חני הופמן זיהתה את ניצני המהפכה של הבינה המלאכותית מיד עם הופעתו של ה-Chat GPT לפני כשלוש שנים כרגע מכונן. כיועצת אסטרטגית, היא הבינה שהכלי הזה הולך לשנות מן היסוד את עבודתם של יועצים, משווקים וחוקרי שוק. "הבנתי שאם אישאר ב’ייעוץ רגיל’ ולא אתאים את עצמי לשינויים, בעוד כמה שנים לא תהיה לי עבודה”, היא אומרת, ומסבירה גם שעשתה את הצעדים הנדרשים לשינוי: היא צללה לעומק החומר, למדה את עולם ה-AI והפכה למרצה לפיננסים ומטמיעה של הטכנולוגיה החדשנית בעסקים.
חני הופמן היא כלכלנית בהכשרתה, עם תואר ראשון בכלכלה ותואר שני במנהל עסקים מהטכניון. היא צמחה מלב הנדל”ן, וניהלה השקעות בארץ ובחו”ל. ברזומה שלה קריירה מפוארת בעולמות הנדל”ן הפיננסי וניהול השקעות בחברות כמו גב-ים והראל השקעות, ויזמות בתחום הייעוץ האסטרטגי. את הידע הכלכלי שלה הטמיעה בחברת Spark AI, שהקימה יחד עם היזם הטכנולוגי דור סידון, העוסקת בהדרכות ובהטמעות של בינה מלאכותית לעסקים ולחברות, ומספקת פתרונות מותאמים אישית הכוללים גם אוטומציה וסוכני AI חכמים. החיבור עם סידון, בעברו קצין מודיעין, מוליד דיאלוג בין דורי: הוא מביא עימו חשיבה טכנולוגית מעודכנת, והופמן את הניסיון העסקי והפיננסי. "זה מאפשר לנו לתת גם עומק אסטרטגי וגם קפיצה טכנולוגית”, היא אומרת.
אז מה בעצם אתם עושים ב- ?Spark AI
"אנחנו מלווים עסקים וחברות בלמידה והטמעה של טכנולוגיות AI באופן שייעל את העבודה וימקסם את הפרודוקטיביות. פיתחנו מתודולוגיה בת ארבעה שלבים להטמעה, שכוללת בשלב הראשון למידה והכרת הכלים הרלוונטיים הקיימים בשוק. השלב השני, הוא אפיון תהליכים: מכירות, שרשרת אספקה, שירות ובחינת נקודות ייעול באמצעות AI; בשלב השלישי אנחנו עושים פיילוט: מתחילים בקטן באמצעות משימה אחת, כי אנחנו מאמינים בניצחונות קטנים ומהירים שיוצרים אמון בטכנולוגיה, ושיתוף פעולה מצד העובדים. בשלב הרביעי, אנחנו מטמיעים מגוון פתרונות ומערכות”.
מה הדבר החשוב ביותר שלקוחות צריכים להבין כשהם ניגשים לעבוד כלי AI?
"הם חייבים להכיר את המושג ‘Prompt Engineering’ (הנדסת הנחיות). זו השפה שבה אנחנו מדברים עם ה-AI, וככל שההנחיה חכמה יותר - כך התוצרים איכותיים יותר. הפעילות הזו מסייעת לעסקים קטנים ובינוניים, כמו גם לחברות גדולות, להגביר פרודוקטיביות ולהישאר רלוונטיים”.
הופמן מודעת היטב לחשש שה-AI יחליף עובדים, אך מציעה פרספקטיבה מרגיעה ומעשית - ללמוד. "הפחד נובע בדרך כלל מהנטייה האנושית להיאחז במוכר, אבל כדי להתמודד עם המהפכה הזו צריך לנוע קדימה, אי אפשר להישאר במקום - חייבים ללמוד מול מה אנחנו עומדים”.
זה די טבעי שאנשים רבים עדיין מפחדים שה-AI יחליף אותם.
"הבינה המלאכותית לא תחליף את כולם, היא תחליף עובדים שלא משתמשים בה - במי שכן משתמש בה. הטכנולוגיה מהווה תגבור ליכולות שלנו, לא תחליף להן. היצירתיות, הדמיון והחשיבה הביקורתית יישארו תמיד באחריות בני האדם. הבינה משולה לאופניים חשמליים, הם נותנים בוסט, מקצרים את התהליך ומפנים זמן לפעולות נוספות, אבל עדיין צריך לדווש. הבינה תאפשר לנו להספיק יותר במעט זמן ולהשקיע את הזמן שהתפנה בצמיחה של העסק”.
"בתוך שנה-שנתיים, ידע בעבודה עם AI יהיה דרישת סף מכל עובד - בדיוק כמו שוורד ואקסל הפכו עם הזמן לחלק מהבסיס שכל אחד חייב לדעת. לכן, הרתיעה שנובעת מ FOMO- היא מכשול שחייבים לעבור באמצעות למידה ממוקדת”.
החזון של הופמן הוא לראות במהפכה הטכנולוגית חלון הזדמנויות לשוויון אמיתי בידע. היא מאמינה שהפתיחות של עולם הידע מאפשרת לכל אחד, בין אם ברמה האישית ובין אם ברמת העסק הקטן, לצמוח ולהתפתח בצורה שלא הייתה קיימת קודם: "במקום מחסומים, יש כיום דמוקרטיזציה של הידע ופוטנציאל אדיר לצמיחה. כל מצב שלוחות טקטוניים זזים יוצר הזדמנויות להתקדם. אנחנו כאן כדי לעזור לעסקים לנצל את ההזדמנות הזו ולהיות בצד המוביל של המהפכה".
