זו אינה כתבה שגרתית על עורכת דין בתחילת דרכה, כי אם סיפור על משפטנית מנוסה. סיפור על מי שפועלת הרחק מאור הזרקורים, בלי צורך בכותרות ובלי רצון להיתפס כגיבורה, אך מטפלת בתיקים שהיקפם ועומקם מציבים אותה בשורה הראשונה של העוסקים ברשלנות רפואית בישראל. עו״ד שרון כהן מתמקדת בתיקים מורכבים במיוחד, כאלה שמעלים שאלות מהותיות על אופן קבלת ההחלטות במוסדות רפואיים ועל המחיר האנושי של כשלים מערכתיים.
מייצוג מוסדות לייצוג נפגעים
במשך 10 השנים שבהן ייצגה עו״ד שרון כהן חברות ביטוח ומוסדות רפואיים, היא ישבה בדיוק בצד שמנתח תביעות ומחפש את נקודות התורפה שבהן. שם, בחדרים שבהם מתקבלות ההחלטות, היא למדה מה תובעים רבים מפספסים, אילו ראיות חסרות כמעט תמיד, ואיך נראית תביעה כאשר מי שמגיש אותה, אינו מבין לעומק את האופן שבו חושבות חברות גדולות, עתירות משאבים וייעוץ רפואי.
הידע הזה, שאינו נלמד בשום ספר משפטי, הפך לכלי העבודה המרכזי שלה היום. כהן יודעת לזהות מראש את המקומות שבהם תביעה רפואית או נזיקית עלולה לקרוס, את הפרטים הקטנים שמכריעים את התיק, ואת המשמעות של חוות דעת רפואית מדויקת ולא כזו שנכתבה "כדי לצאת ידי חובה".
דווקא מתוך ההיכרות עם הצד המוסדי, עם השיקולים הכלכליים והאסטרטגיים שמנחים חברות ביטוח ובתי חולים, החליטה כהן להעביר את הידע הזה לצד השני של המתרס, אל התובעים עצמם, אלה שחייהם השתנו בעקבות אירוע רפואי או תאונה.
היא בחרה להקים משרד עצמאי, שמתמקד בתביעות נזיקין ורשלנות רפואית מורכבות, מתוך רצון אחד: לייצג את אותם אנשים, שלעיתים נדמה שהמערכת הגדולה לא רואה אותם, ולהעמיד לצידם את הכלים והניסיון שלה.
כשהחלטות רפואיות יומיומיות הופכות לנזק כבד
שרון, באיזה מקרה טיפלת לאחרונה, שבו עלו שאלות עקרוניות באשר לאחריות מקצועית וקבלת החלטות קליניות על ידי רופא?
"בימים אלו משרדי הגיש תביעה לבימ"ש מחוזי בשם בחור צעיר, שהגיע לרופא עם תלונה שגרתית למדי על כאבי גב.
מה שהיה אמור להסתיים בכמה ימי מנוחה ומרשם להפגת הכאב, הפך בתוך חודשים למצב של תלות מלאה בתרופות חזקות מאוד, ירידה תפקודית ומאבק שיקום לא פשוט.
נכון להיום, כשהחיים שהכיר התובע השתנו לבלי הכר, ברור שהמאבק אינו רק משפטי, הוא גם ערכי".
"היה אפשר לעצור זאת בשלב מוקדם. זו נקודת המוצא של התביעה”
מתי הבנת שהתיק הזה שונה?
“כשראיתי את רצף המרשמים שנתנו לבחור, התייעצתי עם מומחה רפואי שאיתו אני עובדת, ומיד הבנו שהיו נקודות בזמן, שבהן היה צריך לעצור ולבחון מחדש את הטיפול, וזה לא קרה. מעבר לזה לא הוצעו לו חלופות. זו לא טעות נקודתית, אלא רצף של החלטות שנעשו בלי בדיקה מספקת או ביקורת של המערכת על נותן השירות בתוכה".
יש מי שיאמר שהרופאים עמוסים, שמדובר בטעות אנוש.
“כולנו יכולים לטעות. אבל כאן, לפי מה שנראה מהחומר הרפואי, היו החלטות שחזרו על עצמן לאורך זמן, ללא בקרה. כשהתוצאה היא התמכרות - אי־אפשר לומר שזה ‘מקרה’. זו מערכת שלא עצרה בזמן”.
מה המטרה של התביעה?
“הכרה. קודם כול עבורו - להבין מה קרה לו ולמה, וכמובן, פיצוי כספי שיעזור לו לשקם את חייו. מעבר לזה אני מאמינה שמקרים כאלה צריכים להדליק נורה אדומה לגבי פרקטיקות טיפוליות מסוימות. זה לא תיק שעוסק רק בפיצוי כספי, אלא בשאלה רחבה יותר של אחריות”.
הלקוח זכה בפיצוי של 4.2 מיליון שקל
בתיק משמעותי נוסף שבו טיפלה, נהג אופנוע אשר נפגע בתאונה קשה, לא היה מבוטח בביטוח חובה.
במקרים כאלו, לרוב, הנפגע לא מקבל פיצוי ונותר להתמודד לבד עם ההשלכות של הפציעה שלו, לעיתים עם נכות קשה והוצאות כבדות.
לא חששת לקחת תיק שהסיכויים לזכות בו נמוכים?
"למרות שהסיכויים היו קלושים, ידעתי שעם עבודת עומק על התיק, בחינה מדוקדקת של המסמכים, כולל חוות דעת של בוחן תנועה מקצועי, אני אוכל לתת הזדמנות ללקוח שלי לקבל פיצוי. ובאמת חברת הביטוח פיצתה אותו במסגרת הסכם פשרה ב־4.2 מיליון שקל, סכום ששיקף את נכותו, הפסדי שכר עתידיים ועלויות עתידיות של טיפוליו".
בנוסף היא מספרת על מקרה של לידה מכשירנית שהסתבכה וגרמה נזק בלתי הפיך ליילוד. המקרה נדון בימים אלו בבית המשפט.
שרון, מה המסקנה שלך מכל המקרים הקשים שבהם את מטפלת?
"מה שאני לומדת מכל המקרים שאני מטפלת בהם, הוא שלפעמים הדברים מסתבכים לא כי מישהו רצה לפגוע, אלא כי אף אחד לא עצר בזמן לבדוק מה באמת קורה.
והמסר שלי לאנשים הוא, גם אם שמעתם ‘אין מה לעשות’ מעשרה עורכי דין, זה לא סוף הסיפור. יש תיקים שקשה יותר לראות בהם את האמת, אבל כשהולכים עד הסוף ובודקים כל פרט, לפעמים מתגלה פתח שלא ראו קודם. תמיד שווה לבדוק עוד פעם, ולא לוותר על עצמכם".
בסופו של דבר עו״ד שרון כהן מביאה לכל תיק את הידע והניסיון של מי שעבדה במשך מעל עשור בתוך המערכות שהיא תובעת היום. היא יודעת לזהות במהירות איפה הדברים השתבשו, אילו בדיקות לא נעשו, ואיזה פרט קטן יכול לשנות את התיק כולו.
המשרד שלה מטפל בתיקי נזיקין ובכללם תיקים רפואיים מורכבים במיוחד, מקרים שבהם נדרש ניתוח מדויק של התיעוד והטיפול הרפואי. עבור אנשים שנפגעו ונשארו מול מערכת חזקה ובלתי נגישה, המומחיות הזו היא מה שמאפשר סוף־סוף לקבל תשובה, אחריות ופיצוי.
לפרטים:
יגאל אלון 94 תל־אביב (בניין 2, קומה 18)
טל': 09-9715551
דוא״ל: office@sh-cohenlaw.com
