"משקיעים רוצים לדעת שהנתונים שהם מקבלים אמינים. אנחנו מספקים להם את הביטחון הזה באמצעות מערך שירותים מקצועי ואובייקטיבי לחלוטין". כך מסביר שמואל מנחם, מנכ"ל Apex ישראל, את הסיבות שהפכו את החברה לשחקנית מובילה בתחום השירותים הפיננסיים לקרנות. "בשבילי, שקיפות ואמון הם ערכים מרכזיים".
Apex Group הוקמה בשנת 2003 מתוך חזון לחדש ולשפר את תעשיית השירותים עבור קרנות אלטרנטיביות בשוק הפיננסיים. החברה, שהחלה את דרכה כספקית שירותים לקרנות, התפתחה במהירות והפכה לשחקנית מרכזית בשוק הקרנות האלטרנטיביות. כיום היא מעסיקה כ-13 אלף עובדים ב-42 מדינות ברחבי העולם, 120 מהם בסניף הישראלי, הנותנים שירותים למאות קרנות עם נכסים בשווי כולל של יותר מ-30 מיליארד דולר.
הקווים המנחים של החברה כוללים גם ערכים של קיימות וערבות הדדית. אנשיה מספקים מגוון רחב של שירותים פיננסיים לקרנות השקעה שונות דוגמת קרנות גידור, הון סיכון ונדל"ן, ומעניקים פתרונות מקיפים לניהול השוטף של הקרן, החל משערוך נכסים ועד לדיווח למשקיעים. המערכות הטכנולוגיות שהטמיעה ומנגנוני הבקרה שלה, מספקים שירות פיננסי מקיף, המסייע למנהלי הקרנות לקבל החלטות מושכלות שיכולות להביא לצמיחה של הקרן.
"אנחנו מעניקים שירותים פיננסיים בשילוב שקיפות וחדשנות המסייעים לצמיחה עתידית של תעשיית הקרנות, החל מהערכת שווי חיצונית לנכסים, דרך שערוך תיקי השקעות מורכבים, עבור בבקרה רגולטורית ובדיקות רקע קפדניות למשקיעים פוטנציאליים. מעבר לכך שהשירות הזה עוזר למנהלי הקרנות בפן התפעולי, אנחנו מתקשרים ישירות למשקיעים דיווחים אמינים שלא נעשו על ידי מנהלי הקרנות אלא דרכנו כגוף חיצוני. בהתאם לכך, הם יכולים לקבל החלטות מושכלות יותר ולהיות בטוחים שהקרנות משוערכות לפי התקנים הגבוהים ביותר".
מנהלים את העתיד
ההבנה שמידע וניתוח נתונים הם המפתח להצלחה, הובילה את APEX לפתח פלטפורמות ייחודיות שמסוגלות לעבד נתונים מורכבים בזמן קצר, לייצר דוחות מתקדמים ולספק ללקוחות גישה למידע מדויק ובזמן. "כשאתה מצליח לספק ללקוחות שלך את הכלים הנכונים בזמן הנכון, אתה לא רק עוזר להם לנהל את הקרן אלא גם מונע טעויות ועוזר להם לנהל את העתיד", אומר מנחם. "אנחנו שואפים להעמיק את השימוש בבינה מלאכותית ובטכנולוגיות מתקדמות נוספות, וזאת מתוך ידיעה שהשוק הזה לא מפסיק להתפתח. APEX רוצה להיות תמיד בצד המוביל של המגמה, תמיד להיות פורצי דרך כדי לעמוד בדרישות הגלובליות של השוק. למרות הטלטלות שעברנו בשנים האחרונות, הקורונה ועכשיו המלחמה, השוק הזה לא מפסיק לצמוח ואנחנו גדלים יחד איתו".
איך המלחמה השפיעה על הפעילות שלכם?
"השוק הפיננסי, ובפרט תחום ניהול הקרנות, הוא גלובלי. השפעות מקומיות כמו מלחמה יכולות לגרום להאטה נקודתית, אך לא לשבש את הפעילות לאורך זמן. המלחמה השפיעה על פעילות החברה באופן זמני, אך לא הביאה לעצירה מוחלטת. חווינו תנודות בשוק גם בתקופת הקורונה שהייתה משבר כלל עולמי והובילה משקיעים רבים, בעיקר אלו המשקיעים בקרנות אלטרנטיביות, לאמץ גישה זהירה ומבוקרת. זו תגובה אופיינית למשקיעים מסוג זה, שרגילים להתמודד עם תנודות בשוק ולהשקיע לטווח ארוך, אבל אף פעם אין עצירה מוחלטת של פעילות המשקיעים. בנוסף, מנהלי הקרנות מתאימים את האסטרטגיות שלהם לתנאי השוק המשתנים, וממשיכים לחפש הזדמנויות השקעה חדשות. בחודשים האחרונים מורגשת התאוששות והמשך של צמיחה, כך שלמרות האתגרים שהציבה המלחמה - הצלחנו להמשיך לגדול".
חוויתם אתגר גם בתחום כוח האדם.
"כמובן, המלחמה גרמה לפגיעה קשה בכוח האדם, כאשר 10 אחוזים מהעובדים גויסו למילואים. הגישה הניהולית שלי היא הכלה והבנה, עשינו כל שניתן כדי לתת לעובדים את הזמן לשוב חזרה ואת הכלים לסייע להם להתאקלם מחדש. גם בהיבט הזה הטכנולוגיה מאוד מסייעת לכפות על המחסור בכוח אדם".
אתה אופטימי?
"בוודאי, אני חושב שזה חלק מהמנטליות הישראלית, ליפול ולקום. ברור לגמרי שזו תקופה שתעבור, ואנחנו רצים למרחקים ארוכים. ישראל היא מקום שבו רעיונות יצירתיים פוגשים אנשים מוכשרים, המסוגלים להפוך אותם למציאות. אני רואה בכל יום את ההצלחה שלנו ולכן יודע שיש סיבה להישאר אופטימיים".
העצמה עם מקצוענות
שמואל מנחם (41), רואה חשבון במקצועו, עובד ב-Apex ישראל 11 שנה. לפני ארבע שנים הוא קודם מתפקיד סמנכ"ל התפעול בחברה לתפקיד המנכ"ל בעקבות המיזוג עם אייפקס העולמית. ה"אני מאמין" הניהולי של שמואל גורס שמנהיגות אמיתית טמונה ביכולת לפתח את הסובבים אותך. הוא רואה במנהלים הקרובים אליו את המנוע המרכזי של החברה, ומקדיש מאמצים רבים לפיתוחם והעצמתם. גישתו מבוססת על ההנחה שמנהלים חזקים ומקצועיים יובילו את החברה להישגים חדשים ויצמיחו את העסק. "אני חושב שמנהל טוב צריך לדעת להעצים את הדרג הניהולי שלו. פועלים תחתיי 25 מנהלים ומנהלות, וברור לי שהם צריכים לדעת להוביל את הצוות באופן עצמאי, ולכן צריך לפתח את יכולות הניהול שלהם. מנהל טוב הוא לא אחד שמנחית הוראות, אלא מי שיודע לתת דוגמה אישית, להקשיב לצוות שלו ולספק את הכלים והתמיכה הדרושים כדי להצליח", הוא אומר.
לצד העצמאות שהוא נותן למנהליו, שמואל מנחם, מנכ"ל Apex ישראל, מודע לחשיבות הנוכחות שלו בשטח ולקשר הבלתי אמצעי עם העובדים. "אני מקפיד להיות בקשר קרוב עם העובדים והעובדות כדי להבין את הצרכים שלהם, ולהעניק להם את התמיכה הנדרשת. אני מאמין שהשילוב בין העצמת המנהלים לבין הנוכחות בשטח הוא האיזון הנכון בניהול", הוא מסביר. "העולם הפיננסי משתנה ללא הרף, כך שניהול ומנהיגות בימינו מחייבים גישה גמישה ופרואקטיבית. הניהול דורש לא רק קבלת החלטות נכונות, אלא גם את היכולת להסתגל במהירות לשינויים. אנחנו חייבים להיות עם היד על הדופק, להבין את המגמות החדשות ולהתאים את עצמנו לכך".
