רשת שופרסל הודיעה הערב (מוצ"ש) כי לא אישרה את העלאת המחירים עליה הכריזה תנובה לפני חג השבועות. המחלבה הודיעה לה שלא תספק לשופרסל את ארבעת המוצרים שהיא ייקרה: גבינות לבנות לא מפוקחות 9% שומן ו-3% שומן וחלב עמיד שייקרה בכ-1.2% וחמאה ב-4.8%.
לכן, שופרסל מגיבה מצידה בהסרה מהמדפים של מוצרי יופלה פרי ופיראוס שאת מחיריהם תנובה לא העלתה. למותגים האלה של תנובה יש תחליפים על המדף שהם מובילי שוק: המותג דנונה חזק יותר מיופלה וגבינות גד מוכרת יותר מתנובה בסגמנט המלוחים והגבינות הקשות.
שופרסל לא נקטה צעדים דומים בינתיים נגד שטראוס, טרה ומחלבות גד שייקרו את כל הפורטפוליו שלהן (גד וטרה) או את רובו (שוראוס יטבתה), אך הודיעו שההתייקרויות ייכנסו לתוקף אחרי החג. כל המחלבות כבר ייקרו את מוצרי החלב המפוקחים בכל הרשתות - כולל שופרסל.
שופרסל מתחרה בתנובה באמצעות המותג הפרטי שלה במאפים (מעדנות), ירקות קפואים (סנפרוסט) ומוצרי עוף (מאמא עוף), שם היא מוכרת בזול לעומת המותגים החזקים של תנובה.
שופרסל מסרה: "בעקבות החלטת תנובה להעלות את מחירי מוצרי החלב לפני החג ובעיצומה של תקופה ביטחונית מורכבת, וזאת באופן חד-צדדי וללא תיאום – למרות בקשתנו לדחות את המהלך – שופרסל אינה יכולה לאשר זאת. כתוצאה מהחלטה זו, בחרה תנובה להפסיק לספק מוצרים שעליהם הוחלט על העלאת מחירים.
"שופרסל פועלת למענכם ובשבילכם, ובשלב זה מסירה מהמדפים את מוצרי פיראוס ויופלה פרי. אנו מצרים על המצב ומתנצלים על אי הנוחות, אך מאמינים כי יש לפעול מתוך אחריות לאומית ודאגה לצרכן".
