת השקעות ב-AI. עוד טוענים העובדים כי הפיתוח של אמזון "מגביר שימוש באמצעים צבאיים ופוגע באזרחים".
העובדים מביעים במכתב חשש לגבי שאותה "הטמעה אגרסיבית" של הטכנולוגיה מתרחשת בעת עלייתם של משטרים סמכותניים ברחבי העולם, ובזמן שהאנושות נמצאת בשנים החשובות ביותר שלה בניסיון להתגבר על משבר האקלים. "אנחנו מאמינים שגישה שמצדיקה 'פיתוח בכל מחיר' של AI תגרום לנזק משמעותי לדמוקרטיה, למקומות העבודה שלנו ולכדור הארץ", לשון המכתב.
והדברים לא מגיעים בחלל הריק. רק לפני כשנה יצא דו"ח של הקונפדרציה הבינלאומית של איגודי עובדים (ITUC) בהאשמות חריפות נגד כמה חברות ענק גלובליות, בהן אמזון, המאשים אותן בתמיכה כספית בתנועות פוליטיות קיצוניות, מימון והחרפת משבר האקלים, והפרת זכויות עובדים ואדם.
3 צפייה בגלריה
משרדי אמזון
משרדי אמזון
משרדי אמזון
(צילום: AP)
ואכן, לפי מכתב העובדים, אמזון הגדילה את פליטות הפחמן שלה ב-6% בשנה שעברה, בין היתר בגלל הבנייה המהירה של מרכזי הנתונים הענקיים האמורים לשרת את דרישות הבינה המלאכותית. בנוסף, פליטות הפחמן הגלובליות של אמזון עלו מאז 2019 - זאת למרות היעד שהחברה התחייבה לו להגיע לאפס פליטות עד 2040.
בתגובה, אמזון טוענת כי הטענה שהיא נטשה את התחייבויותיה לתחום האקלים היא "שקרית לחלוטין ומתעלמת מהעובדות". לפי החברה, "אמזון מחויבת להניע את פעילותה בתחום עוד יותר ולהשקיע באנרגיה נטולת פחמן. זה כולל תמיכה בשני הסכמי אנרגיה גרעינית מתקדמים והשקעה ביותר מ-600 פרויקטים של אנרגיה מתחדשת ברחבי העולם".

שיתוף הפעולה עם גורמים ממשלתיים

בנובמבר האחרון הודיעה אמזון על תוכנית להשקיע עד 50 מיליארד דולר בהרחבת תשתיות הבינה המלאכותית ומחשוב-העל שהיא מספקת עבור לקוחות ממשלת ארה"ב החל מ-2026. לפי בלומברג, ענקית הטכנולוגיה מתכננת להשקיע כמעט 150 מיליארד דולר במרכזי נתונים במהלך 15 השנים הקרובות.
רק השנה הוציאה החברה כ-90 מיליארד דולר בתחום, בעיקר בחיזוק AWS (Amazon Web Services), חטיבת המחשוב בענן שלה הענקית שלה. ההשקעה נועדה לתמוך בביקוש הגובר לשירותי הבינה המלאכותית והליבה של אמזון, כמו גם לתשתיות טכנולוגיות כמו מרכזי נתונים.
3 צפייה בגלריה
רובוט במחסני אמזון
רובוט במחסני אמזון
רובוט במחסני אמזון
(צילום: Business Wire)
במקביל, באוקטובר האחרון הודיעה החברה על קיצוץ של כ-14 אלף משרות, כ-4% מכוח העבודה התאגידי שלה (המונה 350 אלף עובדים), זאת כחלק מארגון מחדש מונחה בינה מלאכותית. לפי רויטרס, הקיצוץ הכולל עשוי להגיע לבסוף לעד 30 אלף משרות - הגדול בתולדות אמזון.
לפי מכתב העובדים, מן העובדים שנותרו בחברה ולא פוטרו מצופה עכשיו לייצר יותר עבודה בזמן קצר יותר מצד אחד, ומצד שני "להרכין ראש" ולקבל כעובדה שהחברה בה הם עובדים מעדיפה להעביר השקעות עצומות לטובת AI, בעוד שמעט מאוד מושקע בתמיכה בעובדים עצמם, ברווחה ובקריירה שלהם.
הם דורשים מענקית הטכנולוגיה להציג תוכנית ציבורית להפעלת כל מרכזי הנתונים שלה באנרגיה מתחדשת, לבחון לעומק את השימוש והצורך בבינה מלאכותית ברמת הארגון, ולהתחייב שהבינה המלאכותית של החברה לא תשמש לאלימות, למעקב אחר אזרחים או לגירוש המוני.
"אנחנו מאמינים בבניית עולם טוב יותר - לא בחזרה לבניית בונקרים", כתבו העובדים. "אנחנו רוצים שהרווחים שיגיעו מהבינה המלאכותית ייתנו לכולם יותר חופש לשחק ולנוח, לבלות עם משפחה וחברים, ליהנות מהטבע, ליצור ולהרגיש בטוחים להיות מי שאנחנו".