זה הפך כבר למסורת בכל השקה חדשה של אפל: ימים ספורים אחרי הגעת המכשירים לשוק מתחילים פרסומים ברשת על בעיות ותקלות מסוגים שונים. זה משתנה מדי שנה: אנטנות במיקום גרוע, מסך עם נטייה להצהבה, מכשיר שמתעקם בקלות, מכשיר שמתחמם, ועוד. כצפוי, גם השקת סדרת האייפון 17 החדשה, שמכירותיה בישראל החלו לפני שבוע, לא עוברת בקלות: משתמשים ועיתונאים מדווחים על רגישות מיוחדת של דגמי ה"פרו" וה"פרו-מקס" לשריטות שמורידות צבע מחלקו האחורי – במיוחד צבעי הכתום החדש והכחול.
בלוגרי טכנולוגיה ידועים כמו זאק נלסון, ואתרי בדיקות כמו iFixit, בדקו את הטענה מקרוב בעזרת שפשופים קלים של מפתחות או מטבעות, ואכן אישרו שאזור מערך העדשות האחורי רגיש מאוד לשריטות.
דגמי אייפון 17 מגיעים השנה עם עיצוב שונה מבעבר של מערך הצילום האחורי: במקום ריכוז העדשות בריבוע בולט בצד המכשיר כבעבר, הן ממוקמות הפעם בתוך מלבן כמעט לכל רוחבו. העיצוב החדש אמנם התקבל באהדה אצל אוהדי אפל, אבל לפי נלסון, למשל, שכבת האלומיניום שבה מצופים האייפונים החדשים לא נדבקת היטב לפינות החדות של המלבן המוגבה, מה הופך אותן לרגישות במיוחד.
לפי המומחים ברשת, לצורך הצביעה אפל משתמשת בתהליך שנקרא "ציפוי אנודי": מארז האלומיניום של האייפון נטבל באמבט חומצי וזרם חשמלי, מה שיוצר שכבה "שקופה" שניתנת לצביעה. כיוון שציפויים אנודיים פחות יעילים בפינות חדות, גם פגיעות קלות שם יובילו לשריטות.
במקביל לדיווחים על השריטות באזור מערך הצילום, לקוחות ברחבי העולם פירסמו צילומים של מכשירי התצוגה המפוזרים בחנויות אפל, שה"גב" שלהם נראה שרוט. לאפל עצמה לקח חמישה ימים מאז ההשקה בחנויות לניסוח תגובה. החברה עומדת על כך שרמת עמידות הצבע בדגמי אייפון 17 דומה למוצרי אלומיניום אחרים שלה. באופן כללי, היא טוענת, הסדרה החדשה אף עמידה במיוחד בזכות זכוכית הציפוי "קרמיק שילד 2" וגוף האלומיניום הקל, אשר תורם גם לסילוק חום פנימי יעיל יותר.
לפי החברה, פינות מערך הצילום עברו "בדיקות מחמירות", וכי המשתמשים צפויים לראות בהן סימני שחיקה נורמליים לאורך הזמן. על "הסימנים דמויי השריטות" שנראו על מכשירי התצוגה בחנויות טוענת החברה כי אינם שריטות כלל; מדובר, לדבריה, רק ב"העברת חומר" ממעמדי "מאג-סייף" שחוקים (המשמשים להטענה אלחוטית בחנות), והיא ניתנת לניקוי במטלית פשוטה. לפי החברה, התופעה נצפתה גם בדגמים קודמים והיא כבר הורתה לאחראים בחנויות שלה ושל מפיציה להחליף את מעמדי ה"מאג-סייף" המתיישנים. אפל מדגישה כי בכל מקרה לא מדובר בנזק ממשי למכשירים.
יש לציין, עם זאת, כי הסוגיה כולה הופכת שולית לאור העובדה העולה ממחקרים שונים שנערכו לאורך השנים, לפיהם כ-68% מבעלי הסמארטפונים בעולם משתמשים בכלל בכיסוי (קייס) למכשיר, ובקרב בעלי האייפונים המספר אף עולה על 80%.
פורסם לראשונה: 00:00, 05.10.25
