סרטון שעלה לטיקטוק וגרר מיליוני צפיות עורר בימים האחרונים סערה סביב רשת העוגיות האמריקנית Crumbl Cookies, לאחר שנראתה בו עובדת בסניף הרשת בווסט מלבורן, פלורידה, כשהיא מניחה את רגלה המכוסה גרב על מגשי אפייה נקיים.
את הסרטון תיעדה לקוחה שהייתה במקום, והעלתה משתמשת הטיקטוק זלאטה דבואה, והוא זכה ליותר מ-13 מיליון צפיות, כך לפי אתר The Nerd Stash. "אין סיכוי שאני אוכל את העוגיות שלהם אחרי שראיתי את זה", אמרה אחת הלקוחות ל-Hollywood News Daily.
הסרטון עורר תגובות חריפות: "מה היא מניחה את הרגליים המיוזעות שלה על מגשי העוגיות", כתב אחד המגיבים. תגובה אחרת ציינה, "זה דוחה, רציתי להקיא כשראיתי את זה". אחרים ניצלו את הסערה כדי למתוח ביקורת על מחירי הרשת.
גם החברה עצמה הגיבה. החשבון הרשמי של Crumbl Cookies בטיקטוק כתב בתגובה לסרטון: "זה מעשה מטורף, דיווחנו על כך. תודה על השיתוף ואנחנו ממש מצטערים!". מהרשת לא נמסר אם ננקטו צעדים משמעתיים כלשהם נגד העובדת שתועדה.
לפי הפרסום, אמו של אחד מהגולשים שצפו בסרטון אף הגיעה מאוחר יותר לסניף וביקשה לשוחח עם העובדת, במטרה לקבל הבהרות והבטחות בנוגע לנהלי ההיגיינה במקום.
Crumbl Cookies היא רשת אמריקנית שמתמחה בעוגיות גדולות וגלידיות בטעמים משתנים מדי שבוע. לרשת יותר מ-1,000 סניפים בפריסה ארצית בארצות הברית, עם נוכחות גם בקנדה ובכמה מדינות נוספות. ל-Crumbl Cookies יש גם פעילות משמעותית ברשתות החברתיות, והביקורים בה מהווים טריגר לסרטונים רבים, חלק מהחוויה במקום.
