חברת yes הודיעה כי "הסתיימו השיבושים בצפייה בשידורי סטינג TV ו-yes פלוס והשירות חוזר בהדרגה לסדרו. אנו מתנצלים בפני הלקוחות על אי הנוחות".
מוקדם יותר בערב דיווחו לקוחות yes פלוס וסטינג TV על תקלה בשידורי הטלוויזיה של החברה על גבי האינטרנט. בנוסף הלקוחות התלוננו כי אין מענה בשירות הלקוחות.
>> לסיפורים החשובים והמעניינים בכלכלה ובצרכנות - הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו
1 צפייה בגלריה
משרדי חברת yes בכפר סבא
משרדי חברת yes בכפר סבא
משרדי חברת yes בכפר סבא
(צילום: עמית שעל)
נראה שהתקלה החלה לקראת סיום שידורי החדשות והיא שיבשה את הצפייה בערוצים. בחברה הסבירו כי "התקלה היא ללקוחות הצופים בשידורים דרך האינטרנט בלבד וכי השידור הלוויני פועל כסדרו, הנושא מטופל ע"י הצוות ההנדסי".
יצוין, כי yes פלוס הוא השירות האינטרנטי שמחליף בהדרגה את השידורים בלוויין.

פורסם לראשונה: 21:52, 12.02.22