הזמינה מאלו יוגה וקיבלה ניילונים, קרטון קרוע ומסרי שנאה: ישראלית שהזמינה פריטים מהאתר ‏הבינלאומי ‏aloyoga.com‏ שפועל מלוס אנג'לס, פתחה את החבילה ולטענתה מצאה בתוכה אשפה והודעה אנטי-ישראלית בוטה במקום הפריטים שעליהם שילמה.‏
המסר ללקוחה נכתב בכתב יד על גבי פירוט ההזמנה המודפס: "פרי פלסטיין" (תשוחרר פלסטין), "חמאס ‏ינצח" (באותיות דפוס גדולות) לצד סמל המשולש האדום ההפוך, המסמל סימון חיילי צה"ל כמטרה – ‏ובהמשך מזמור השנאה: "מוות, מוות לצה"ל".‏
5 צפייה בגלריה
  המסרים שהתקבלו במקום המוצר
  המסרים שהתקבלו במקום המוצר
המסרים שהתקבלו במקום המוצר

5 צפייה בגלריה
 ההזמנה המקורית
 ההזמנה המקורית
ההזמנה המקורית

"החבילה הרגישה אוורירית מדי"‏

הלקוחה סיפרה ל-‏ynet‏: "קניתי באלויוגה.קום סרטים לראש ב-213 שקל כולל משלוח לארץ. כעבור ‏שבועיים קיבלתי הודעה שהחבילה הגיעה. הרמתי אותה והיא הרגישה אוורירית מדי, אבל חשבתי שזו ‏ממילא הזמנה קלת משקל. פתחתי, ואין כלום ממה שהזמנתי. במקום זה יש רק זבל בפנים – קרטון קרוע ‏ושקיות שקופות לעיטוף בגדים. חיפשתי יותר טוב, אולי זה מסתתר למטה, אלה הרי סרטים דקים – אין ‏כלום. עד שהגעתי לדף ששכב בקרקעית החבילה וראיתי את מסרי השנאה. נכנסתי להלם. זה ממש משהו ‏נגד המדינה שלנו – מצב ידוע, אבל כשזה מגיע אלייך ככה זה קשה מאוד. הם פשוט ראו כתובת בישראל ‏וזה הספיק להם".‏
יכול להיות שמישהו בדואר הבינלאומי פתח את החבילה בדרך, גנב את המוצרים וכתב את הודעת ‏השנאה? "גם אני חשבתי על זה. אבל השקית הייתה סגורה – המשלוח הגיע בשלמותו, אני פתחתי את ‏הקפלים, כך שלכאורה זה חייב היה לקרות בחברה עצמה. גם כל הג'אנק בפנים – הקרטון, השקיות – הכל ‏של אלו יוגה".‏
5 צפייה בגלריה
ההסתערות על החנות הראשונה של "אלו יוגה" בישראל
ההסתערות על החנות הראשונה של "אלו יוגה" בישראל
אלו יוגה
(צילום: דנה קופל)
לאחר שפנתה לשירות לקוחות דרך הצ'אט ועלתה את צילום החבילה, הצ'אט חסם אותה. "לא יודעת אם ‏זה כי התמונה לא מזוהה על ידי ה-‏AI‏ או מסיבה אחרת. פניתי למייל ועדיין לא קיבלתי תגובה – זה קרה ‏בבוקר ואצלם זה אמצע הלילה".‏
אלו יוגה הוא מותג אופנה בינלאומי לבגדי יוגה ו-‏activewear‏ שמקורו בקליפורניה, פופולרי מאוד בעולם ‏ובישראל בפרט. ישראליות מזמינות ממנו גם מחו"ל בשל פערי מחירים. כרגע יש מבצע של 30% הנחה. ‏זכיינית אלו בישראל היא סטורי, שבבעלות אורי רייז, גידי פדרמן וקרן גרין לנטרן – ואין לה כל קשר ‏למקרה.‏
תגובת הזכיין בישראל: "צר לנו מאוד על המקרה. הנושא הועבר לבירור מול המטה העולמי, המנהל את ‏האתר הבינלאומי של המותג בלוס אנג'לס. עקב הבדלי השעות, טרם התקבלה תגובה".‏