מבצע שאגת הארי החל הבוקר (שבת) וישראל צפויה להיות נתונה למתקפות טילים בזמן הקרוב. ynet הכין עבורכם מדריך שמשיב על שאלות שכיחות בנושא באמצעות עו"ד אסף ורשה, מומחה לדיני ביטוח ונזיקין ויו"ר ועדת שיבוב בלשכת עורכי הדין, ועו"ד ענת גינזבורג, ראש משרד נזיקין המייצג תובעים ויו"ר משותף של ועדת נכים תגמולים ושיקום בלשכת עו"ד.
נגרם לי נזק לרכב מפגיעת טיל. מה מגיע לי?
במקרה של נזק לרכב שנגרם עקב מתקפת טילים, האחריות לפיצוי חלה על המדינה באמצעות מס רכוש, שכן ביטוח רכב מקיף אינו מכסה נזקים מסוג זה. עו"ד אסף ורשה מציין כי "חשוב מאוד לא לגעת ברכב, לא לפנות אותו ולא לפרק ממנו חלקים לפני הערכת שמאי מטעם מס רכוש. את הדיווח על הנזק יש להגיש תוך 14 יום ממועד האירוע, ואת התביעה לפיצוי - בתוך שלושה חודשים. הפיצוי מחושב לפי שווי הרכב לפי מחירון לוי יצחק, תוך התחשבות בגורמים כמו קילומטראז', מספר בעלים וזהותם, וכולל גם את ערך השרידים. אם הנזק אינו טוטאלי, ניתן לתקן את הרכב בכל מוסך, לאחר קבלת הערכת שמאי מטעם מס רכוש".
יש הגבלה על הפיצוי שאקבל מהמדינה על לרכוש שנפגע בדירה והאם ניתן לעשות ביטוח הרחבה?
ביטוחי דירה בישראל, הן למבנה והן לתכולה, פועלים לפי נוסח אחיד שקבוע בתקנות - ואינם כוללים כיסוי לנזקי מלחמה או פעולות איבה. לכן, נזקים מטילים או אירועים ביטחוניים אחרים אינם מכוסים בביטוח הרגיל, וההתמודדות עימם נעשית דרך מס רכוש - יחידה ממשלתית שמעניקה פיצוי לפי החוק.
עו"ד ורשה מסביר כי "הפיצוי לתכולה מוגבל. לדוגמה, זוג עם שני ילדים זכאי לפיצוי של עד 102,725 שקל. כדי להבטיח כיסוי מלא, ניתן לרכוש ביטוח רשות לנזקי מלחמה - עד מיליון שקל, בעלות של כ-0.3% מהסכום המבוטח (למשל, 300 שקל על כל 100 אלף שקל). באשר למבנה - לא ניתן לרכוש הרחבה אך גם אין צורך, המדינה מפצה על נזקי מבנה ללא הגבלת סכום, בהתאם לעיקרון השבת המצב לקדמותו". עו"ד ענת גינזבורג מוסיפה כי אין זכאות לפיצויים עבור כסף מזומן, המחאות, תכשיטים, חפצי אומנות, עתיקות שנפגעו באירוע.
ביוני שעבר, על רקע פתיחת מבצע "עם כלביא" והמערכה המסלימה מול איראן והפגיעות בעורף בישראל, לשכת סוכני הביטוח פנתה לציבור הישראלי והמליצה לו לשקול לבצע הרחבה של ביטוח הרכוש שהוא מחזיק בו ולרכוש באמצעות האתר הממשלתי gov.il את ביטוח התכולה המיוחד מפני נזקי מלחמה. בלשכה הסבירו אז את ההמלצה בכך שגם מי שמחזיק בביטוח תכולה על הרכוש בביתו, הכיסוי הביטוחי שלו אינו תקף מפני נזקי מלחמה. כלומר, גם מי שביתו ורכושו נפגעו, מס רכוש יפצה אותו בגין התכולה אבל עד לסכום נמוך באופן יחסי לעומת השווי של הרכוש השייך לו.
עו"ד אסף ורשהצילום: שחר כלבאיך ממלאים את הטופס לרשות המיסים על נזקים שנגרמו לי מהמתקפה? חייבים שמאי?
החוק מחייב את המדינה לפצות ניזוקים שדירותיהם ו/או רכושם נפגע עקב המלחמה.
עו"ד ענת גינזבורג מסבירה כי ניתן להגיש תביעה מקוונת לרשות המיסים עבור נזק ישיר באופן פיזי או באמצעות האינטרנט, הפלאפון ואפליקציה של רשות המיסים. ניתן להיעזר בסרטון הדרכה של רשות המיסים שמקל על מילוי טופס התביעה. יש לתעד ולפרט בהרחבה את הנזק, האם מדובר בנזק ישיר לאדם פרטי או לעסק וכו'. לאחר מילוי הטופס המקוון מתקבל מספר תביעה שמקל על בדיקת התקדמות הטיפול בתביעה. יש להודיע על הנזק בתוך שבועיים מאירוע הנזק. את התביעה לפיצויים יש להגיש בתוך 3 שבועות ממועד הנזק.
עו"ד גינזבורג מדגישה כי "כשמדובר בנזק למבנה, אנשי קרן הפיצויים (מס רכוש) מגיעים למקום עם אנשי מקצוע, שמאים, מהנדסים, לשם ביצוע שמאות לגבי ערך/שווי הדירה/העסק/המשרד. השמאות נדרשת לצורך גובה הפיצוי. ניתן לבחור בשיקום הנכס ע"י חברות משקמות מטעם קרן הפיצויים או תיקון ע"י בעלי מקצוע לפי בחירת הניזוק.
אין לפנות מהמקום שנפגע ציוד, פסולת ועוד לפני הגעת אנשי מס רכוש. אם הזכוכיות בבית או בלובי הבניין או בבית העסק התנפצו, ניתן לפנות את הזכוכיות טרם הגעת אנשי מס רכוש. אין לתקן דבר לפני ששמאי מגיע למקום. חשוב לצלם מיידית את הנזק, לרבות נזק למבנה, ריהוט והתכולה. אם מדובר בנכס שכור, השוכר זכאי לפיצוי על התכולה והבעלים זכאי לפיצוי על הנזק למבנה. ניתן להיעזר גם בשירותי שמאי פרטי, במיוחד במקרים בהם מדובר בנזק ניכר. אם קיימת מחלוקת בין השמאי הפרטי לבין השמאות מטעם קרן הפיצויים, ניתן לפנות למס רכוש בבקשה לעיין מחדש. אם לא ניתן להגיע להסכמות לגבי הנזק, ניתן לערער על החלטת מנהל מס רכוש וקרן הפיצויים בפני ועדת ערר מס רכוש בתוך 30 יום מהיום שבו נמסרה לניזוק ההחלטה על סכום הפיצויים. אין תשלום אגרה עבור הערר".
מה חשוב לתעד ברגע שנפגע לי הבית או הרכוש או הרכב?
במקרה של פגיעה לבית, לרכב או לרכוש עקב נפילת טיל או אירוע ביטחוני, חשוב לתעד באופן יסודי ומיידי. צריך לצל את הנזקים מזוויות שונות, כולל תכולה שנפגעה, ולהימנע מפינוי או תיקון של הפריטים עד להגעת שמאי מטעם מס רכוש.
עו"ד ענת גינזבורג מציינת כי "לצורך קבלת הפיצוי המירבי, חייבים לתעד את הנזק, ולצלמו. לגבי מבנה שנפגע: יש לצלם את הנזק, רצוי באמצעות צילום וידאו וצילומים באמצעות הפלאפון. כך גם לגבי ציוד ביתי שניזוק כגון חפצים בבית, שבגינם הפיצויים משולמים בהתאם לתקנות, לפי מחירון וגודל המשפחה. לגבי כלי רכב שנפגע, יש לצלם את הרכב. לגבי בעלי עסקים שהציוד/מלאי בעסקם ניזוק, יש להצטייד בצילומי הנזק וכן רישומים לרבות קבלות לגבי המלאי והציוד שניזוקו".
עו"ד ענת גינזבורגצילום: תומר שלוםהאם יש חשיבות לתעד אם נגרם לי נזק גופני כתוצאה מפגיעת טיל או רסיסים לצורך קביעת נכות?
במקרה של פגיעה גופנית, יש לפנות מיד לקבלת טיפול רפואי ולשמור את כל המסמכים - סיכומי אשפוז, בדיקות וחוות דעת. בנוסף, מסביר עו"ד ורשה, תיעוד מדויק של זירת האירוע עשוי לשמש כהוכחה לקיומו של קשר סיבתי בין הפגיעה לבין הנזק הפיזי, ולהוות בסיס להכרה כנפגע פעולת איבה ולתביעת נכות מול הביטוח הלאומי. עו"ד ענת גינזבורג מסבירה כי "ניתן לקבל הכרה כנפגע/ת איבה בגין הנכות הפיזית שנגרמה עקב פיגוע האיבה, והן בנכות נפשית - תסמונת פוסט טראומטית - PTSD. התיעוד חשוב לצורך הכרת הנפגע כנפגע איבה כדי שיוכל למצות את זכויותיו. ניתן לקבל הכרה כנפגע איבה אם הנפגע יוכיח שאכן נפגע כתוצאה מאירועי המלחמה באופן ישיר. לפיכך יש חשיבות לצלם את הפגיעה, את המקום בו אירעה הפגיעה, להצטייד בפרטי עדים שהיו בסמיכות מקום, מסמכים רפואיים מבית החולים או מקופת החולים".
האם אדם ששוכר דירה זכאי לפיצוי על נזק לתכולה?
בהחלט. עו"ד אסף ורשה מסביר כי שוכר דירה זכאי לפיצוי על נזק שנגרם לתכולה שברשותו עקב פגיעת טיל, רסיסים או אירוע ביטחוני. "לפי חוק מס רכוש וקרן הפיצויים, הזכאות לפיצוי חלה על בעל התכולה בפועל - גם אם אינו בעל הנכס. לכן, שוכר רשאי להגיש תביעה עצמאית לרשות המסים, ובנוסף, ניתן לרכוש "ביטוח רשות" להרחבת הפיצוי במקרה של תכולה בשווי גבוה מהתקרה הבסיסית. המשכיר, מנגד, מפוצה על נזק למבנה בלבד".
כמו כן, לשכת סוכני הביטוח בישראל הוציאה היום המלצה לציבור הישראלי להרחיב באופן מיידי את ביטוח התכולה באמצעות הביטוח הממשלתי המיוחד מפני נזקי מלחמה. הביטוח ייכנס לתוקפו לאחר תשלום הפרמיה בשרת התשלומים הממשלתי, ויהיה תקף מיום התשלום ועד ל־31 בדצמבר באותה שנה.
חשוב לציין כי חפצי אומנות, תכשיטים, עתיקות ומזומנים אינם מבוטחים ולא יינתנו פיצויים עבורם. כמו כן, הביטוח לא חל על פריטים צמודי מבנה כגון: מטבח, שיש, מזגן מרכזי, ארונות הבנויים בקירות הבית, וכן רכיבי מבנה כגון: פרגולה, מקלחון ומדרגות פנימיות בבית. פריטים אלה מכוסים על פי החוק ללא תשלום פרמיה במסגרת נזקי מבנה.
