האישה הבכירה ביותר באמזון היא זאת שקיבלה את המשימה הכי קשה: לנהל את האופרציה במסגרתה החברה תיפרד במכה אחת מ-16 אלף עובדים בגל קיצוצים ענק. המהלך הנוכחי הוא המשך למהלך שבו לפני כשלושה חודשים פיטרה החברה 14 אלף עובדים, כלומר עכשיו היא משלימה רשמית את פיטוריהם של 30 אלף עובדים בסך הכל.
בת' גאלטי, סגנית הנשיא ומנהלת משאבי האנוש של אמזון שתוביל את המהלך, מוכרת כאחת הנשים המשפיעות ביותר בתעשיית הטכנולוגיה. היא דורגה במקום השלישי ברשימת 100 הנשים המובילות בטכנולוגיה של מגזין Technology ב-2024, והופיעה ברשימות "הנשים החזקות ביותר" של Fortune.
לתפקיד באמזון היא הגיעה די במקרה, אחרי שרוב הקריירה שלה התפתחה כמפתחת תוכנה ומנהלת מערכות, אבל בשנת 2013 קיבלה הצעה שאי אפשר היה לסרב לה ועברה לעולם משאבי האנוש.
כעת, אחרי שהייתה בשיא של גיוסים במהלך הקורונה במהלכם צירפה לחברה 400 אלף איש תוך 10 חודשים בלבד, היא עומדת בפני המשבר הגדול ביותר: פיטורי ענק שצריכים לצאת לדרך במהירות. אחרי גל שמועות אמזון הודיעה בשבוע שעבר באופן רשמי כי בכוונתה לקצץ 16 אלף משרות, זאת על רקע הכניסה המוגברת של מערכות AI ואוטומציה.
גאלטי מסרה כי החברה תעניק לעובדים בארה"ב התראה של 90 יום כדי שיוכלו לחפש משרה חדשה בתוך הארגון, זאת בנוסף לפיצויים. "אנחנו עובדים על חיזוק הארגון שלנו על ידי הפחתת השכבות, הגדלות הבעלות וצמצום הבירוקרטיה", מסרה.
במייל שכתבה למפוטרים והתפרסם באתר "ביזנס אינסיידר" נכתב: "יש לי חדשות חשובות, אך קשות, לשתף אתכם. לאחר בדיקה מעמיקה של הארגון שלנו, סדרי העדיפויות שלנו, ומה שעלינו להתמקד בו בהמשך הדרך, קיבלנו את ההחלטה העסקית הקשה לבטל מספר תפקידים ברחבי אמזון. למרבה הצער, התפקיד שלך מבוטל במסגרת שינויים אלה, והעסקתך תסתיים לאחר תקופת הודעה מוקדמת. החל מעכשיו, אינך נדרש/ת יותר לבצע עבודה מטעם אמזון ותמשיך/י לקבל את מלוא השכר וההטבות שלך במשך 90 הימים הקרובים".
דילגה בפדקס במהירות למעלה
גאלטי, ילידת בולטימור, תמיד סומנה כמי שתגיע גבוה. כבר בגיל 14, היא עבדה כמפקחת במסעדת A&W בבולטימור. שנתיים לאחר מכן, בגיל 16, היא דילגה על התיכון והתקבלה לאוניברסיטת Lehigh ללימודי הנדסת חשמל. הכישרון המתמטי המיוחד שלה התגלה מוקדם, והוא הוביל אותה לדלג על שנות התיכון ולהתחיל את לימודיה האקדמיים בגיל צעיר במיוחד.
לאחר שסיימה את התואר הראשון בהנדסת חשמל ב-1993 (בגיל 20), גאלטי החלה את הקריירה שלה ב-MCI Telecommunications. אך את הצעד המשמעותי עשתה כשהצטרפה לפדקס בקולורדו ספרינגס כמפתחת תוכנה. תוך שלוש שנים בלבד, היא קודמה למנהלת פרויקט ולאחר מכן למנהלת פיתוח תוכנה של מערכות מעקב החבילות של פדקס.
הקריירה שלה בפדקס המשיכה לצמוח בקצב מרשים. היא שימשה כ-CIO (מנהלת מערכות מידע ראשית) של פדקס אקספרס באמריקה הלטינית וקנדה (2005-2007), ולאחר מכן כ-CIO של פדקס אקספרס באירופה, המזרח התיכון, אפריקה והודו (2007-2010), תפקיד שבמסגרתו עברה לגור בבריסל, בלגיה.
הקפיצה המפתיעה לאמזון
ביוני 2013, גאלטי קיבלה הצעה מפתיעה מאמזון: לנהל את משאבי האנוש של התפעול והשירות ללקוחות ברחבי העולם - תחום שבו לא היה לה שום ניסיון קודם. "זה היה התפקיד הכי מפחיד שקיבלתי אי פעם," היא אמרה בראיון, "אבל אמזון חיפשה מישהו שיכול לבנות מערכות וטכנולוגיה למשאבי אנוש, ולא מומחה HR מסורתי".
ההימור השתלם. במרץ 2016 היא קודמה לסגנית נשיא בכירה, ובנתה ארגון מדעי וטכנולוגי בתוך מחלקת משאבי האנוש שכולל מאות מנהלי מוצר, מדעני מחשב ומומחי בינה מלאכותית ולמידת מכונה.
גאלטי התמודדה עם טרגדיה אישית כשבעלה הראשון, מאט גאלטי, נפטר לאחר שאובחן עם גידול במוח. כיום היא חיה בסיאטל עם בעלה ג'ף ואן-לנינגהם ויש לה שתי בנות מנישואיה הראשונים - מישל ואליסון. בחשיפה נדירה של חייה האישיים שיתפה גאלטי את סיפורה של בתה מישל שבמהלך הלימודים שלה באוניברסיטה איבדה את השמיעה בפתאומיות. בדיקות מעמיקות גילו שהיא נושאת גן חירשות, אך שהוא אינו מוחלט, ובהמשך השמיעה שלה חזרה במידה מסוימת. מישל הגדירה זאת שהיא בין חירשת לשומעת. למרות המגבלה הפתאומית, מישל השלימה את לימודיה בהצלחה.
היא פעילה בעבודה התנדבותית ומשמשת כיום כיו"ר דירקטוריון של PATH, ארגון בריאות גלובלי ללא מטרות רווח. בנוסף, היא התנדבה ב-CASA (עורכי דין ממונים מיוחדים לילדים) בקולורדו ספרינגס, ותומכת בבית רונלד מקדונלד בסיאטל (פרויקט צדקה בינלאומי) וב-Junior Achievement.
