האגודה לזכויות האזרח פנתה לאחרונה לרשות המיסים ולרשות החירום הלאומית (רח"ל) בדרישה לנסח הוראות עקביות בדבר העברה ופינוי למלון למי שביתם ניזוק והוכרז בלתי ראוי למגורים בזמן מלחמה. זאת בעקבות מקרים שהתגלגלו לפתחה של האגודה של שוכרי דירות, אשר ביתם נפגע מטילים כתוצאה ממלחמת איראן, ולטענתה "נזרקו מבתי המלון אליהם פונו ללא התראה מראש, לעיתים אף בשיחת טלפון, ונותרו ללא פתרון דיור".
במכתב תיארו באגודה את "הכשלים, הבעיות והחסכים באסדרת העברה ופינוי למלון של מי שביתם ניזוק" וציינו כי "ההתנהלות של הרשויות מול המפונים, כפי שעולה מהמקרים שהצטברו, לא רק הייתה אקלקטית ונעדרת עקביות, אלא הפעם, במלחמה מול איראן בחודשים מרץ-אפריל 2026, נעשתה ללא מעורבות של גורמים מקומיים וגורמי רווחה", לשון המכתב.
באגודה לזכויות האזרח ביקשו להידרש לנושא כעת, בימים של שגרה, "כדי להגיע לסבבים הבאים בלא שאנשים שביתם קרס עליהם, פשוטו כמשמעו, ימצאו עצמם חווים חסמים ביורוקרטיים שבמקרה הטוב מייצרים אצלם תעוקה, חרדה ותסכול, ובמקרי הקיצון מביאים אותם לאובדן קורת גג בזמן מלחמה".
עו"ד מיכל תג'ר מהאגודה לזכויות האזרח, החתומה על המכתב, הסבירה ל-ynet כי "מצב שבו אנשים שעולמם חרב עליהם נאלצים לפעול באי-ודאות מוחלטת מצד הרשות אינו תקין. לא סביר בעליל להורות לאנשים לעזוב מלון מהיום למחר, בשעה שביתם לא קיים יותר ולאיש לא ברור אם יש להם לאן ללכת".
לדבריה, "לא סביר להותיר אותם לבד מול כוחות השוק, בעת ששורר מצב מלחמתי עצים. לא סביר כי החלטה על פינוי ממלון נעשית בשיחת טלפון. לא סביר כי לא ניתן לערור על החלטת מס רכוש לפסול דיור חלופי, לפנות ממלון, לסרב לארכות ועוד. הסוגיות עליהן הצבענו ורבות אחרות דורשות תיקון, ומכלול הנושא דורש עיגון ואסדרה, שיאפשרו לאנשים לחוות תחושה של ודאות ושליטה, בתוך מצב קשה של כאוס וטראומה".
ללא קורת גג
בין המקרים שהובאו לידיעת האגודה לזכויות האזרח, אם חד הורית לנערה, שפונתה לאחר שביתה השכור נפגע מטיל וניסתה לקדם את שיפוץ דירתה, אך אלו הופסקו לטובת העברת הבניין למסלול תמ"א 38. האם החלה לחפש אחר דירה חלופית, בזמן שמס רכוש מודיעים לה על פינויה מהמלון. לבסוף מצאה דירה, אך לטענתה מס רכוש התעלם ממועד הכניסה הצפוי והורה על פינוי מיידי מהמלון.
לדבריה, בזמן שניסתה למצוא דירה חלופית, קיבלה שוב ושוב הודעות שעליה לפנות את המלון - למרות שהבהירה שאין לה לאן ללכת. "אי אפשר להשיג את נציגי מס רכוש, מיילים ופניות לא נענים", טענה והוסיפה כי לאורך כל התקופה לא היה גורם טיפולי שליווה אותה באופן אישי וסייע להתמודד עם חוסר הוודאות, החרדה והקושי של החיים במלון עם ילדה".
במקרה נוסף, משרתת במילואים בשירות פעיל, שקיבלה צו 8 עם תחילת הלחימה במבצע שאגת הארי, פונתה לאחר שטיל פגע בדירה ששכרה. במקביל לשירות היא חיפשה דירה וחתמה על חוזה שכירות, אך קיבלה הודעה על פינוי מהמלון בטרם אושר לה סיוע עבור החוזה החדש. על אף היותה במילואים, מס רכוש הפעיל עליה לחץ לפנות את חדר המלון בהקדם, בעוד היא ממשיכה, בהתאם להוראות מס רכוש, לשלם על הדירה שנפגעה.
"בזמן שאני מנסה להבין איך לשקם את החיים שלי, תוך כדי השירות הפעיל, נציגי מס רכוש העירו לי שאני יכולה לישון בבסיס במקום לבזבז את כספי הציבור על חדר במלון", סיפרה. לבסוף מצאה דירה, אך לפי כללי מס רכוש היה עליה להמשיך לשלם עבור דירתה הקודמת. פניותיה למס רכוש לא נענו ולמרות שהגישה את המסמכים היא לא קיבלה אישור על תשלום דמי הפיצוי, אך במקביל כבר קיבלה הודעה על כך שהיא צריכה להתפנות מהמלון בשל העובדה שחתמה על חוזה חליפי.
במקרה אחר, שכר דירה שביתו נפגע, ביקש הארכה של מספר ימים במלון לאחר שחוזה שכירות שהיה אמור לחתום עליו בוטל ברגע האחרון. למרות שלא היה לו כל פתרון מגורים אחר, הוא נדרש לעזוב את המלון באופן מיידי ונשאר ללא קורת גג.
עו"ד ועו"ס יעל הבסי-אהרוני, שותפה מייסדת ב"לתת עו"ד" המלווה נפגעים ממבצע שאגת הארי ברחבי הארץ, אומרת שבעניין חיפוש דירות חלופיות להשכרה, "כל מי שהתמודד עם שוק השכירות בישראל יודע שמדובר בתהליך ארוך, מתיש ולעיתים כמעט בלתי אפשרי, במיוחד עבור משפחות שפונו מבתיהן ברגע אחד. במקביל, המדינה לא עומדת באותם סטנדרטים של דחיפות שהיא דורשת מהמפונים עצמם: פניות לא נענות, החלטות מתעכבות וכספים לא מועברים בזמן".
מרשות המיסים נמסר בתגובה: "הטענות המועלות במכתב אינן מדויקות. פינוי ניזוקים לבתי מלון במהלך מבצע שאגת הארי לא נעשה בהתאם לנוהל שגובש ביוני 2025, אלא בהתאם לנוהל חדש שגובש בינואר 2026, בהתבסס על לקחים שהופקו ממבצע עם כלביא. במסגרת הנוהל החדש אין הגדרה מראש של זמן שהייה מקסימלי, נקבע כי תימסר הודעה יומיים מראש לכל מי שנדרש לפנות את המלון, ונקבע סטנדרט שירות אחיד באמצעות חוזה אחד בין רשות המיסים להתאחדות המלונות. לצד זאת, הרשויות המקומיות נותרו מעורבות בכל שלבי תהליך הפינוי, כשם שהיו במבצע עם כלביא".
ברשות החירום הלאומית מסרו כי האחריות בנושא הועברה באופן מלא בתחילת החודש לרשות המיסים.
