החל מיום שישי ועד רגע זה מאות מתושבי נתניה וחדרה לא מצליחים לקלוט את שידורי הטלוויזיה החינמיים של עידן פלוס (ערוצים 11, 12, 13, 14, 33 ו-99). נטען כי אחד מהמשדרים הוצף במים והתיקון שלו החל רק ביום ראשון.
עשרות אם לא מאות תלונות הגיעו לאתר עידן + בניהולו של אלי חיות.
תושב זכרון יעקב מספר שהוא גר לבד והטלוויזיה מצילה אותו. "אנא תקנו את התקלה בהקדם", הוא מבקש.
אישה מנתניה מבקשת בשם אמה לטפל בבעיה בהקדם. "היא אישה מבוגרת שאין לה טלוויזיה מיום שישי".
נכדיה של בת 90 מחדרה ש"חיה על המשדרים" של עידן + התלוננו שהיא מנותקת כבר יומיים. היא חשבה שיש לה בעיית קליטה או שמישהו חוסם לרשות את המשדרים.
מהרשות השנייה נמסר בתגובה: "מדובר בתקלה נקודתית באזור נתניה. הרשות השנייה עושה את מירב המאמצים כדי לפתור את התקלה בהקדם".