יום הזיכרון לחללי צה"ל ונפגעי פעולות האיבה הוא יום רגיש ומטלטל, המעורר מגוון תחושות – מכאב, געגוע וקונפליקט, דרך כעס ותחושת תסכול, ועד אלו שחווים דווקא תחושת שייכות עמוקה ואף גאווה. לצד זאת, כיום ההתמודדות עם שכול ואובדן אינה מוגבלת למפגשים אישיים או משפחתיים –היא מתקיימת גם במרחב הדיגיטלי: הרשתות החברתיות הפכו למרחב בו מתרחשים תהליכים רגשיים עמוקים, לפעמים בצורה בלתי צפויה ולא תמיד בטוחה.
"האלגוריתם של הרשתות החברתיות מגדיר את האופן שבו תוכן יוצג לקהל, מתוך שאיפה 'לחזק את חוויית המשתמש'",מסבירה ענבר שנפלד, מנכ"לית עמותת סה"ר, העוסקת בסיוע והקשבה ברשת. "אך המנגנון הזה לא בהכרח מתחשב בהקשרים רגשיים. התוצאה היא לעיתים כמות עצומה של תכנים העלולים להיות טראומטיים או מציפים רגשית, דווקא כשאנחנו הכי פגיעים".
המטרה: לנטרל טריגרים
"בימים רגישים כמו יום הזיכרון, חלה עלייה משמעותית בפניות לעזרה נפשית, רבות מהן עקב חשיפה בלתי מבוקרת לתוכן קשה", מסבירה שנפלד. "תהליכים כמו טראומה משנית, הצפה רגשית או חוויית בדידות יכולים להתרחש ביתר קלות כשמדובר בתוכן כתוב או חזותי המופיע פתאום בפיד, ללא כל הכנה מוקדמת. לכן, אנחנו ממליצים לנטרל את הטריגרים האלה מראש", היא טוענת.
לדבריה, "חשוב מאוד לשים לב גם להיבט האישי-רגשי, או במילים אחרות - אל תכאיבו לעצמכם. אל תכנסו שוב ושוב לשרשורים פוגעניים או לפוסטים שמציתים מחלוקות כואבות. במקום זאת, נסו להפנות את תשומת הלב לחלקים חיוביים: אנשים שאוהבים אתכם, רגעים שאתם מוקירים, משמעות שאתם יוצרים".
אז איך נשמור על עצמנו מפני הטריגרים ברשתות החברתיות
- אל תכאיבו לעצמכם – במיוחד בימים אלו ולאור המשך המלחמה והדעה הפוליטית הקשה נגד ישראל בעולם, הימנעו מקריאה חוזרת ונשנית של מסרים ופוסטים פוגעניים. נסו להימנע מכניסה לדיונים הנוגעים בקונפליקטים ופוליטיזציה של השכול.
- השתמשו במילות סינון – בפלטפורמות רבות ניתן להגדיר מילים ספציפיות שהאלגוריתם יסנן. למשל, 'יום הזיכרון', 'נפל', 'חללים'. חפשו גם תוספי דפדפן שמסננים תוכן שעלול להיות טריגר עבורכם.
- נסו להתמקד (גם) בחיובי – הסבו תשומת לב לטוב שיש בחייכם, לדברים שאתם מעריכים ומוקירים. זכרו שהתכנים שאתם רואים ברשתות החברתיות הם תוצר של אלגוריתם שכל מטרתו הוא לקדם מעורבות, ושהכל לא רע או חסר היגיון כמו שהוא נראה בפלטפורמות האלו.
- היעזרו באנשי מקצוע – אם אתם מרגישים מוצפים מכל התכנים אליהם נחשפתם, נסו לשוחח עם אדם שתומך ומלווה תהליכי שכול ואובדן. הוא יוכל לספק לכם כלים מעשיים שיאפשרו לכם להתמודד עם האבל ולחיות לצידו.
- אל תישארו עם זה לבד – ולבסוף, אם אתם לא רוצים להיחשף וכן מרגישים שאתם צריכים סיוע, בואו לצ'אט האנונימי של עמותת סה"ר, מרחב שיאפשר לכם לשחרר עכבות, לשתף באופן חופשי, לקבל לגיטימציה לכאב, וייתן לכם הזדמנות לפרוק ולהישען מבלי לחשוש משיפוטיות.
עמותת סה"ר, הפועלת למעלה מ-20 שנים, היא הגוף היחיד שמספק מענה אנונימי ודיגיטלי 24/7 בשפה העברית (ו-6 שעות ביום גם בשפה הערבית) באמצעות תקשורת כתובה. לצד המענה בצ'אט ובוואטסאפ, מפעילה העמותה את "סיירת הרשת" – מערכת טכנולוגית מתקדמת לסריקת ביטויי מצוקה והתנהגויות סיכון באינטרנט, המופעלת על ידי מתנדבים מיומנים ומלווה בצוותים מקצועיים.
במידה ואתה או קרוביך חשים מצוקה נפשית ו/ או משבר ודחק - ניתן לפנות לעמותת סה"ר באמצעות אתר האינטרנט www.sahar.org.il
ניתן לפנות גם למוקד ער"ן (עזרה ראשונה נפשית) הפועל 24 שעות ביממה בטלפון 1201 או באתר האינטרנט www.eran.org.il
* אין בנאמר להוות תחליף לייעוץ וטיפול מקצועי.
