חברת האופנה "קסטרו מודל" תשלם 200 אלף שקל ללקוח שטען כי נכנס לתא מדידה כדי למדוד ג'ינס, נפל וכתוצאה מכך נפגע - כך עולה מהסדר פשרה שאושר לאחרונה על ידי בית משפט השלום בראשון לציון. הסכום ישולם על ידי חברת הביטוח של קסטרו.
ההחלטה על אישור הסדר הפשרה ניתנה במסגרת תביעה שהוגשה לפני מספר שנים נגד הרשת. התובע טען באמצעות עו"ד עמית פוגל כי כלקוח הוא ביקר בסניף עודפים של הרשת. הוא נכנס בתחילה לתא מדידה בעל דופן קבועה ויציבה. כשביקש למדוד זוג מכנסיים נוסף, גילה כי התא הראשון תפוס ועבר לתא השמאלי ביותר.
1 צפייה בגלריה
קסטרו
קסטרו
קסטרו
(צילום: אסיה רביבו)
לדברי הלקוח, בזמן המדידה הוא ניסה להישען על דופן התא כדי להוריד את מכנסיו - כפי שעשה ללא חשש בתא הקודם - אולם הוא נפל בעוצמה לתא הסמוך. בתביעה נטען כי התברר שבין התאים חצץ וילון שנצבע בצבע זהה ליתר דפנות התא, מה שהטעה את הלקוח כי מדובר במחיצה יציבה. התובע טען כי כתוצאה מהנפילה הובהל לבית החולים, שם אובחן שבר בצוואר הירך שהצריך ניתוח וקיבוע. עוד טען התובע כי הקונים בחנות לא הוזהרו מקיומו של וילון במקום מחיצה יציבה.
עו"ד עמית פוגלעו"ד עמית פוגל
מנגד טענה קסטרו מודל בכתב ההגנה כי יש לדחות את התביעה וכי לא הייתה כל התרשלות מצידה. קסטרו הכחישה כי הייתה בעיה כלשהי בתא המדידה, כאשר מדובר היה בתא מדידה סטנדרטי ובטיחותי. עוד טענה הרשת כי ככל שהתובע לא הסתכל על מה הוא נשען, אין לו אלא להלין על עצמו, וכי התאים והווילונות היו תקינים, ברורים לעין כל, ולא מובן מדוע בחר התובע להישען על וילון. עוד נטען כי התובע התנהל באופן פזיז ורשלני.
הצדדים בחרו להגיע לפשרה בסך 200 אלף שקל, זאת מבלי להודות בחבות ולצרכי פשרה בלבד. שופטת בית משפט השלום בראשון לציון, ורד בלוך שכטמן, אישרה לאחרונה את הפשרה ונתנה לה תוקף של פסק דין.