וולט (wolt) מנסה לעודד צרכנים לעשות מִנוי לאפליקציה וחתכה לשם כך את המחיר ב-40%: אפליקציית המשלוחים יצאה במבצע בחודש מרץ השנה בעקבות המלחמה, שהפחית את דמי המנוי לשירות וולט + ב-20 שקל בחודש, מ-49 שקל ל-29 שקל. המבצע התארך למאי וליוני ועדיין נמשך גם לתוך יולי ונראה שזה כבר ממש לא מבצע אלא מחיר קבוע, עד להודעה חדשה.
ניתן להסיק שההצטרפות לוולט + לא הייתה רחבה כמצופה ושהמתחרות של וולט כמו האאט, משלוחה ותן ביס מתחזקות ולכן החברה החליטה להתקפל חלקית ולהוזיל את המנוי. המחיר פשוט היה גבוה מדי.
המחיר הפך לקבוע? שליחים של וולט
(צילום: אוראל כהן)
שימו לב: זה לא אומר שהמחיר הזה של 29 שקל בחודש הוא מחיר קבוע, ייתכן שבקרוב וולט תחזור למחיר הקודם או למחיר ביניים, אבל זה מחיר שמוצע כבר זמן ממושך מספיק כדי לקבוע שבהחלט לא מדובר במבצע והוא גם לא מתואר באפליקציה כמבצע, בדיוק מהסיבה הזאת. גם אם שוב יועלה המחיר: מי שכבר נרשם במחיר הזה - ימשיך לשלם אותו.
האם זה משתלם ואיך תמנעו התייקרות של דמי המנוי?
וולט + הוא מנוי מאפשר הזמנות מאפליקציית וולט בלי לשלם דמי משלוח, אך המנויים משלמים דמי תפעול של 5.90-2 שקלים. למנוי יש מינימום הזמנה של 60 שקל למסעדות במרחק 6-4 ק"מ ו-140 שקל לרשתות פארם. אם לא נרשמתם בעבר והתנתקתם: תקבלו גם חודש ראשון חינם.
כשוולט השיקה את המנוי בינואר 2025 יחד עם שינוי בתמחור דמי התפעול (שבעיקר ייקר אותם), המהלך גרר מחאת צרכנים וחלקם אף מחקו את האפליקציה. בתוספת דמי התפעול התמוהים, המחיר החודשי נראה גבוה ואף מוגזם לאפליקציה שממילא שולטת בשוק ומביאה לתמחור ביוקר של תפריטים. בדיקה אף העלתה שדמי המנוי של וולט במדינות אחרות לרוב נמוכים יותר.
האם המנוי משתלם? הוא לא משתלם אם אתם מזמינים דרך האפליקציה פעם--פעמיים בחודש בלבד, או פחות מזה ומבתי עסק קרובים. הוא לא משתלם אם אתם מזמינים יותר פעמים בחודש, אך מקפידים להזמין באופן קבוע במבצעי שילוח חינם.
המנוי כן משתלם למי שמזמין באופן קבוע יותר מפעמיים-שלוש בחודש וממגוון בתי עסק קרובים ורחוקים.
קחו בחשבון שלא כל בתי העסק משתתפים בוולט + כלומר כדאי לבדוק מראש את בתי העסק מהם אתם מזמינים כלולים במנוי ומספקים משלוח חינם לפני שאתם נרשמים.
שימו לב שמי שקובע את המחיר הוא אתם: ההמלצה שלנו היא לא לעודד את האפליקציה להעלות בחזרה את מחירי המנוי. מי שזה מתאים לו ולהרגלי ההזמנות שלו, שיצטרף כעת ויתנתק ברגע שתחול התייקרות (אם תחול). מי שחושב שוולט צריכה להוריד מחירים עוד יותר שימתין, אם לא יצטרפו מספיק מנויים אולי תהיה הוזלה נוספת. החברה לא תמכור את השירות במחיר הפסד, אבל בתור שליטת תחום המשלוחים היא כנראה יכולה להעמיק את ההטבה בתחום לצרכנים.
מוולט נמסר בתגובה: ״הורדנו את מחיר המינוי של Wolt+ ל-29 שקל זמנית בחודש מרץ, במהלך תקופת המלחמה ולאור ההיענות האדירה החלטנו להשאיר את המחיר כך בשלב זה. מאות אלפי ישראלים כבר חוסכים את דמי המשלוח באמצעות וולט+ - ונמשיך לעשות הכל כדי שימשיכו להנות״.
